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TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA "GANA +15 MILLAS ADICIONALES CON LIFEMILES"


Por medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la actividad promocional denominada “GANA +15 MILLAS EN COMPRAS SUPERIORES A $100.000 COP CON LIFEMILES” (en adelante, la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. TERRITORIO Y VIGENCIA

  • Territorio: La Campaña será válida únicamente para órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Colombia.

  • Vigencia: La Campaña iniciará a las 12:01 A.M. del 20 de abril de 2026 y finalizará a las 11:59 p.m. del 26 de abril de 2026 (en adelante, la "Vigencia").

II. USUARIOS/CONSUMIDORES PARTICIPANTES: Podrán participar únicamente los Usuarios/Consumidores que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos concurrentes al momento de la compra:

  1. Tener activa la suscripción Rappi Pro o Rappi Pro Black.

  2. Tener su cuenta del programa de lealtad LifeMiles debidamente vinculada en la Plataforma Rappi y haber aceptado los términos y condiciones propios de dicho programa.

  3. Tener seleccionado a LifeMiles como su programa preferido de acumulación en la configuración de la App de Rappi.

III. MECÁNICA Y BENEFICIO: Los Usuarios/Consumidores que cumplan con todos los requisitos previamente mencionados y realicen compras a través de cualquier vertical de la Plataforma Rappi durante la Vigencia, recibirán el siguiente Beneficio:

  • Beneficio: Un bono de quince (15) millas adicionales de LifeMiles por cada orden finalizada

  • Condición de Compra: Para que el Beneficio sea aplicable, el valor total de la orden (sin incluir costo de envío, tarifa de servicio o propinas voluntarias) debe ser superior a cien mil pesos moneda corriente ($100.000 COP).

IV. ENTREGA DEL BENEFICIO:

  • Las quince (15) millas adicionales serán cargadas de manera automática a la cuenta LifeMiles del Usuario/Consumidor ganador una vez la orden sea finalizada exitosamente en el sistema.

  • La inyección y disponibilidad de las millas en la cuenta del usuario es responsabilidad directa de LifeMiles.

  • El uso, vigencia y redención de las millas estarán sujetos de manera exclusiva a los términos y condiciones propios e independientes del programa de lealtad LifeMiles. El Beneficio no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo u otros bienes.

V. CONDICIONES GENERALES Y PREVENCIÓN DE FRAUDE

  • Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago habilitado en la Plataforma Rappi.

  • Solo se sumarán para la Campaña las órdenes que se encuentren en estado "Finalizado/Entregado". Las órdenes canceladas o devueltas perderán automáticamente el derecho al Beneficio.

  • Política Antifraude: Rappi se reserva el derecho de rechazar, cancelar órdenes, descontar las millas otorgadas o descalificar a cualquier Usuario si detecta comportamientos irregulares, fraudulentos, división de órdenes para inflar la acumulación de millas, o violaciones a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma.

VI. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Al participar, el Usuario/Consumidor presta su consentimiento libre, expreso e informado para que Rappi S.A.S. trate sus datos personales y los comparta o transfiera a LifeMiles, con el único y exclusivo propósito de coordinar la inyección técnica y automatizada de las millas a su cuenta, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y la Política de Tratamiento de Datos de Rappi.

VII. LEY APLICABLE Y DECLARACIÓN Rappi actúa exclusivamente como un portal de contacto (plataforma de intermediación tecnológica). Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/ y se rigen por las leyes de la República de Colombia.