Estos Términos y Condiciones Generales de la Promoción se establecen entre el Usuario/Consumidor y RAPPIEC S.A.S (en adelante, “Rappi”) y regulan los derechos y obligaciones entre las partes.

Los términos y condiciones detallados a continuación constituyen la totalidad del acuerdo entre los Usuarios/Consumidores y Rappi, respecto a la promoción indicada a continuación (en adelante, los “Términos y Condiciones”). 

Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “EnvÍos gratis en Mi Comisariato y Turbo by Mi Comisariato”, por medio de la cual los Usuarios/Consumidores que realicen sus órdenes dentro de las tiendas “Mi Comisariato” y/o “Turbo by Mi Comisariato” al interior de la plataforma de contacto Rappi recibirán el envío gratis. La promoción se rige por las siguientes condiciones generales:

Condiciones Generales 

Campaña válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido (i) entre las 12:00 a.m. horas del 1 de abril de 2024 y las 11:59 p.m. del 30 de abril de 2024 o hasta agotar stock de bolsa promocional de USD 1000, lo que ocurra primero.

Campaña válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la plataforma de contacto Rappi en Quito y Guayaquil, y las tiendas participantes.

Campaña válida únicamente para usuarios mayores de dieciocho (18) años de edad.

No hay un valor mínimo de compra

Promoción válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Campaña válida para órdenes pagadas a través de cualquier método de pago aceptado por el Aliado Comercial.

Se aclara que la promoción establecida en la presente campaña puede estar sujeta a condiciones adicionales dependiendo del Aliado Comercial. Dicha condición adicional se verá reflejada junto con la leyenda “Domicilio/Envío Gratis”. 

No hay un límite máximo de órdenes que podrá adquirir cada usuario.

No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.

La promoción establecida en la presente campaña no es acumulable con otras promociones ni cupones de la Plataforma Rappi. 

Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/ecuador/terminos-y-condiciones-ecuador/.

El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente de la promoción establecida en la presente campaña es el Aliado comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la plataforma de contacto Rappi.

Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto. 

El Usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma virtual Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. 

Rappi se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, cancelar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas en la app de Rappi y entrarán en vigor inmediatamente desde el momento de su publicación.