Comercializadora PepsiCo México, S. de R.L. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “CPM”), con domicilio en Bosque de Duraznos No. 67, piso 10, Colonia Bosque de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11700, en la Ciudad de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Tostitos Vacación - Rappi” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”):
I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor en LA PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Al participar en LA PROMOCIÓN, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de CPM, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA PROMOCIÓN.
Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de LA PROMOCIÓN, a las decisiones de CPM, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.
LA PROMOCIÓN se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.
El organizador responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es Comercializadora PepsiCo México S. de R.L. de C.V.
IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.
LA PROMOCIÓN se denominará “Tostitos Vacación - Rappi” y tendrá una vigencia del 1° al 28 de marzo de 2021.
V. PERSONAS PARTICIPANTES.
En LA PROMOCIÓN únicamente podrán participar personas físicas mayores de edad que residan en la República Mexicana y particularmente en las zonas que Rappi cuente con servicio de entrega.
No son elegibles para ser ganadores de LA PROMOCIÓN los empleados y/o socios de Comercializadora PepsiCo México, S. de R.L. de C.V., incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, incluyendo sin limitar, PepsiCo Internacional México S. de R.L. de C.V., Gamesa, S. de R.L. de C.V., Grupo Sabritas, S. de R.L. de C.V., PepsiCo de México S. de R.L. de C.V. (que en lo sucesivo será denominado como “Grupo PepsiCo”), así como los miembros de su familia, incluyendo en forma descriptiva mas no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos.
VI. PRODUCTOS PARTICIPANTES.
Los productos participantes serán todos los de la marca Tostitos que se comercialicen en los establecimientos participantes.
VII. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES.
Rappi únicamente compras en línea.
La participación se llevará a cabo directamente en la aplicación oficial de Rappi o en el sitio https://www.rappi.com.mx y aplicación Rappi.
VIII. PREMIOS DISPONIBLES
Existirá un total de 30 (treinta) premios totales, que consisten en:
· 10 (diez) kits de Vacación Tropical de la marca Tostitos que cada uno contiene:
o 1 (una) gorra
o 1 (un) porta vaso Inflable de Flamingo
o 1 (unos) lentes de sol
o 1 (una) pelota Inflable
o 1 (unos) Tostitos salsa verde
o 1 (unos) cacahuates Kacang japonés
o 10 (diez) kits Cheese and Chill de la marca Tostitos que cada uno contiene:
o 1 (una) gorra
o 1 (un) porta vaso Inflable de pato
o 1 (un) gorro amarillo
o 1 (un) termo en forma de lata
o 1 (unos) Tostitos Nacho
o 1 (un) dip de queso Tostitos
10 (diez) kits Pack Aventurero de la marca Tostitos que cada uno contiene:
o 1 (un) morral
o 1 (un) termo
o 1 (una) gorra
o 1 (una) lámpara
o 1 (unos) Tostitos Xtra Flamin’ Hot
o 1 (unas) gomitas Mánchate Rockaleta.
IX.MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.
Para participar por alguno de los incentivos descritos en el punto VIII del presente documento, los consumidores deberán seguir la siguiente mecánica:
1. Las personas físicas mayores de edad, residentes en la República Mexicana y en específico en aquellas zonas en las que Rappi cuente con servicio de entrega a domicilio, interesadas en participar en LA PROMOCIÓN, deberán entrar a cualquiera de las plataformas participantes y adquirir productos participantes de LA PROMOCIÓN.
Las plataformas autorizadas únicamente serán:
a. El sitio web https://www.rappi.com.mx/
b. La aplicación oficial de Rappi.
2. Se contabilizarán y acumularán los montos de compra de producto participante durante el periodo promocional.
3. Al término de vigencia de la promoción, y en un plazo no mayor a 15 días hábiles, se validarán todos los montos de compra, así como la participación, y se seleccionarán a los consumidores que hayan acumulado la mayor cantidad de monto de compra de productos participantes de conformidad con los premios disponibles.
Los consumidores seleccionados serán contactados por Rappi (a través del correo electrónico registrado en la plataforma) y, en caso de que decidan continuar con su participación, deberán contactar al correo que se les indique. CPM les solicitará a los consumidores datos para la validación de su participación.
Estos participantes serán considerados como posibles ganadores y CPM confirmará su calidad una vez que cumplan con todos y cada uno de los requisitos de este documento.
Importante: La selección de los consumidores no constituye calidad de ganador alguna, para ser acreedor a alguno de los incentivos, los participantes deberán completar el resto de la mecánica y poder constituirse como un posible ganador. Ni CPM o Rappi serán responsables si los consumidores no obedecen las instrucciones y por ende, no pueden continuar con su participación.
Importante: La acumulación se contabilizará al momento de la entrega del pedido y si este no tuvo incidencias, Rappi y CPM se reservan el derecho de verificar las participaciones de los consumidores en la promoción.
X. RESTRICCIONES.
Restricciones Generales
· CPM se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha que esté actuando en contra de las reglas oficiales.
· En caso de que un participante se encuentre como posible ganador, CPM le podrá solicitar datos, que serán esenciales para la entrega del premio. Se entiende que un consumidor es ganador y acreedor al premio cuando el interesado envíe los datos solicitados.
· A efectos de lo anterior, el participante deberá cumplir con los tiempos establecidos en el presente documento. CPM en todo caso podrá, de buena fe, contactar nuevamente al consumidor para solicitarle nuevamente envíe la información faltante; si nuevamente no se reciben los datos, el participante perderá su derecho al premio sin responsabilidad para EL ORGANIZADOR.
· Los consumidores participantes deberán guardar los comprobantes de consumo con los que hayan participado pues podrán ser solicitados para validar su participación y, en su caso, hacer la entrega del premio.
· Si por cualquier razón, la promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la promoción, CPM; sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los participantes.
· CPM se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier consumidor del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento de las plataformas de Rappi.
· De así requerirse, quien resulte ganador de algún premio, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que CPM juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes bases.
· La participación en esta promoción implica la aceptación de la totalidad de sus bases y mecánica de la misma, las que son inapelables, CPM; es la única habilitada para interpretarlas.
· La promoción está diseñada para personas físicas mayores de edad, por lo que en caso de que se detecte a algún consumidor participando en la promoción, será descalificado y no se entregará premio alguno sin responsabilidad para CPM.
· Las decisiones que tome CPM con respecto de la promoción serán inapelables.
· Importante: Si por causas ajenas al Organizador se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para disfrutar del incentivo o de la actividad programada, EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo que el participante se hizo acreedor. Los consumidores deberán consultar las bases en todo momento, que estarán disponibles en www.rappi.com.mx/
Sobre la participación
· Cada consumidor participante podrá ser únicamente ganador de un premio durante el total de vigencia de la promoción.
· CPM no será responsable en caso de que algún consumidor sufra intermitencias en su red durante su pedido.
· CPM; sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado.
· CPM no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.
Sobre el registro
· Solamente podrán ser ganadores de la promoción los usuarios con un perfil válido en la plataforma Rappi. Entiéndase por perfil válido aquel que ha completado su registro exitosamente.
· Para que un registro se considere exitoso, los consumidores deberán seguir los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma Rappi.
· Solamente se permitirá que máximo dos usuarios registren el mismo domicilio.
· CPM se reserva el derecho de solicitar comprobante de domicilio a los consumidores para validar que se trata de personas distintas antes de la entrega del premio.
· En caso de que existan discrepancias en el domicilio registrado o que CPM no pueda validar que existe, el organizador se reserva el derecho se solicitar el comprobante de domicilio para corroborar la información. Este paso es indispensable para considerar un registro como válido por lo que, en caso de que los consumidores no compartan el documento solicitado, se le descalificará y no se le entregará premio alguno sin responsabilidad para CPM.
· Los datos que proporcionen los consumidores se tomarán como finales. Los participantes entienden y aceptan que es su responsabilidad proporcionar todos los datos completos y correctos.
· Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario.
Sobre los consumidores
· Aquellos consumidores que compartan por cualquier medio (ya sea de participación o redes sociales de la marca) cualquier tipo de contenido sensible, entiéndase por lo anterior aquel contenido que incluya palabras y/o fotografías que muestren y/o inciten a actos de violencia, sexo, consumo de sustancias (drogas), alcohol o tabaco, que promuevan actos ofensivos, faltos de ética, ideologías políticas, sobreconsumo o sedentarismo, o que ridiculicen a personas por temas de raza, religión, sexo, aspecto físico, ideología, nacionalidad, religión, etc. serán bloqueados de la plataforma y su participación no será considerada en la promoción.
· En caso de que un usuario ingrese a registrar sus datos o participar a través del perfil de otro consumidor, éste será descalificado de la promoción.
· Entiéndase por DESCALIFICADO que no se entregará ningún premio y no podrá seguir participando.
· Cada participación será considerada a través de un solo perfil, en caso de que CPM detecte que un usuario participa con 2 o más cuentas será descalificado en ambas cuentas y no podrá seguir participando en LA PROMOCIÓN, ni se hará entrega de premios de ningún tipo.
· En caso de haber empate entre los montos de compra entre dos o más consumidores, prevalecerá el consumidor que haya realizado primero una compra de producto participante.
· CPM y sus filiales se reservan el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción, y/o de los productos, o si el participante no cumple totalmente con los requisitos de participación establecidos en las presentes bases.
Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de Internet, plataforma de redes sociales, servicio telefónico relacionado con esta promoción o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, CPM; sus subsidiarias y/o afiliadas, se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.
· CPM se reserva el derecho a descalificar de la promoción a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).
Sobre los premios
· Los premios no son acumulables, transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, ni por cualquier otro premio en especie.
· Los consumidores entienden y aceptan que la responsabilidad de CPM acaba una vez que ha entregado los premios (llámese premios a todos los descritos en el punto y delimitados en el punto VIII del presente documento, en cualquiera que sea la forma en la que se entreguen ya sea físicos, por medio de folios, códigos, correos, entre otros). A partir de que se considere como entregado, los consumidores serán los únicos responsables de hacer los canjes o darle seguimiento en los tiempos y formas establecidos en este documento.
· Los consumidores serán los responsables de revisar sus carpetas de correo (incluyendo SPAM)
XI. DETERMINACIÓN DE GANADORES
Al término de vigencia de la promoción, y en un plazo no mayor a 15 días hábiles, se validarán todos los montos de compra, así como la participación, y se seleccionarán a los consumidores que hayan acumulado la mayor cantidad de monto de compra de productos participantes de conformidad con los premios disponibles.
Los consumidores seleccionados serán contactados por Rappi (a través del correo electrónico registrado en la plataforma) y, en caso de que decidan continuar con su participación, deberán contactar al correo que se les indique. CPM les solicitará a los consumidores datos para la validación de su participación.
Importante: En caso de que alguno de los consumidores que hayan recibido este correo electrónico no contacte al correo indicado en un plazo no mayor a 72 horas contadas a partir del envío del mismo, se le tendrá por renunciado su derecho al premio sin responsabilidad para CPM ni Rappi.
Estos participantes serán considerados como posibles ganadores y CPM confirmará su calidad una vez que cumplan con todos y cada uno de los requisitos de este documento. Los premios se asignarán de acuerdo con la disponibilidad establecida en el presente documento.
Una vez que los consumidores hayan completado su registro de datos y previa validación de CPM, podrán ser determinados como ganadores definitivos de LA PROMOCIÓN.
Importante: Es sola responsabilidad de los consumidores revisar su correo electrónico (incluyendo la carpeta de SPAM). Tanto CPM como Rappi no serán en ningún momento responsables de que los consumidores no revisen correctamente sus bandejas de entrada.
En caso de que existiera un empate, prevalecerá el consumidor que haya comenzado primero las compras de producto.
Importante: Rappi podrá de buena fe, contactar nuevamente a los consumidores para brindarles otro término de 48 horas para que contacte al correo indicado y los participantes puedan confirmar su calidad dentro de la promoción.
Importante: Una vez que los posibles contacten y confirmen sus datos con CPM se les dará opción de elegir uno de los incentivos disponibles, estos se asignarán como vayan siendo solicitados. Lo anterior sin responsabilidad sobre la disponibilidad antes declarada.
XII. ENTREGA DE PREMIO
Una vez CPM confirme a un consumidor que es ganador de la promoción, recibirá su premio al correo electrónico registrado en LA PROMOCIÓN en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
XIII. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN.
Para la difusión de información relacionada con LA PROMOCIÓN, los únicos medios autorizados por CPM es la línea 800 901 9500 de lunes a viernes de 9:00am a 17:00 horas.
XIV. AUTORIZACIÓN.
El participante que resulte ganador de esta PROMOCIÓN, autoriza expresa e irrevocablemente a Comercializadora PepsiCo México S. de R.L. de C.V. y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que Comercializadora PepsiCo México S. de R.L. de C.V. estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
XV. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
CPM pone a disposición de los consumidores y participantes de LA PROMOCIÓN su aviso de privacidad que puede ser consultado en la siguiente dirección www.sabritas.com.mx www.katafixia.com.mx
CPM manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
XVI. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
CPM se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA PROMOCIÓN.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente campaña, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp