Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “GANA LIFEMILES POR TUS RESERVAS DE HOTELES Y RENTA DE AUTOS” (en adelante “Campaña”), mediante la cual, los Usuarios/Consumidores que ingresen a través de la tienda virtual denominada “Rappi Travel | Lifemiles” al interior de la Plataforma Rappi y/o el enlace enviado por LifeMiles, reserven y utilicen la reserva de hoteles, podrán recibir un (1) LifeMiles por cada mil pesos colombianos M/CTE ($1.000) gastados (en adelante “Beneficio”), siguiendo las siguientes condiciones:

 Condiciones:

1.       Campaña válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00:00 horas del 03 de octubre de 2020 hasta las 23:59:59 horas del 31 de agosto de 2021.

2.       Para disfrutar del Beneficio, el Usuario/Consumidor debe contar con una cuenta vigente de socio LifeMiles.

3.       Para disfrutar efectivamente del Beneficio, el Usuario/Consumidor debe previamente inscribir su cuenta de socio LifeMiles en la Plataforma Rappi, dentro del botón denominado “LifeMiles”.

4.       El Usuario/Consumidor declara y acepta que será el único responsable de diligenciar los datos de su cuenta de socio LifeMiles al interior de la Plataforma Rappi. En caso que el Usuario/Consumidor diligencie datos erróneos, éste será el único responsable, exonerando a LifeMiles y a Rappi de responsabilidad por cualquier perjuicio que dicho error pueda causar. Adicionalmente, en caso de diligenciar datos erróneos, el Usuario/Consumidor no podrá acceder al Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña.

5.      Se podrá obtener el Beneficio ingresando al enlace que será enviado a los Usuarios/Consumidores por parte de LifeMiles al correo electrónico registrado en cuenta de socio LifeMiles y/o en el botón de LifeMiles dentro la tienda virtual denominada “Rappi Travel | Lifemiles” al interior de la Plataforma Rappi.

6.      Se aclara que el Beneficio se verá reflejado dentro de los treinta (30) días siguientes después del primer día en que el Usuario/Consumidor empieza a hacer uso efectivo de la reserva realizada, entendiéndose que el Beneficio no será aplicable si la reserva llega a ser cancelada.

7.       El Usuario/Consumidor recibirá un (1) LifeMiles por cada mil pesos M/CTE ($1.000). Para la acumulación de las millas, el usuario deberá tener registrado su número LifeMiles en la aplicación.

8.       Se aclara que el monto máximo de LifeMiles a otorgar en virtud de la presente Campaña es de cuatro millones (4’000.000) de LifeMiles.

9. Se aclara que el Beneficio no es acumulable con otras promociones, cashback y/o campañas al interior de la Plataforma Rappi.

10.       El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi tiene la facultad discrecional de apagar en cualquier momento el Beneficio durante la vigencia de la campaña.

11.    El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el valor de transformación de pesos colombianos a LifeMiles puede variar durante la vigencia de la campaña.

12.    Una vez acreditadas las LifeMiles en la cuenta del socio LifeMiles, aplican Términos y Condiciones del Programa LifeMiles los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: www.lifemiles.com.

13.    LifeMiles no es responsable de la calidad de los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma Rappi. LifeMiles es responsable únicamente de la acumulación y redención de las LifeMiles en la cuenta del socio de acuerdo con la información proporcionada por Rappi. Toda queja o reclamo por la falta o error en la acumulación o redención de LifeMiles deberá dirigirse a LifeMiles, con excepción a los casos en que dicha falta o error sea imputable a Rappi. Se entiende que cualquier queja relacionada con los productos o servicios comercializados a través de Rappi debe ser atendida por el Aliado Comercial, sin perjuicio de que Rappi pueda brindar soporte a través de sus canales de atención.

14.    Se aclara que el Beneficio obtenido en la presente campaña, no aplica para alcanzar o mantener el estatus denominado LifeMiles Élite.

15.    Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.

16.    El usuario/consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

17.    Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

18.    Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente campaña, sin previo aviso al usuario/consumidor.

19.    Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma virtual.