Por medio del presente, se dan a conocer los Términos y Condiciones de las campañas denominadas “6 meses de ChatGPT Go con Rappi Pro Black” (en adelante, la “Campaña”) y “1 mes de ChatGPT Go con Rappi” . La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
Primera.- Territorio.
Campaña válida únicamente dentro del territorio de Costa Rica, en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi.
Segunda.- Vigencia.
La Campaña será válida desde las 00:01 horas del 15 de diciembre de 2025 hasta las 23:59 horas del 31 de agosto de 2026, hasta agotar stock y/o hasta la terminación de la alianza entre Rappi y OpenAI, lo que ocurra primero.
ACTUALIZACIÓN: la vigencia de la presente Campaña ha sido extendida hasta el 31 de agosto del 2026.
Tercera.- Beneficios.
“6 meses de ChatGPT Go con Rappi Pro Black”: Los Usuarios/Consumidores que cuenten con una suscripción activa a Rappi Pro Black durante la Vigencia de la Campaña podrán redimir el beneficio consistente en una suscripción gratuita por 6 (seis) meses a ChatGPT Go (en adelante, el “Beneficio de 6 meses”).
“1 mes de ChatGPT Go con Rappi”: Los Usuarios/Consumidores que cuenten con una cuenta activa en Rappi durante la Vigencia de la Campaña podrán redimir el beneficio consistente en una suscripción gratuita por 1 (un) mes ChatGPT Go (en adelante, el “Beneficio de 1 mes”).
El Beneficio de 6 meses y el Beneficio de 1 mes se denominarán conjuntamente con el “Beneficio”.
El Beneficio estará disponible exclusivamente para nuevos usuarios de ChatGPT Go que no hayan sido suscriptores de ChatGPT Plus, Chat GPT Go o cualquier suscripción pagada de ChatGPT en los tres (3) meses anteriores a la fecha de redención del Beneficio.
El Beneficio podrá ser redimido una sola vez por usuario durante la Vigencia de la Campaña.
El Beneficio de 6 meses se encuentra sujeto a un stock máximo de 1’000,000 (un millón) de cupones disponibles para redención, el cual será compartido entre los siguientes países: Perú, Brasil, Argentina, Colombia, México, Costa Rica, Uruguay, Chile y Ecuador.
Una vez redimido, la suscripción a ChatGPT Go se activará por un período continuo de 6 (seis) meses o de 1 (un) mes según corresponda. Al finalizar dicho periodo, la suscripción se renovará automáticamente al precio vigente de ChatGPT Go, salvo que el Usuario/Consumidor la cancele directamente en la plataforma de ChatGPT antes del vencimiento del período gratuito. El cobro de la renovación se efectuará al método de pago registrado por el Usuario en ChatGPT.
Cuarta.- Flujo de redención del Beneficio
Para iniciar el proceso de redención del beneficio de ChatGPT, el Usuario deberá seleccionar el ícono “Beneficios Pro” ubicado en la pantalla principal de la aplicación Rappi. Al hacerlo, será redirigido a una vista web habilitada para tal fin.
En dicha vista web, el Usuario podrá elegir activar el Beneficio de 6 meses o el Beneficio de 1 mes, dependiendo de si tiene la suscripción de Rappi Pro Black activa.
Una vez activado el Beneficio, el enlace único de acceso generado para el Usuario permanecerá disponible dentro de la misma sección de la aplicación Rappi.
El Usuario deberá presionar el botón “Ir a ChatGPT”, iniciar sesión o crear una cuenta en la plataforma de ChatGPT, y redimir el código asignado directamente en dicha plataforma. La activación y funcionamiento del servicio se regirán por los términos y condiciones de OpenAI.
Cualquier reclamo relacionado con la imposibilidad de redimir el cupón otorgado o con cualquier incidencia vinculada al uso del mismo deberá ser dirigido directamente a OpenAI, quedando Rappi totalmente exonerada de responsabilidad.
Quinta.- Condiciones y Restricciones.
Campaña válida únicamente dentro del Territorio.
El Beneficio será válido solo para usuarios nuevos de ChatGPT Go. El Beneficio no aplica para usuarios que actualmente sean o hayan sido suscriptores de ChatGPT Plus, Chat GPT Go o cualquier suscripción pagada de ChatGPT en los tres (3) meses anteriores a la fecha de redención del Beneficio.
El Beneficio podrá ser redimido una sola vez por Usuario/Consumidor.
En caso de que el Usuario/Consumidor cancele su suscripción a Rappi Pro Black durante el periodo de vigencia del Beneficio, o en caso no pague la suscripción y como consecuencia la misma sea cancelada, perderá el acceso a ChatGPT Go de forma inmediata y no podrá volver a redimir el mismo ni tampoco podrá redimir el Beneficio de 1 mes.
El Beneficio no es transferible ni acumulable con otras promociones.
Cualquier reclamo relacionado con el servicio de ChatGPT Go deberá ser dirigido directamente a OpenAI, eximiendo de toda responsabilidad a Rappi. Rappi no garantiza la disponibilidad, continuidad ni calidad del servicio ChatGPT Go, cuya provisión depende exclusivamente de OpenAI. Rappi no se responsabiliza por problemas de acceso, funcionamiento o cancelación del servicio ajenos a su control.
Rappi se reserva el derecho de anular el acceso al Beneficio si detecta indicios de fraude, uso indebido, múltiples registros fraudulentos, o cualquier conducta contraria a los presentes Términos y Condiciones.
El Beneficio de 6 meses se encuentra sujeto a los Términos y Condiciones de Rappi Pro Black, disponibles en el siguiente enlace: https://promos.rappi.com/costa-rica/rappiproblack
Sexta.- Tratamiento de datos personales.
Con la redención del Beneficio, el Usuario/Consumidor autoriza a Rappi a compartir con OpenAI los datos estrictamente necesarios tanto para la activación como para la cancelación del Beneficio, en caso de que se dé por terminada su suscripción a Rappi Pro Black.
Este tratamiento de datos se realizará conforme a la Políticas de Privacidad de Rappi: https://legal.rappi.com.co/costa-rica/politica-de-privacidad-de-rappi-2/
Séptima.- Términos de OpenAI.
Los Usuarios/Consumidores que rediman el Beneficio aceptan y reconocen que estarán sujetos a los Términos y Condiciones establecidos por OpenAI para el uso de ChatGPT Go. Estos términos incluyen, entre otros:
https://help.openai.com/en/articles/12501659-chatgpt-go-promotions-and-referrals
Estos términos estarán disponibles automáticamente en español para usuarios con direcciones IP ubicadas en América Latina.
ACTUALIZACIÓN - ADENDA 1
A partir de las 00:01 horas del 31 de mayo del 2026, los presentes Términos y Condiciones se complementan con las disposiciones establecidas a continuación, sin que esto implique modificación alguna al texto original. En caso de conflicto, prevalecerán las disposiciones de esta Adenda únicamente respecto de los aspectos aquí regulados.
A. Nueva campaña: "3 meses de ChatGPT Go con Rappi Pro"
A partir del 31 de mayo del 2026 se incorpora la campaña "3 meses de ChatGPT Go con Rappi Pro", mediante la cual los Usuarios/Consumidores con suscripción activa a Rappi Pro podrán redimir una suscripción gratuita por tres (3) meses a ChatGPT Go (en adelante, el “Beneficio de 3 meses”). Este beneficio es independiente de las campañas originales y no es acumulable con el Beneficio de 6 meses ni con el Beneficio de 1 mes. Un mismo Usuario/Consumidor solo podrá redimir uno (1) de los beneficios disponibles.
B. Vigencia del Beneficio de 3 meses
La campaña será válida desde las 00:01 horas del 31 de mayo del 2026 hasta las 23:59 horas del 31 de agosto de 2026.
C. Condiciones del Beneficio de 3 meses
El Beneficio de 3 meses estará disponible exclusivamente para nuevos usuarios de ChatGPT Go que no hayan sido suscriptores de ChatGPT Plus, ChatGPT Go o cualquier suscripción pagada de ChatGPT en los tres (3) meses anteriores a la fecha de redención. Si el Usuario/Consumidor cancela su suscripción a Rappi Pro durante el período del Beneficio, o si esta es cancelada por falta de pago, perderá el acceso a ChatGPT Go de forma inmediata y no podrá redimir ningún otro beneficio de las presentes campañas. El acceso al Beneficio de 3 meses está sujeto a los Términos y Condiciones de Rappi Pro disponibles en https://promos.rappi.com/costa-rica/rappiproblack. Las demás condiciones de la cláusula quinta de los Términos y Condiciones originales aplican en su totalidad.
D. Flujo de redención
El flujo de redención del Beneficio de 3 meses seguirá el mismo proceso descrito en la cláusula cuarta de los Términos y Condiciones originales. El Usuario/Consumidor con suscripción Rappi Pro activa podrá visualizar y activar el Beneficio de 3 meses desde la Plataforma Rappi.
Las demás cláusulas de los Términos y Condiciones originales permanecen vigentes e inalteradas. La presente Adenda hace parte integral de dichos Términos y Condiciones.