Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones aplicables a la campaña promocional (en adelante, la “Campaña”) mediante la cual Rappi otorgará a los Usuarios/ Consumidores que reciban la comunicación de ofrecimiento de la membresía Rappi Prime Basic y adquieran dicha membresía, cuatro mil doscientos cuarenta (4.240) Créditos (en adelante, los “Créditos”) para usar en Supermercados. De esta manera, los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación para suscribirse a Rappi Prime Basic por parte de Rappi y adquieran dicha membresía, obtendrán cuatro mil doscientos cuarenta (4.240) Créditos de conformidad con las condiciones establecidas a continuación:

PRIMERA. - Territorio: Campaña válida únicamente en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Costa Rica.

SEGUNDA. – Vigencia: La presente Campaña (en adelante, la “Campaña”) estará vigente desde el 08 de febrero de 2024 a las 12:00:00 a.m. al 07 de mayo de 2024 a las 11:59:59 p.m

TERCERA. - Periodo de validez de los Créditos: Los Créditos podrán ser utilizados dentro de la sección “Supermercados” de la plataforma Rappi durante las veinticuatro (24) horas siguientes siguientes a la suscripción de Prime Basic. En caso el Usuario/Consumidores no utilice los Créditos hasta dicha fecha, los perderá automáticamente sin opción a prórroga o reclamo. 

CUARTA. - Usuarios/Consumidores Participantes: Los Créditos serán válidos únicamente para los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación oficial del mismo por parte de Rappi (por medio de SMS, Whatsapp, Email, Banner home, Push Notification, entre otros).

QUINTA. -  Beneficio: cuatro mil doscientos cuarenta (4.240) Créditos por la adquisición de una membresía Rappi Prime Basic. 

SEXTA. - Mecánica de la Campaña: Los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia de la Campaña, reciban la comunicación, y acepten la oferta de suscripción a la membresía Rappi Prime Basic, podrán recibir a los Créditos.

SÉPTIMA. - Condiciones y Restricciones: 

-       Los Créditos son válidos para compras pagadas con estos de manera total o en caso sea parcial, la diferencia podrá ser pagada únicamente con tarjeta de crédito/débito. 

-       Los Créditos no aplican para compras con pagos parciales en efectivo.

-       No hay un monto mínimo de compra para utilizar los Créditos.

-       Los Créditos otorgados podrán ser utilizados en diversas órdenes.

-       Los Créditos serán cargados automáticamente a la cuenta del Usuario/Consumidor que reciba la comunicación del programa de fidelización Rappi Prime Basic y adquiera dicho programa.

-       Los Créditos no podrán ser utilizados/redimidos dentro de las siguientes secciones: RappiTravel, RappiFavor y Cajero ATM.

-       Créditos válidos para compras a través de la aplicación y página web de Rappi

-       Campaña válida durante la Vigencia.

-       Las compras están sujetas a disponibilidad de los artículos y horarios de los establecimientos de los comercios aliados.  

-       Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción que por sus características incumpla las condiciones establecidas para la presente campaña.

-       En caso de que el Usuario/Consumidor realice cualquier tipo de modificación a su compra o esta se cancela por cualquier motivo, los Créditos no aplicarán procediéndose al cobro total de la misma y dichos Créditos no podrán volver a utilizarse; es decir, se pierden.

-       Los Créditos otorgados sí son acumulables con otras promociones.

-       Los Créditos y suscripción a Rappi Prime Basic son personales e intransferibles, solo aplicarán para los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación. 

-       La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la membresía Rappi Prime Basic los cuales se encuentran en el siguiente enlace:

o    Rappi Prime Basic: https://promos.rappi.com/costa-rica/2022/2/11/trminos-y-condiciones-prime-basic

OCTAVA. - Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.  

NOVENA. - Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

DÉCIMA. - Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar o rechazar el acceso a la presente Campaña si detecta intención de fraude. De esta forma, Rappi se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar cualquier transacción que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

De igual forma, Rappi, a su entera discreción, podrá modificar la denominación “Rappi Prime Basic” por cualquier otro nombre en cualquier momento, siendo que el Usuario/Consumidor gozará de la nueva membresía (nombre) que le sea equivalente a Rappi Prime Basic. 

DÉCIMO PRIMERA. - Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/costa-rica/terminos-y-condiciones-rappi-3/