1. Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales se ejecutarán las Campañas de Envío Gratis (según se define dicho término en el acápite de Definiciones de los presentes Términos y Condiciones).
2. Definiciones.
(i) Aliados Comerciales. Personas naturales o jurídicas que exhiben, ofrecen, y comercializan productos y/o servicios a través de la Plataforma Rappi.
(ii) Campañas de Envío Gratis. Campañas por medio de las cuales no se le cobrará al Usuario/Consumidor ningún valor únicamente por concepto del costo de envío. Dicho descuento se verá reflejado en el “check out” de la orden.
(iii) Plataforma Rappi. Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen y comercializan productos y servicios para que puedan ser adquiridos por los Usuarios/Consumidores de la misma.
(iv) Tiendas Participantes. Tiendas virtuales dentro de la Plataforma Rappi, por medio de las cuales los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen, y comercializan productos y/o servicios y activan las Campañas de Envío Gratis.
(v) Usuarios/Consumidores. Toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y servicios que ofrecen, exhiben y comercializan los Aliados Comerciales a través de la misma.
3. Territorio. Campaña válida únicamente para órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi, específicamente donde la Tienda Participante tenga cobertura.
4. Vigencia. Campaña válida en el periodo de tiempo comprendido según lo descrito en el landing de la Campaña dentro de la Tienda Participante.
5. Método de Pago. Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
6. Condiciones y Restricciones. Podrán participar gratuitamente todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren dentro de las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes, conforme a lo siguiente:
(i) La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la Tienda Participante, que ofrecen, exhiben y comercializan sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
(ii) El beneficio objeto de la Campaña no es intercambiable ni transferible.
(iii) Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
(iv) La Campaña puede estar sujeta a un valor mínimo de compra, el cual se establecerá en el landing de la Campaña dentro de la Tienda Participante.
(v) Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
(vi) El beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
7. Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
8. Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
9. Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. En ningún caso, Rappi será responsable por cualquier inconveniente y/o controversia relacionada con los productos y/o servicios, entendiéndose que no responderá por la calidad e inocuidad de los mismos. Se aclara que Rappi no comercializa productos, ya que es una plataforma de contacto.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en la página web de Rappi: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.