Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “PRIME WEEK 60% OFF EN PRIME” (en adelante, la “Campaña”), por medio del cual, los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que ingresen el código alfanumérico único de descuento (en adelante el “Cupón Prime”) en el marco de la Campaña entregado mediante comunicaciones de Rappi y/o notificaciones dentro de la Plataforma Rappi, y lo rediman correctamente dentro de la Plataforma Rappi, recibirán un 60% (sesenta por ciento) de descuento en el valor de la suscripción de RappiPrime Basic durante 3 (tres) meses, de conformidad con las siguientes condiciones:
PRIMERA. - Territorio. Campaña válida únicamente en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.
SEGUNDA. – Vigencia. Campaña válida únicamente durante el período de tiempo comprendido desde las 00:01 horas del 11 de septiembre de 2023 y las 23:59 del 05 de octubre de 2023 (en adelante, “Vigencia”).
TERCERA. - Mecánica de la Campaña. Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña, reciban el Cupón Prime podrán suscribirse, únicamente, a Rappi Prime Basic con un 60% (Sesenta por ciento) de descuento durante 3 (tres) meses (en adelante el “Beneficio”). Para la obtención del Beneficio, los Usuarios/Consumidores deberán redimir correctamente el Cupón Prime al interior de la Plataforma Rappi, ingresando al menú de opciones, luego a “Cupones”, tocando en “Ingresa tu cupón” y finalmente en “Validar”.
Se aclara que el Beneficio operará únicamente por 3 (tres) meses, contados a partir de la fecha de suscripción a Prime Basic por parte del Usuario/Consumidor luego de redimir correctamente el Cupón Prime. Así mismo, el período de suscripción será de 1 (un) mes por cada renovación automática, es decir, finalizado el Beneficio de la presente Campaña, el período de facturación será mensual y otorgará al Usuario/Consumidor la suscripción Prime Basic por 1 (un) mes a precio regular.
Se aclara que transcurrido el mes del Beneficio, el Usuario/Consumidor deberá abonar el precio regular, completo y de lista por la suscripción Basic en forma mensual en caso de no cancelar su suscripción.
CUARTA. - Condiciones y Restricciones. Podrán participar los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que residan en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos y que cumplan las siguientes condiciones:
(i) Para que el Usuario/Consumidor pueda redimir el Beneficio, deberá ingresar correctamente el nombre del Cupón Prime al interior de la Plataforma Rappi, entendiéndose que de ingresarlo erróneamente el Beneficio de la presente Campaña no le será aplicable.
(ii) El Cupón Prime correctamente ingresado, le otorgará al Usuario/Consumidor un descuento del 60% (sesenta por ciento) en el valor mensual de la suscripción RappiPrime Basic durante los primeros 3 (tres) meses de suscripción.
(iii) Al finalizar los 3 (tres) meses del Beneficio, el Usuario/Consumidor deberá abonar el precio completo y de lista correspondiente a la suscripción Prime Basic en su formato mensual.
(iv) Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá cancelar la suscripción en caso de no querer continuar recibiendo los beneficios de la misma, entendiéndose que en caso que el Usuario/Consumidor no la cancele, la misma se renovará de manera automática mensualmente obligándose el Usuario/ Consumidor a pagar el valor total de la misma.
A efectos de cancelar la suscripción, el Usuario/Consumidor deberá seguir los siguientes pasos:
Paso 1: ingresar en su perfil en el margen inferior derecho de la plataforma.
Paso 2: ingresar a la sección RappiPrime.
Paso 3: ingresar a "Necesitas ayuda?".
Paso 4: "Cancelar Suscripción".
(v) Los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
(vi) Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
(vii) Campaña válida únicamente durante la Vigencia.
(viii) El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
(ix) El Cupón Prime es de uso personal e intransferible.
(x) La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la suscripción Prime los cuales se encuentran en el siguiente enlace http://promos.rappi.com/mexico/2022/2/11/trminos-y-condiciones-prime-basic
(xi) Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que hayan recibido el Cupón Prime a través de los canales de comunicación utilizados por Rappi.
(xii) Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con tarjetas de crédito y RappiPay.
(xiii) Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que no tengan activa la suscripción RappiPrime Basic o Plus durante la vigencia de la Campaña.
QUINTA. - Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
SEXTA. - Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
SÉPTIMA. - Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
OCTAVA. - Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente promoción, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp