Términos y Condiciones – “Cupón: Promoción Nuevos Usuarios Rappi Turbo”
Por medio de los presentes términos y condiciones se da a conocer la promoción denominada “Promoción Nuevos Usuarios Rappi Turbo” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) sean nuevos Usuarios/Consumidores o Usuarios/Consumidores reactivados hayan recibido mediante comunicación dentro de la Plataforma Rappi, redes sociales o notificaciones push a través de la aplicación con el código alfanumérico denominado “Configurado internamente en la cuenta del Usuario” (en adelante, “Cupón”), recibirán un descuento o Rappicréditos según se indique en su cuenta, ingresando el Cupón (en adelante, “Beneficio”).
La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Promoción válida para la entrega de los Cupones únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 01 de enero de 2026 y las 23:59 horas del 31 de marzo de 2026 o hasta agotar las unidades en stock unidades de Cupones, lo que ocurra primero.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales (i) anteriormente, y, efectivamente rediman el Cupón.
Promoción válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en donde la vertical denominada "Rappi Turbo" tenga cobertura dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Promoción válida únicamente para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
El Beneficio podrá estar condicionado a un mínimo de compra en productos dependiendo del tipo de Usuario/Consumidor y tienda participante.
El Beneficio no podrá ser superior a lo indicado en el resumen de la orden al momento de la compra.
El Cupón puede ser redimido 1 (una) vez por Usuario/Consumidor.
El Cupón es de uso personal e intransferible.
El Cupón únicamente estará vigente 5 (cinco) días calendario a la vigencia extendida indicada en la Plataforma. Se aclara que en caso que el Usuario/Consumidor no redima el Cupón durante dicho periodo, lo perderá, sin poder redimirlo con posterioridad.
El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (en adelante, “check out”).
El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden; (ii) el valor del envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
Promoción limitada a 1 (una) número de órdenes por Usuario/Consumidor.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción acumulable con otras promociones de descuento en productos.
Los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Promoción, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el tercero aliado comercial o la subsidiaria correspondiente de Rappi, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.