PRIMERA. - Objeto y Aceptación de los Términos y Condiciones. La dinámica denominada “Liga SC Johnson” (en adelante, “Dinámica”) se rige por los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”), siendo organizada y patrocinada por SC JOHNSON SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (en adelante, el “Organizador” o “Aliado Comercial”),
Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Rappi”) y participa única y exclusivamente como un intermediario tecnológico a través de su plataforma digital (en adelante, la “Plataforma Rappi”), actuando como un canal de difusión y soporte técnico para la visualización de la Dinámica.
Al participar voluntariamente en la Dinámica, el usuario/consumidor de la plataforma de intermediación tecnológica denominada “Rappi” (en adelante, “Usuario/Consumidor”), manifiesta su conocimiento y su aceptación total, definitiva y vinculante de los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA. - Territorialidad y Elegibilidad. La participación en la Dinámica está estrictamente limitada a los Usuarios/Consumidores que cumplan con los siguientes requisitos:
(i) Ser persona física, mayor de 18 años a la fecha de inicio de la Dinámica
(ii) Ser un Usuario/Consumidor activo, registrado en la Plataforma Rappi, cuya cuenta no se encuentre sujeta a procesos de revisión, suspensión o bloqueo previos o vigentes. Debiendo cumplir en todo momento con los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma vigentes.
(iii) Resida en las zonas geográficas en los Estados Unidos Mexicanos donde la plataforma Rappi tiene cobertura activa en la Ciudad de México y área metropolitana y donde se encuentren disponibles los productos participantes dentro de las tiendas o retailers en la plataforma Rappi.
TERCERA. - Mecánica de la Dinámica, Vigencia, y Determinación de Ganadores
(i) Mecánica de Participación: La Dinámica consiste en que el Usuario/Consumidor adquiera la mayor cantidad de valor acumulado en compras netas de los productos establecidos en el Anexo 1 (en adelante, los “Productos”) a través de cualquiera de las secciones o verticales de compra dentro de la aplicación de Rappi durante el periodo de Vigencia.
(ii) Vigencia de la Dinámica: Desde las 00:00 horas del 09 de junio de 2026 y hasta las 23:59 del 30 de junio de 2026. (Tiempo del Centro de México -CST)).
(iii) Mínimo de Compra Requerido. Para que un Usuario/Consumidor pueda ser considerado elegible y participar en la Tabla de Posiciones por cualquiera de los Incentivos, deberá realizar al menos una orden que registre un valor mínimo de compra neto de $1,000.00 M.N. (mil pesos 00/100 Moneda Nacional) gastados exclusivamente en los Productos participantes dentro de un mismo ticket. Las órdenes que no alcancen de forma individual dicho monto no serán contabilizadas ni acumuladas.
(iv) Reglas de Contabilización y Definición de Valor neto:
● Monto Neto de Compra: El valor acumulado para la Dinámica se calculará sumando única y exclusivamente el precio de lista efectivamente pagado por los Productos participantes. Quedan expresamente excluidos del contador del Usuario/Consumidor los montos pagados por concepto de: (i) costo de envío, (ii) tarifa de servicio, (iii) propinas.
● Exclusión de Descuentos y promociones: Los montos de los Productos que sean pagados total o parcialmente mediante el uso de RappiCréditos, cupones promocionales (de la plataforma o de terceros), o cualquier descuento extraordinario, no serán contabilizados no será considerados como parte de la venta/compra para los fines de esta Dinámica.
● Validación de Órdenes: Sólo se computarán las órdenes que tengan estatus de “Entregadas” dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia. Las órdenes canceladas (por el usuario, el Socio Repartidor o la plataforma), devueltas, reembolsadas o con reporte de contracargo bancario, serán descontadas automáticamente del acumulado del participante.
(v) Incentivos y Tabla de Posiciones: Se otorgará un total de 3 (tres) Incentivos a nivel global al finalizar la Dinámica (en adelante, “Incentivo” o “Incentivos”). Los Incentivos se asignan de manera individual y en orden descendente a los Usuarios/Consumidores que ocupen las tres primeras posiciones de la Tabla de Posiciones conforme al valor neto acumulado de compras:
● 1er lugar: 1 (un) Play Station Ps5® Digital 825 Gb con juegos incluidos: Astro Bot® y Gran Turismo 7® Color: Blanco.
● 2do lugar: 1 (un) Frigobar Manual 90 L Inox Mabe® color gris.
● 3er lugar: 1 (una) Tableta Galaxy Tab A9®.
Naturaleza de los Incentivos: Los Incentivos descritos son personales e intransferibles, por lo tanto, el Usuario/Consumidor ganador no podrá exigir el canje, reembolso o sustitución del Incentivo por dinero en efectivo, valores, ni por créditos dentro de la Plataforma Rappi.
Sustitución de Stock: En caso de que por razones de fuerza mayor, caso fortuito o desabasto generalizado en el mercado nacional alguno de los Incentivos no se encuentre disponible al momento de su entrega, el Aliado Comercial se obliga a sustituirlo por un bien de características tecnológicas similares y de valor comercial equivalente.
Imposibilidad de Disfrute: si por causas ajenas y no imputables al Organizador o a Rappi, el Usuario/Consumidor ganador se viera imposibilitado para recibir o disfrutar del Incentivo, el Organizador se reserva el derecho de otorgar opcionalmente un incentivo similar de valor comercial equivalente, sin que esto constituya una obligación adicional ni genere responsabilidad alguna para Rappi.
(vi) Criterio de Desempate: En caso de empate exacto en el valor de compra acumulado entre dos o más participantes para cualquiera de las tres posiciones, el Incentivo se asignará a quien haya alcanzado primero en el tiempo dicha cantidad, tomándose como referencia el sello de tiempo (timestamp) de la última orden completada en los sistemas de bases de datos de Rappi.
(vii) Proceso de Notificación, y Plazo de Reclamación y Validación.
● Fecha de Selección: Los posibles ganadores serán determinados el 1ro de julio de 2026 entre las 00:01 y 23:59.
● Contacto y publicación: El Usuario/Consumidor será el único responsable de revisar constantemente su cuenta en la Plataforma Rappi, así como su correo electrónico y número telefónico registrados, para cualquier notificación o comunicación relacionada con la Dinámica. Una vez finalizada la Vigencia, Rappi contactará directamente a los posibles ganadores a través de los canales institucionales de la Plataforma (llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto - SMS) para llevar el proceso de validación.
● Plazo de Reclamación y Validación: Siempre que el Usuario/Consumidor seleccionado haya entregado en tiempo y forma la documentación requerida (consistente en copia digitalizada de su identificación oficial vigente: INE o Pasaporte), tendrá como plazo improrrogable hasta las 23:59 horas del lunes 06 de julio de 2026 para responder a la comunicación efectuada y aceptar el Incentivo. Si por causas imputables al usuario la comunicación no fuera posible, o si no se cumple con la entrega de dichos documentos en el plazo señalado, el Aliado Comercial procederá a reasignar el Incentivo al siguiente Usuario/Consumidor calificado en la tabla de posiciones, sin que Rappi o el Aliado Comercial incurran en responsabilidad alguna al respecto.
CUARTA.- Entrega de los Incentivos y Delimitación de Responsabilidades Una vez validada la documentación de los ganadores, la entrega de los Incentivos se sujetará a las siguientes reglas de operación logística:
(i) La entrega física y los costos de envío de los Incentivos correrán por cuenta y cargo exclusivo del Organizador, quien ejecutará la entrega por sí mismo o a través de Rappi o un tercero.
(ii) Plazo de Envío: El Incentivo será enviado al domicilio confirmado por el ganador dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que la identidad y la documentación de los ganadores haya sido completamente validada.
(iii) Intentos de Entrega y Resguardo: El Organizador por sí mismo o a través de Rappi o un tercero realizará un máximo de 2 (dos) intentos de entrega en el domicilio confirmado por el ganador. Si tras el segundo intento no fuera posible efectuar la entrega por causas imputables al ganador (tales como: domicilio cerrado, datos de dirección incorrectos o insuficientes, o ausencia de una persona mayor de edad para recibirlo), el Incentivo será devuelto a las instalaciones del Organizador para su resguardo. El Organizador notificará esta situación al ganador por medio de correo electrónico, otorgándole un plazo improrrogable de 15 (quince) días naturales contados a partir del envío de dicha notificación, para que el ganador acuda a recoger el Incentivo por sus propios medios y a su entero costo en el domicilio de resguardo que el Organizador le indique. Una vez transcurrido dicho plazo sin que el ganador acuda a recoger el Incentivo, el Incentivo se declarará formalmente como desierto, liberando a Rappi y al Organizador de cualquier responsabilidad o reclamación posterior.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la Dinámica es organizada y patrocinada exclusivamente por el Organizador. En caso de que Rappi efectúe la entrega física del Incentivo en nombre y por cuenta del Organizador a través de su plataforma tecnológica o red de distribución, dicha responsabilidad se limitará única y exclusivamente al traslado y entrega material del bien en el domicilio confirmado. Por lo tanto, el Usuario/Consumidor de manera expresa libera a Rappi de cualquier responsabilidad relacionada con: (a) la calidad, idoneidad, funcionamiento técnico o vicios ocultos de los Incentivos; y (b) el cumplimiento de las garantías de fábrica asociadas a las marcas comerciales. Cualquier reclamación respecto a dichos conceptos deberá dirigirse de manera directa y exclusiva al Organizador o ante los centros de servicio autorizados del fabricante.
Rappi no será responsable en caso de que el Usuario/Consumidor sufra intermitencias, fallas o caídas en su red de internet o conectividad durante el proceso establecido en la Mecánica de la Dinámica. Asimismo, Rappi no se hará cargo de ningún gasto en el que el Usuario/Consumidor incurra para el desarrollo de su participación en la Dinámica (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: consumo de energía eléctrica, servicios de telecomunicaciones, uso de software o adquisición de hardware, entre otros).
QUINTA.- Restricciones. La participación en la Dinámica y la adjudicación de los Incentivos estarán sujetas a las siguientes restricciones e inhabilitaciones, cuyo incumplimiento dará lugar a la descalificación inmediata del Usuario/Consumidor:
I. Queda estrictamente prohibida la participación de personas menores de 18 (dieciocho) años. Si se detecta a un menor de edad participando, será descalificado automáticamente sin responsabilidad alguna para Rappi y/o el Aliado Comercial.
II. No podrán participar en la Dinámica, ni ser acreedores a ningún Incentivo, los empleados, prestadores de servicios, directivos o contratistas del Aliado Comercial, ni de Rappi, así como tampoco sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
III. Cada compra debe realizarse a través de 1 (un) solo perfil de la Plataforma Rappi. Si Rappi detecta que un Usuario/Consumidor participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado de todas ellas y no podrá seguir participando ni recibir Incentivos. De igual forma, si un Usuario/Consumidor ingresa o participa a través del perfil de otra persona, será descalificado.
IV. Rappi se reserva el derecho de limitar o descalificar de manera definitiva a cualquier Usuario/Consumidor cuando se detecten actividades inusuales, conductas fraudulentas, alteraciones técnicas en la Mecánica, o el uso de cualquier herramienta digital destinada para manipular los resultados de la Dinámica, buscando proteger la integridad, equidad y transparencia de la misma.
V. Solo podrán ser acreedores de los Incentivos las personas físicas que cuenten con un perfil válido en la plataforma Rappi y cumplan con los Términos y Condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/. El Usuario/Consumidor entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar la Dinámica, incluyendo proporcionar datos incompletos o falsos.
SEXTA.- Privacidad y Protección de Datos Personales. Rappi pone a disposición del Usuario/Consumidor y participante de la Dinámica, su aviso de privacidad. Usuario/Consumidor puede consultar el aviso de privacidad en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/aviso-de-privacidad-usuarios/. Rappi manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
SÉPTIMA.- Impuestos. Cualquier impuesto o retención que se cause con motivo de la adjudicación y entrega física de los Incentivos será cubierto y enterado en su totalidad ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de manera exclusiva por el Organizador, liberando a Rappi de cualquier tipo de contingencia u obligación fiscal al respecto.
OCTAVA.- Legislación Aplicable. Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia, queja o reclamación derivada de la presente Dinámica, las partes se someten de manera expresa a las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la competencia de las autoridades y tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
NOVENA.- Modificaciones a los Términos y Condiciones y Canal de Soporte. El Organizador y Rappi se reservan el derecho de modificar, complementar o enmendar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento durante la vigencia de la Dinámica, bastando para ello la publicación de las actualizaciones correspondientes dentro de la Plataforma Rappi. Por lo tanto, el Usuario/Consumidor tendrá la obligación de consultar los presentes Términos y Condiciones de manera constante y hasta la conclusión definitiva de la Dinámica.
En caso de suscitarse cualquier duda, aclaración, queja o incidencia relacionada con la Mecánica, los Términos y Condiciones o el desarrollo de la Dinámica, el Usuario/Consumidor podrá iniciar un ticket de atención reportándolo a través del sistema de soporte interno de la Plataforma Rappi, debiendo seguir los siguientes pasos operativos:
Ingresar a la pantalla de inicio (Home) de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte técnico ubicado en la esquina superior izquierda.
Seleccionar el apartado de “Centro de Ayuda”, localizado debajo de la sección denominada “Mi Cuenta”.
Hacer clic en la opción de “Ayuda no relacionada con pedidos” y enviar el reporte correspondiente para su revisión y seguimiento.
Anexo 1 Productos participantes (todas las presentaciones y todos los retailers):
Drano FOAM
WINDEX FOAM
PLEDGE SUPERFICIES DELICADAS
PLEDGE ACEITES
FAMILY GUARD TOALLITAS