Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “PROGRAMA DE REFERIDOS” (en adelante “Campaña”) por medio de la cual los Usuarios/Consumidores de la plataforma de contacto Rappi (en adelante la “Plataforma Rappi”) que refieran su código único de referido (en adelante el “Código”) a Nuevos Usuarios/Consumidores y que estos rediman el Código al interior de la Plataforma Rappi. Los Usuarios/Consumidores participantes de esta Campaña recibirán: i) MXN $60.00 (sesenta pesos 00/100 Moneda Nacional) en RappiCréditos únicamente a los Usuarios/Consumidores que refieran el Código; y ii) MXN $60.00 (sesenta pesos 00/100 Moneda Nacional) en RappiCréditos únicamente a los Nuevos Usuarios/Consumidores que rediman el Código.
La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores y Nuevos Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
PRIMERA. - Definiciones:
i. Plataforma Rappi. Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, por medio de la cual los Usuarios/Consumidores pueden adquirir los productos y/o servicios de terceros, que exhiben y/u ofrecen sus productos y/o servicios a través de esta.
ii. RappiCrédito(s). Valor equivalente a $1.00 (un peso 00/100 Moneda Nacional) cada uno, que podrán ser utilizado por los Usuarios/Consumidores para solicitar y adquirir productos y/o servicios que ofrecen terceros dentro de la Plataforma Rappi.
iii. Usuarios/Consumidores. Toda persona física que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios que ofrecen terceros a través de ésta.
iv. Nuevos Usuarios/Consumidores. Toda persona física que no es Usuario/Consumidor de la Plataforma Rappi y que realizará por primera vez una orden/pedidos al interior de la misma. Se aclara que los Nuevos Usuarios/Consumidores no pueden compartir el mismo dispositivo móvil que el Usuario/Consumidor que refiere el Código.
SEGUNDA. - Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de los Estados Unidos Mexicanos.
TERCERA. - Vigencia: Campaña válida del 25 de abril del 2023 a las 00:00 al 31 de diciembre de 2023 a las 23:59 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
CUARTA. - Beneficio y Mecánica: El Beneficio y la Mecánica se regirán de la siguiente manera:
i. Usuario/Consumidor que refiere:
Por cada Nuevo Usuario/Consumidor que active el Código y realice 2 (dos) órdenes/pedidos con cualquier método de pago, sin descuentos adicionales, y finalice exitosamente las mismas a través de la Plataforma Rappi, recibirá MXN $60.00 (sesenta pesos 00/100 Moneda Nacional) en RappiCréditos para redimir únicamente en las verticales “Restaurantes” y “Super” al interior de la Plataforma Rappi.
Dichos RappiCréditos tendrán una vigencia de 60 (sesenta) días naturales contados a partir de que el Nuevo Usuario/Consumidor active el Código a través de la Plataforma Rappi. Dichos RappiCréditos no podrán ser utilizados para pagar los costos de servicio y/o costo de envío de ninguna vertical de la plataforma virtual Rappi.
ii. Nuevo Usuario/Consumidor que redima el Código:
Cada Nuevo Usuario/Consumidor que al activar el Código y realizar por primera vez 2 (dos) órdenes/pedidos con cualquier método de pago, en un periodo de 15 (quince) días naturales, en cualquier vertical de la Plataforma Rappi recibirá MXN $60.00 (sesenta pesos 00/100 Moneda Nacional) en RappiCréditos redimibles únicamente en las verticales “Restaurantes” y “Super” al interior de la Plataforma Rappi.
Los RappiCréditos otorgados tendrán una vigencia de 60 (sesenta) días naturales, contados a partir de aquel en que se realice la última orden/pedido en la Plataforma Rappi. Dichos RappiCréditos no podrán ser utilizados para pagar los costos de servicio y/o costo de envío de ninguna vertical de la plataforma virtual Rappi.
Se aclara que para acceder al beneficio los Nuevos Usuarios/Consumidores deberán redimir o activar de forma efectiva el Código dentro de la Plataforma Rappi.
QUINTA. - Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas físicas que sean: i) Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi y que refieran su Código a los Nuevos Usuuarios/Consumidores; y ii) Nuevos Usuarios/Consumidores que rediman o activen de forma efectiva el Código referido por el Usuario/Consumidor y que realice 2 (dos) órdenes/pedidos en un periodo de 15 (quince) días naturales al interior de la Plataforma Rappi. Los Usuarios/Consumidores y Nuevos Usuarios/Consumidores deberán encontrarse en el territorio mexicano y que cumplir las siguientes condiciones:
- Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que hayan recibido la comunicación para participar en el programa de referidos a través de push notification, correo electrónico y/o notificaciones inapp.
- Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores y Nuevos Usuarios/Consumidores que sigan las condiciones establecidas en la cláusula cuarta de los presentes Términos y Condiciones.
- Para que el Usuario/Consumidor y el Nuevo Usuario/Consumidor pueda ser acreedor del Beneficio, deberá redimir o activar correctamente el Código al interior de la Plataforma Rappi, entendiéndose que de ingresarlo erróneamente el Beneficio de la presente Campaña no le será aplicable.
- El Beneficio es personal e intransferible.
- Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
- El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
- Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
- Cada orden/pedido será considerada a través de 1 (un) solo dispositivo móvil, que debe ser distinto al dispositivo móvil del Usuario/Consumidor que refiere el Código, en caso de que Rappi detecte que el Nuevo Usuario/Consumidor participa con el mismo dispositivo móvil que el del Usuario/Consumidor que refiere el Código serán descalificados en ambos participantes y no podrá seguir participando en la Campaña, ni se hará entrega del Beneficio de ningún tipo.
SEXTA. - Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago.
SÉPTIMA. - Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor y el Nuevo Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
OCTAVA. - Validez de la Información: El Usuario/Consumidor y el Nuevo Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
NOVENA. - Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
DÉCIMA. - Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente campaña, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp