Estos Términos y Condiciones Generales de la Promoción se establecen entre el Usuario/Consumidor y RAPPIEC S.A.S. (en adelante, “Rappi”) y regulan los derechos y obligaciones entre las partes.
Los términos y condiciones detallados a continuación constituyen la totalidad del acuerdo entre los Usuarios/Consumidores y Rappi, respecto a la promoción indicada a continuación (en adelante, los “Términos y Condiciones”).
Por medio de la presente, se da a conocer la Campaña denominada “Cashback en Turbo by Mi Comisariato”, conforme a los siguientes términos y condiciones:
Condiciones Generales
Vigencia: Promoción válida únicamente los días lunes entre el 20 de enero de 2025 a las 12:00 hasta el 20 de febrero de 2025 hasta las 11:59 p.m o hasta agotar bolsa promocional de USD 1,000.00 (Mil dólares de los Estados Unidos de América con 00/100).
Usuarios/Consumidores Participantes: Promoción válida solo para usuarios/consumidores suscritos a Rappi Pro y que reciban la comunicación por los canales propios seleccionados por Rappi: Mail, SMS, Notificación Push y/o Mensaje InApp. El sistema verificará que el ID del usuario que recibió la promoción sea el mismo que realiza el pedido. El Usuario/Consumidor deberá haber ingresado a la plataforma con el mismo correo y/o número celular al cual recibió la comunicación para que la promoción aplique.
Territorio: Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Ecuador.
Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras en las tiendas de Turbo by Mi Comisariato recibirán una devolución del 30% (treinta por ciento) del valor de su orden en Créditos, que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.
El valor de la orden deberá ser mayor a USD 10.00 (Diez dólares de los Estados Unidos de América con 00/100) previo al costo de envío, propina voluntaria y tarifa de servicio. Se aclara que no se tomará en consideración para el valor de la devolución el valor del costo de envío, propinas voluntarias ni tarifa de servicio.
El valor máximo a recibir será de USD 5.00 (Cinco dólares de los Estados Unidos de América con 00/100) en Créditos equivalentes al 30% (treinta por ciento) del valor de la orden, conforme se detalla en el parrafo anterior.
Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores al finalizar la orden y se podrán consumir únicamente dentro de la Plataforma Rappi en la tienda Turbo by Mi Comisariato durante los 5 (Cinco) días posteriores.
Promoción acumulable con otras promociones.
Medio de Pago: Promoción válida para órdenes pagadas con los métodos de pago aceptados por la tienda virtual en la Plataforma Rappi.
Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
Rappi se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas en la Plataforma de Rappi y entrarán en vigor inmediatamente desde el momento de su publicación.
Declaraciones: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son la(s) Tienda(s) Participante(s). Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/ecuador/terminos-y-condiciones-ecuador/