Estos Términos y Condiciones Generales de la Promoción se establecen entre el Usuario/Consumidor y RAPPIEC S.A.S (en adelante, “Rappi”) y regulan los derechos y obligaciones entre las partes.
Los Términos y Condiciones detallados a continuación constituyen la totalidad del acuerdo entre los Usuarios/Consumidores y Rappi, respecto a la promoción indicada a continuación (en adelante, los “Términos y Condiciones”).
Términos generales
Por medio de los presentes Términos y Condiciones, se da a conocer la campaña denominada “Plumrose y La Cesta”. En esta promoción, los Usuarios/Consumidores de la tienda virtual “La Cesta" participarán en el sorteo de los premios disponibles conforme los siguientes términos:
Condiciones Generales
La vigencia de la campaña es válida desde las 12:00 a.m. horas del 1 de febrero de 2023 hasta las 11:59 p.m. horas del 28 de febrero de 2023 (en adelante “Plazo de Vigencia”)
Los Usuarios/Consumidores que realicen sus órdenes en la tienda virtual La Cesta en la Plataforma Rappi desde USD 5 (Cinco dólares de los Estados Unidos de América) en productos plumrose, participan en el sorteo de 3 parlantes wirless y 10 coolers (en adelante el “regalo”).
Los Usuarios/Consumidores que cumplan con los términos y condiciones aquí descritos participarán en el sorteo de 3 parlantes wirless y 10 coolers
Promoción válida para órdenes realizadas en la tienda virtual de La Cesta en la ciudad de Quito y Guayaquil y con un mínimo de compra de USD 5 (cinco dólares de los Estados Unidos de América)
Promoción válida para órdenes pagadas con los métodos de pago aceptados por el Aliado Comercial.
Se aclara que la campaña no comprende descuento alguno.
No se tendrán en cuenta las órdenes realizadas a través de cualquier otra sección de la Plataforma Rappi.
Promoción válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
No aplica para órdenes canceladas parcial o totalmente. En estos casos el Usuario/Consumidor deberá devolver el regalo.
Una vez finalizado el periodo de vigencia, se tomará comunicación con el ganador al correo electrónico y/o número de celular que tengan registrado en la plataforma Rappi. En dicha comunicación se les comunicará que fue seleccionado como ganador del sorteo y se le solicitará sus datos de contacto para corroborar que resultó ganador del sorteo.
Si hasta las 4pm, el ganador no responde alguna de las comunicaciones enviadas, en donde se le indica que ganó el sorteo, perderá el derecho a reclamar el premio.
En dicho caso se elegirá a un (01) nuevo ganador que sustituya a quien no dio respuesta a dichas comunicaciones.
Asimismo, si el ganador no envía todos los datos solicitados en el plazo antes mencionado, perderá el derecho a reclamar el premio y también se elegirá a un (01) nuevo ganador.
En esta comunicación, se solicitará al ganador su nombre completo, CI y confirmación de correo electrónico, para coordinar la entrega del premio.
Entrega de los Premios
Se le enviará un correo electrónico al ganador comunicando que ha ganado el sorteo.
Se coordinará la entrega del cooler con el ganador por medio de llamada telefónica. En caso de no presentarse o retirar el cooler, el premio queda sin efecto y no hay opción a cambios, reclamos ni devolución de dinero
Asimismo, el ganador deberá residir dentro de la cobertura de Rappi dentro de Quito o Guayaquil, según corresponda.
La entrega de los Premios es personal e intransferible, se entregarán únicamente a la persona que haya resultado ganadora del sorteo.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/ecuador/terminos-y-condiciones-ecuador/.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la plataforma de contacto Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.
Rappi se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas en la app de Rappi y entrarán en vigor inmediatamente desde el momento de su publicación.