PRIMERA.- Objeto y Aceptación de los Términos y Condiciones. La promoción denominada “35 Años Chips Jalapeño” (en adelante, “Promoción”) se rige por los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”), siendo organizada por Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Rappi”) y BARCEL, S.A. de C.V. (en adelante, “Aliado Comercial”), de conformidad con el artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Al participar en la Promoción, usted, como usuario/consumidor de la plataforma de intermediación tecnológica denominada “Rappi” (en adelante, “Usuario/Consumidor”), manifiesta su conocimiento y su aceptación total, definitiva y vinculante de los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA.- Territorialidad y Elegibilidad. La participación en la Promoción está limitada a que usted:
Sea una persona física mayor de edad;Sea Usuario/Consumidor activo de la plataforma Rappi; Reside en las zonas geográficas de la Ciudad de México (CDMX) en los Estados Unidos Mexicanos donde la plataforma Rappi tiene cobertura activa y donde se encuentren disponibles los productos de la marca “Chips®” dentro de las secciones “Turbo”, “Express” y “CPGs” de la plataforma Rappi.
Su participación en la Promoción se llevará a cabo directamente en la Plataforma Rappi. Ni Rappi ni el Aliado Comercial se hacen responsables por gastos de envío relacionados, ni por pérdidas o daños que pudieran ocurrir durante el traslado de los productos o el incentivo.
TERCERA.- Vigencia y Mecánica de Adquisición de los Beneficios. La mecánica principal de la Promoción consistirá en que el Participante adquiera, dentro de las secciones "Turbo", "Express" y "CPGs" de la Plataforma, el mayor número de productos contenidos en el Anexo 1, durante el periodo de vigencia correspondiente a cada Fase, en los términos y condiciones que para tal efecto se establecen en las presentes Bases (en adelante, la "Mecánica").
Vigencia de la Promoción:
Fase Uno: Desde las 00:00 horas del 01 de septiembre y hasta las 23:59 horas del 22 de septiembre del 2026. Tiempo de la Ciudad de México (CST).
Fase Dos: Desde las 00:00 horas del 01 de septiembre y hasta las 23:59 horas del 04 de octubre del 2026. Tiempo de la Ciudad de México (CST).
Incentivos: Habrá una totalidad de 40 (cuarenta) Incentivos (en adelante, “Incentivo”).
Incentivo Fase Uno: 10 (diez) Pases Dobles para la Fiesta Aniversario Chips®.
Incentivo Fase Dos: 30 (treinta) paquetes consistentes en 1 (un) vaso y 1 (una) lonchera con logos oficiales de la marca Chips®.
Mecánica de determinación:
Fase Uno: Los Usuarios/Consumidores que obtengan del 1° al 10° lugar con mayor cantidad en valor de productos comprados durante la Vigencia de la Fase Uno podrán ser acreedores de 1 (un) Pase Doble para la Fiesta Aniversario Chips® con fecha de 08 de octubre del 2026.
Fase Dos: Los Usuarios/Consumidores que obtengan del 1° al 30° lugar con mayor cantidad en valor de productos comprados durante la vigencia de la Fase Dos podrán ser acreedores de 1 (un) vaso y 1 (una) lonchera con logos oficiales de la marca Chips®.
Importante: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el Incentivo consiste únicamente en los productos previamente mencionados. Rappi y el Aliado Comercial NO se hacen responsables de ningún gasto relacionado con el traslado, hospedaje, alojamiento, viáticos, alimentos ni cualquier otro gasto derivado para hacer efectivo el Incentivo o su recolección, los cuales correrán exclusivamente por cuenta del Usuario/Consumidor ganador. Asimismo, Rappi NO será responsable por la imposibilidad de disfrute del Incentivo derivada de causas de fuerza mayor, caso fortuito, o de la cancelación, suspensión, aplazamiento o modificación del evento al que dicho Incentivo se encuentre vinculado, por causas ajenas a su voluntad o control.
Usted será contactado por Rappi, el Aliado Comercial o un tercero facultado para tal efecto, a través del correo electrónico y/o teléfono registrado en la Plataforma Rappi para la validación de sus datos en caso de ser seleccionado cómo posible ganador el día 28 de septiembre del 2026 (Para aquellos ganadores de la Fase Uno) y el día 08 de octubre del 2026 (Para aquellos ganadores de la Fase 2). Para efectos de coordinación y contacto de los ganadores, Rappi compartirá con el Aliado Comercial únicamente los datos necesarios de contacto (Nombre, Correo electrónico y Teléfono).
Usted tendrá un plazo de 24 (veinticuatro) horas siguientes para aceptar el Incentivo y enviar su identificación oficial (INE o pasaporte); de lo contrario, usted perderá su derecho al mismo. Rappi podrá compartir su documentación al Aliado Comercial, únicamente con los fines de la publicación de su calidad como ganador y/o la entrega efectiva del Incentivo. En caso de que usted pierda el derecho al premio, Rappi se reserva el derecho de asignar éste al siguiente ganador calificado conforme a la posición consecutivo de compras.
CUARTA.- Entrega de los Incentivos. Una vez que se haya establecido la comunicación con usted como posible Usuario/Consumidor ganador, siempre que usted haya entregado en tiempo y forma la documentación requerida:
Para los ganadores de la Fase Uno (Pases Dobles): Se realizará la entrega del Incentivo el día 28 de septiembre de manera digital a la cuenta de Rappi perteneciente al correo electrónico o teléfono registrado. En caso de que sea imposible realizar la entrega, Rappi y el Aliado Comercial no incurrirán en responsabilidad alguna.
Para los ganadores de la Fase Dos : Se realizará el envío del Incentivo el día 08 de octubre al domicilio designado por el Usuario/Consumidor a través de un servicio de paquetería elegida por Rappi, quedando la entrega sujeta a los tiempos y disponibilidad del proveedor de mensajería correspondiente. En caso de que sea imposible realizar la entrega por causas imputables al Usuario/Consumidor, o ante cualquier demora ajena a la plataforma, Rappi o el Aliado Comercial no incurrirán en responsabilidad alguna.
QUINTA.- Restricciones.
I. Restricciones Generales.
Al ser acreedor, usted otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para material publicitario de Rappi (fotos, audio, video). Este uso no generará remuneración adicional a la del Incentivo recibido.
Si se detecta a un menor de edad participando, será descalificado sin responsabilidad para Rappi.
No pueden participar empleados, contratistas y cualquier persona con relación laboral (directa o indirecta) con Rappi o el Aliado Comercial, ni sus familiares en línea directa hasta segundo grado, o empresas vinculadas.
Si por causas ajenas a Rappi, usted no puede disfrutar del Incentivo, Rappi se reserva el derecho de otorgar opcionalmente un incentivo igual o similar.
II. Sobre la participación.
Rappi no será responsable si usted sufre intermitencias en su red durante el proceso establecido en la Mecánica.
Rappi no se hace cargo de los gastos en los que usted incurra para participar en la Promoción (incluyendo energía eléctrica, telecomunicaciones, software, hardware, etc.).
Cada compra debe realizarse a través de 1 (un) solo perfil. Si Rappi detecta que usted participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado de todas ellas y no podrá seguir participando ni recibir Incentivos.
Si usted ingresa o participa a través del perfil de otra persona, será descalificado.
Rappi se reserva el derecho de limitar o descalificar a cualquier Usuario/Consumidor por sospecha de fraude, alteración de la Mecánica, o por ser catalogado como "hacker" o "caza campañas", buscando proteger la integridad de la Promoción.
III. Sobre el registro.
Solo podrán ser acreedores de los Incentivos las personas físicas que cuenten con un perfil válido en la plataforma Rappi y cumplan con los Términos y Condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/.
Usted entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar la Promoción, incluyendo proporcionar datos incompletos o falsos.
IV. Sobre los Incentivos.
El Incentivo es personal e intransferible, tampoco es acumulable ni canjeable por dinero en efectivo o por otro beneficio en especie similar.
Usted entiende y acepta que la responsabilidad de Rappi finaliza una vez que ha entregado el Incentivo.
Usted será el responsable de revisar su cuenta en la plataforma Rappi y/o su correo electrónico o teléfono registrado para cualquier notificación o comunicación relacionada con la Promoción.
SEXTA.- Privacidad y Protección de Datos Personales. Rappi pone a disposición de usted, como Usuario/Consumidor y participante de la Promoción, su aviso de privacidad. Usted puede consultar el aviso de privacidad en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/aviso-de-privacidad-usuarios/.
Rappi manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
SÉPTIMA.- Modificaciones a los Términos y Condiciones. Usted deberá consultar los Términos y Condiciones constantemente y hasta el término de la Promoción.
En caso de cualquier queja relacionada con los Términos y Condiciones o con la Promoción, usted podrá seguir los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
Si por cualquier razón, la Promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la promoción; Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la Promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los participantes.
Importante: Si por causas ajenas a Rappi se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para disfrutar del Incentivo -o de la actividad programada-, Rappi se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al Incentivo que el participante se hizo acreedor.
El Aliado Comercial declara contar con todos los derechos y autorizaciones necesarios sobre los Incentivos. En consecuencia, se obliga a sacar en paz y a salvo a Rappi, sus afiliadas y representantes, de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de los Incentivos o la ejecución de la presente Promoción.
Anexo 1 - Productos participantes
75008100122 Chip’s Papas Sal
75752804422 Chip’s 4 Packs
07575280018 Papas Chips Fuego
75008100174 Toque Maestro Jalapeño
75008100190 Barcel Botanera
75008100275 Barcel Papas Sal
75030120675 Chips Smart
75030120676 Chips Smart
75752803094 Chips Papas Sal
75008100173 Toque Maestro Fuego
81950801352 Chip’s Botanera
75010002606 Chip’s Papas Fuego
2116049600 2 x Chips Fuego
75010002662 Chips Papas Jalapeño
75030301996 Chips Papas Diablo
75010002647 Chips Papas Sal
2116049601 2 x Chips Jalapeño
75010002662 Chips Papas Fuego
75010304042 Barcel Chips Sal
75010002662 Chip’s Sal
75030185446 Chip’s Papas Jalapeño
75008100391 Barcel Papas Fuego
75030185447 Chips Papas Sal
75030185447 Chip’S Papas Fuego
75752804054 Chip’s Sal
75010001490 Chip’s Papas Fuego
75010001717 Chip’s Papas Jalapeño
2115167642 Papas Fritam Chips
2115339282 Papas Chip’s Fuego
75752801849 Chip’s Fuego
2116049599 2 x Chips Fuego
75752800188 Chips Papas Fuego
75752804052 Chip’s Fuego
75752801519 Chip’s Fuego
75752802714 Chip’s Fuego
75008100249 Chip’s Botanera
75030185447 Chip’s Jalapeño
75752804053 Chip’s Jalapeño
75010003984 Chip’s Jalapeño
75752802711 Chip’s Jalapeño
75008100064 Chip’s Jalapeño
75752803930 Chip’s Jalapeño
75008100249 Chip’s Jalapeño
75030297712 Chip’s Jalapeño
75752800703 Chips Papas Fuego
75030185447 Chips Botanera
75752801596 Chips Mini Fuego
75011439055 Hut Recipe Chips
75008100114 Chips Barcel Sal
75030185447 Chip’s Fuego
75752801976 Chip’s Papas Fuego
75752802628 Chip’s Sal
75752802898 Chip’s Papas Sal
75752803095 Chips Papas Fuego
75752801977 Chip’s Sal
75030185447 Chip’s Sal
75010003984 Chip’s Sal
75010304860 Chip’s Sal
75008100064 Chip’s Sal
75752803929 Chip’s Sal
75010002640 Chips Papas Sal
75010001718 Chips Botanera
75752803628 Wapas Papas Chips
75752803096 Chips Botanera
75752800187 Barcel Chips Sal
75010002663 Chips Botanera
75670213383 Charras Chips