Por medio de los presentes términos y condiciones, se da a conocer la campaña denominada “Envío gratis en productos participantes” (en adelante, “Promoción”). En esta Promoción, los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) observen la publicidad de la Promoción a través de in app, banner, comunicación física, comunicación virtual y cualquier otro establecido por el Aliado Comercial y Rappi (en adelante, “Comunicación”) de los productos participantes de las marcas de “PepsiCo®”; y (ii) realicen la orden con el (los) producto(s) participante(s) especificado(s) en la Comunicación a través de las secciones “Restaurante”, “Super”, “Express con Turbo”, “Farmacia” y “Tiendas” con un mínimo de compra de $200.00 (doscientos pesos 00/100 MN) recibirán lo siguiente: el envío gratis de su orden que se verá reflejado en el resumen de la orden (en adelante, “Beneficio”).
La promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 01 de enero de 2026 y las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2026 o hasta agotar las 100 (cien) de unidades de envíos gratis en existencia, lo que ocurra primero.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales (i) a (ii) anteriores.
Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
El Beneficio únicamente aplica para los productos participantes de las marcas de “PepsiCo®” seleccionados en la Comunicación.
El Beneficio únicamente aplica para órdenes con un valor mínimo de compra en productos de $200.00 (doscientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
El Beneficio únicamente será por el envío gratis en los productos participantes. En ningún caso el Beneficio aplicará para (i) el valor de los productos; (ii) el valor total de la orden; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
Promoción limitada a 1 (una) número de órdenes por Usuario/Consumidor.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción acumulable con otras promociones.
Promoción válida para todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial, ya que, éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.