Por medio de la presente, se da a conocer la promoción denominada “Paga en 3 o hasta 6 Meses Sin Intereses usando tarjetas de crédito en Rappi Tavel” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* que: (i) realicen compras mínimas de $1,200.00 (mil doscientos pesos 00/100 Moneda Nacional) pagando con tarjetas de crédito aceptadas en la Plataforma Rappi en productos seleccionados dentro de la sección “RappiTravel” al interior de la Plataforma Rappi, recibirán la opción de pago de hasta 3 (tres) y 6 (seis) meses sin intereses (en adelante, “Beneficio”) conforme a las siguientes condiciones:
1. Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 11:59 horas del 01 de agosto de 2024 y las 23:59 horas del 30 de agosto de 2024 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
2. Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en el numeral (i) anterior.
3. Promoción válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
4. Promoción válida únicamente para órdenes pagadas con tarjetas de crédito participantes (siendo únicamente las siguientes: Afirme®, Banco Azteca®, BanBajio®, Banca Mifel®, Banjercito®, Banregio®, Banorte®, HSBC®, Inbursa®, Invex®, Santander® y Scotiabank®), expedidas en los Estados Unidos Mexicanos. Se aclara que:
Órdenes pagadas con cualquier otro método de pago no serán tenidas en cuenta.
No aplica con ninguna otra tarjeta de crédito, ni con RappiPay, ni con tarjetas de débito.
No aplica con tarjetas de crédito corporativas.
No aplica con tarjetas de crédito departamentales.
No aplican meses sin intereses en órdenes de hoteles con tarifas “Marriott Bonvoy”.
5. Se aclara que en caso de que durante el proceso de pago en el resumen de la compra (en adelante, “check out”) no se habilita la opción de pago a “Meses Sin Intereses” o en cuotas, el pago no podrá ser procesado de esta manera y el cobro se hará en una sola exhibición. Es responsabilidad del Usuario/Consumidor verificar que la opción de pago en cuotas se habilite y seleccionar la cantidad de cuotas o “Meses Sin Intereses” antes de realizar el pago.
6. Promoción no acumulable con otras promociones.
7. Promoción no retroactiva bajo ninguna circunstancia.
8. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
9. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
10. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
11. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Promoción, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
12. Rappi se reserva el derecho de modificar las condiciones de esta Promoción en cualquier momento sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
13. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el tercero aliado comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.
14. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
15. En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
El Usuario/Consumidor podrá dirigirse a PROFECO por medio del portal denominado “Conciliaexpress”, cuya liga es la siguiente: https://www.gob.mx/se/articulos/que-es-conciliaexpres-154757?idiom=es
* Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.