Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CONCURSO TURBO A EUROPA” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Concurso válido únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.
II. Vigencia: Concurso válido del 09 de septiembre de 2024 a las 12:01 am al 30 de septiembre de 2024 a las 11:59 pm.
III. Sección Participante: Participará la sección virtual denominada “Turbo”, al interior de la Plataforma Rappi.
IV. Productos Participantes: Participarán todos los productos al interior de la Sección Participante.
V. Dinámica del Concurso: El Usuario/Consumidor con suscripción activa en Rappi Pro que realice la mayor cantidad de pedidos por un valor superior a cien mil pesos M/CTE ($100.000) en la Sección Participante durante la Vigencia del Concurso, obtendrá el premio establecido en el numeral VII de los presentes Términos y Condiciones.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
− Tener más de dieciocho (18) años.
− Las compras no son acumulables entre Usuarios/Consumidores, entendiéndose que únicamente se tendrán las compras realizadas a través de una (1) cuenta en la Plataforma Rappi.
− Cualquier otra restricción que considere conveniente el organizador, en el desarrollo del Concurso, la cual notificará públicamente.
− Concurso válido para órdenes pagadas únicamente tarjeta de crédito.
− Concurso válido para pedidos con un valor igual o superior a cien mil pesos M/CTE ($100.000). Se aclara que los pedidos cuyo valor total sea inferior a dicho valor no serán tenidos en cuenta para determinar el ganador.
− El Concurso no es acumulable con otros Concursos/Campañass.
VII. Premio: El Usuario/Consumidor que cumpla con la Dinámica del Concurso, recibirán los siguientes Premios, a saber: “Un tiquete de avión en la aerolínea “Air Europa” para el ganador y para un acompañante a Europa de ida y vuelta” y “Un seguro de viaje para el ganador y para un acompañante”.
Es preciso aclarar que los tiquetes de avión serán válidos en clase turista y estarán sujeto a disponibilidad de espacio, siendo susceptibles de cambio de horarios y de destino - en caso de cancelarse la programación de los mismos -, por lo que la comunicación de las fechas de viaje que desee el Usuario/Consumidor ganador no supondrá obligación por parte de AIR EUROPA, S.A.U. de facilitar esos vuelos. En ese sentido, el Usuario/Consumidor ganador renuncia al ejercicio de cualquier tipo de acción judicial o extrajudicial contra Air Europa Líneas Aéreas S.A.U., Rappi S.A.S. así como sus empleados y/o agentes como consecuencia de las modificaciones de horario y destino de las que pueda ser objeto el tiquete
Así pues, cabe destacar que la reserva del tiquete deberá tramitarse dentro de los sesenta (60) días calendario posteriores a la entrega del Premio. Sin perjuicio de lo anterior, es preciso aclarar que los vuelos no pueden programarse para alguna de las siguientes fechas: Verano 2024 (14/06/24 al 08/09/24), Semana de receso (07/10/24 al 13/10/24), Navidad (14/12/24 al 12/01/25), Fitur (22/01/25 al 27/01/25), Semana Santa (12/04/25 al 10/04/2025), Verano 2025 (13/06/25 al 07/09/25).
Así pues, los destinos y rutas disponibles para hacer uso del tiquete son los siguientes:
Bogotá - Madrid - Bogotá.
Medellín - Madrid - Bogotá
De igual forma, se resalta que las fechas y los destinos de los vuelos del tiquete no podrán ser modificados por parte del Usuario/Consumidor ganador, asimismo, se destaca que en caso de no acudir este al abordaje del vuelo, no habrá lugar a la reprogramación o reembolso.
Se hace la salvedad de que la cobertura del seguro de viaje es de catorce (14) días únicamente.
El Premio es personal e intransferible. Se aclara que el Premio no es canjeable por efectivo, ni por cualquier otro medio de pago.
En caso de empate entre (1) o más Usuarios/Consumidores, el Premio será otorgado al Usuario/Consumidor que haya realizado el mayor consumo en dinero de los Productos Participantes durante la Vigencia del Concurso.
VIII. Comunicación y Entrega del Premio: Los Usuarios/Consumidores ganadores serán contactados por Rappi vía telefónica o correo electrónico entre el 1 de octubre de 2024 y el 10 de octubre de 2024, de conformidad con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Rappi, para comunicarles que son ganadores. La entrega del Premio se hará por el mismo medio. Si al contactar a los Usuarios/Consumidores ganadores durante las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha prevista para ello, no es posible obtener respuesta, se determinará como ganador el Usuario/Consumidor con la siguiente mayor de pedidos en las Secciones Participantes y así sucesivamente.
IX. Tratamiento de Datos Personales: Los Usuarios/Consumidores ganadores prestan su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea comunicada en redes sociales.
X. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Premio del presente Concurso, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
XI. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Rappi Inc., y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en el presente Concurso. Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de entregar el Premio.
XI. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.