Por medio de los presentes términos y condiciones se da a conocer la promoción denominada “Cupón Coca-Cola®” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) hayan recibido mediante correo electrónico el código alfanumérico denominado “Cupón Coca-Cola®” (en adelante el “Cupón”), y lo rediman dentro de la Plataforma Rappi, recibirán un descuento de hasta $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional) en el costo de su orden de los productos seleccionados de la marca “Coca-Cola®” realizada en las secciones de “Restaurantes”, ”Farmacia”, ”Turbo”, ”Express”, ”Super” al interior de la Plataforma Rappi , ingresando el Cupón (en adelante, “Beneficio”).
La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Promoción válida para la entrega de los Cupones únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 01 de enero del 2025 y las 23:59 horas del 31 de diciembre del 2025 o hasta agotar 1,000,000 (un millón) de unidades de Cupones, lo que ocurra primero.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con el numeral (i) anterior, y, efectivamente rediman el Cupón.
Promoción válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Promoción válida únicamente para órdenes pagadas con por cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
El Beneficio no podrá ser superior a $2,500.00 (dos mil quinientos pesos), moneda nacional.
El Cupón puede ser redimido 01 (una) vez por Usuario/Consumidor.
El Cupón es de uso personal e intransferible.
Se aclara que en caso que el Usuario/Consumidor no redima el Cupón durante dicho periodo mencionado en la Condición (1), lo perderá, sin poder redimirlo con posterioridad.
El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (en adelante, “check out”).
El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden; (ii) el valor del envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción no acumulable con otras promociones.
Los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Promoción, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el tercero aliado comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
El Usuario/Consumidor podrá dirigirse a PROFECO por medio del portal denominado “Conciliaexpress”, cuya liga es la siguiente: https://www.gob.mx/se/articulos/que-es-conciliaexpres-154757?idiom=es
* Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.