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TÉRMINOS Y CONDICIONES - CUPONES RAPPIPRIME POR 6 MESES


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CUPONES RAPPIPRIME POR 6 MESES (en adelante “Campaña”) por medio de la cual los Usuarios/Consumidores que reciban un cupón por parte de Rappi y lo rediman al interior de la Plataforma Rappi recibirán seis (6) meses de RappiPrime Basic gratis a través de la Plataforma Rappi (en adelante “Cupón RappiPrime”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

PRIMERA. - Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.

SEGUNDA. - Vigencia: Campaña válida del 12 de octubre del 2023 a las 12:00 a.m. al 31 de diciembre de 2024 a las 11:59 p.m. y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

El Usuario/Consumidor tiene la facultad de cancelar RappiPrime Basic en cualquier momento a través de la sección “RappiPrime” al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que la cancelación se hará efectiva de manera inmediata, comprendiéndose que el Usuario/Consumidor perderá los beneficios asociados a RappiPrime Basic a partir de la cancelación del mismo.

TERCERA. - Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que reciban un Cupón RappiPrime a través de los canales de comunicación utilizados por Rappi y lo rediman al interior de la Plataforma Rappi, recibirán seis (6) meses de RappiPrime Basic gratis a través de la Plataforma Rappi.
Se aclara que el Beneficio operará únicamente por seis (6) mes, contados a partir de la fecha de suscripción a Prime Basic por parte del Usuario/Consumidor luego de redimir correctamente el cupón.

Así mismo, el período de suscripción será de un (1) mes por cada renovación automática, es decir, finalizado el Beneficio de la presente Campaña, el período de facturación será  mensual y otorgará al Usuario/Consumidor la suscripción Prime Basic por un (1) mes a precio regular.

Se aclara que transcurridos los seis (6) del Beneficio, el Usuario/Consumidor Participante deberá abonar el precio regular, completo y de lista por la suscripción Basic en forma mensual en caso de no cancelar su suscripción. 

CUARTA. - Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el territorio colombiano y que cumplan las siguientes condiciones:

−    Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que no tengan activa la suscripción RappiPrime Basic durante la vigencia de la Campaña y que no la hayan tenido activa durante los últimos doce (12) meses contados desde que intentan redimir el cupón de la presente Campaña.

- Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que hayan recibido el Cupón RappiPrime a través de los canales de comunicación utilizados por Rappi.

−       Campaña válida para Usuarios/Consumidores que realicen la compra por primera vez de RappiPrime Basic a través de la Plataforma Rappi.

−       El Cupón RappiPrime únicamente puede ser redimido una (1) vez por cada Usuario/Consumidor.

−       Para que el Usuario/Consumidor pueda redimir el Beneficio, deberá ingresar correctamente el nombre del cupón al interior de la Plataforma Rappi, entendiéndose que de ingresarlo erróneamente el Beneficio de la presente Campaña no le será aplicable.

−       El Cupón RappiPrime es personal e intransferible.

−       Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

−       El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.

−       Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá cancelar la suscripción en caso de no querer continuar recibiendo los beneficios de la misma, entendiéndose que en caso que el Usuario/Consumidor no la cancele, la misma se renovará de manera automática mensualmente obligándose el Usuario/ Consumidor a pagar el valor total de la misma.

A efectos de cancelar la suscripción, el Usuario/Consumidor deberá seguir los siguientes pasos:

Paso 1: ingresar en su perfil en el margen inferior derecho de la plataforma.

Paso 2: ingresar a la sección RappiPrime.

Paso 3: ingresar a "Necesitas ayuda?".

Paso 4: "Cancelar Suscripción".

−       Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con tarjetas de crédito y RappiPay.

−       Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

−      En caso de que el usuario decida cancelar su membresía, la cancelación se hará efectiva de manera inmediata, lo que implicará la pérdida de los beneficios asociados a la membresía Prime Basic a partir de ese momento.

−       Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de RappiPrime Basic https://promos.rappi.com/colombia/primebasic.

QUINTA. - Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña. 

SEXTA. - Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

SÉPTIMA. - Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

OCTAVA. - Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.