Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “50% OFF EN PRIME BASIC POR UN MES ” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Ecuador.
II. Vigencia: Campaña válida del 06 de diciembre del 2023 a las 12:01 a.m. hasta el 15 de enero del 2024 a las 11:59 p.m. del mismo día y/o hasta bolsa promocional.
III. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña, se suscriban a la membresía Rappi Prime Basic recibirán cincuenta por ciento (50%) de descuento sobre el valor total mensual de la membresía Rappi Prime Basic por un (1) mes.
Se aclara que el Beneficio operará únicamente por un (1) mes, contado a partir de la fecha de suscripción a Prime Basic por parte del Usuario/Consumidor luego de recibir el Beneficio.
Al finalizar el periodo otorgado de Beneficio, la suscripción a Rappi Prime Basic se renovará de manera automática mensualmente obligándose el Usuario/ Consumidor a pagar el valor regular, completo y de lista por la suscripción Basic.
En caso de no desear la renovación, el Usuario/Consumidor deberá cancelar la suscripción a través de su perfil de usuario registrado en la Plataforma Rappi previa a su renovación. Así mismo, el período de suscripción será de un (1) mes por cada renovación automática, es decir, el período de facturación será mensual.
IV. Condiciones y Restricciones: Podrán acceder al beneficio gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
- Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación de la presente Campaña y que no hayan estado suscritos la membresía RappiPrime Basic durante los tres (3) meses anteriores a la Campaña.
- Para que el Usuario/Consumidor pueda redimir el Beneficio deberá adquirir la membresía Rappi Prime Basic únicamente durante la Vigencia de la Campaña.
- Los Usuarios/Consumidores deberán seleccionar o ingresar una tarjeta de crédito o débito, desde la cual se realizará el cobro de la membresía mensual.
- Al finalizar el mes en el cual se aplicará el Beneficio, el Usuario/Consumidor deberá cancelar la membresía en caso de no querer recibir los beneficios de la misma, entendiéndose que en caso que el Usuario/Consumidor no la cancele, la misma se prorrogará de manera automática mensualmente, obligándose el Usuario/ Consumidor a pagar el precio regular, completo y de lista de la misma.
- Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
- Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
- El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
- El Usuario/Consumidor tiene la facultad de cancelar RappiPrime Basic en cualquier momento a través de la sección “RappiPrime” al interior de la Plataforma Rappi, siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda
Hacer clic en el apartado de “RappiPrime” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”
Deslizar el menú hasta abajo y hacer clic en el botón verde “Necesitas ayuda?”
Hacer clic en el botón “Cancelar mi Suscripción”
Seleccionar el motivo de la cancelación dentro de las opciones mostradas
Escribir un breve texto con el motivo de la cancelación
Hacer clic en “Cancelar suscripción"
Se aclara que la cancelación se hará efectiva de manera inmediata, comprendiéndose que el Usuario/Consumidor perderá los beneficios asociados a RappiPrime Basic a partir de la cancelación del mismo.
- La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la membresía Rappi Prime Basic los cuales se encuentran en los siguiente enlace
BASIC: https://promos.rappi.com/ecuador/primebasic
- Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con tarjetas de crédito o débito. No aplica para pago en efectivo.
V. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada con ocasión a esta Campaña, la suscripción que adquiere y conforme la política de protección de datos personales de Rappi: https://legal.rappi.com.co/ecuador/politica-de-privacidad-de-rappi-y-tratamiento-de-datos-persolanes/
VI. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
VII. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son la(s) Tienda(s) Participante(s). Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/ecuador/terminos-y-condiciones-ecuador/