Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CUPÓN RAPPI PRIME 6 MESES” (en adelante la “Campaña”), por medio del cual, los Usuarios/Consumidores, que reciban el cupón de la Plataforma Rappi por parte de Rappi, podrán ingresarlo y redimirlo al interior de la Plataforma Rappi, de conformidad con las condiciones establecidas a continuación:
PRIMERA. - Territorio. Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.
SEGUNDA. – Vigencia. Campaña válida desde las 00:01 horas del 02 de octubre de 2023 y hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2023 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
TERCERA. - Usuarios/Consumidores Participantes. Podrán participar los Usuarios/Consumidores que: (i) no hayan tenido la membresía Prime activa, (ii) ni hayan realizado ninguna orden a través de la Plataforma Rappi.
CUARTA. - Mecánica de la Campaña. Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña, reciban el cupón por parte de Rappi y/o Empresa (en adelante el “Cupón Prime”) obtendrán 6 (seis) meses gratuitos, de la membresía RappiPrime Basic al interior de la Plataforma Rappi (en adelante el “Beneficio”).
Se aclara que el Beneficio operará únicamente por 6 (seis) meses, contados a partir de la fecha de suscripción a Prime Basic por parte del Usuario/Consumidor luego de redimir correctamente el Cupón Prime. Así mismo, el período de suscripción será de 1 (un) mes por cada renovación automática, es decir, finalizado el Beneficio de la presente Campaña, el período de facturación será mensual y otorgará al Usuario/Consumidor la suscripción Prime Basic por 1 (un) mes a precio regular.
Se aclara que transcurridos los 6 (seis) meses del Beneficio, el Usuario/Consumidor Participante deberá abonar el precio regular, completo y de lista por la suscripción Basic en forma mensual en caso de no cancelar su suscripción.
Se aclara que el proceso de cancelación se deberá realizar de conformidad con lo establecido en el numeral (iv) denominado “Cancelación por parte del Usuario/Consumidor” de los Términos y Condiciones de la membresía Prime Basic, que se encuentran establecidos en el siguiente link: http://promos.rappi.com/mexico/2022/2/11/trminos-y-condiciones-prime-basic.
QUINTA. - Condiciones y Restricciones. Podrán participar los Usuarios/Consumidores Participantes de la Plataforma Rappi que residan en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos y que cumplan las siguientes condiciones:
(i) Para que el Usuario/Consumidor pueda redimir el Beneficio, deberá ingresar correctamente el nombre del Cupón Prime al interior de la Plataforma Rappi, entendiéndose que en caso de ingresarlo erróneamente el Beneficio de la presente Campaña no le será aplicable.
(ii) El Cupón Prime correctamente ingresado, le otorgará al Usuario/Consumidor 6 (seis) meses de Prime Basic gratis.
(iii) Al finalizar el último mes del Beneficio, el Usuario/Consumidor deberá abonar el precio completo y de lista correspondiente a la suscripción Prime Basic en su formato mensual.
(iv) Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá cancelar la suscripción en caso de no querer continuar recibiendo los beneficios de la misma, entendiéndose que en caso que el Usuario/Consumidor no la cancele, la misma se renovará de manera automática mensualmente obligándose el Usuario/ Consumidor a pagar el valor total de la misma.
Se aclara que el proceso de cancelación se deberá realizar de conformidad con lo establecido en el numeral (iv) denominado “Cancelación por parte del Usuario/Consumidor” de los Términos y Condiciones de la membresía Prime Basic, que se encuentran establecidos en el siguiente link: http://promos.rappi.com/mexico/2022/2/11/trminos-y-condiciones-prime-basic.
(v) Los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles ni canjeables.
(vi) Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
(vii) Campaña válida únicamente durante la Vigencia.
(viii) El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
(ix) El Cupón Prime es de uso personal e intransferible.
(xi) Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que hayan recibido el Cupón Prime a través de los canales de comunicación utilizados por Rappi y/o la Empresa.
(xii) Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con tarjetas de crédito y/o débito.
(xiii) Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que no tengan o hayan tenido activa la suscripción RappiPrime Basic.
(xvi) En caso de que el Usuario decida cancelar su membresía, la cancelación se hará efectiva al término del plazo de los 6 (seis) meses del Beneficio, es decir de manera inmediata posterior al último día del plazo del Beneficio, lo que implicará la pérdida de los beneficios asociados a la membresía Prime Basic a partir de ese momento.
(xvii) La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la membresía RappiPrime Basic, los cuales se encuentran en los siguiente link: http://promos.rappi.com/mexico/2022/2/11/trminos-y-condiciones-prime-basic.
SEXTA. – Beneficio. Utilizado el Cupón Prime indicado por la Empresa y/o Rappi, los Usuarios/Consumidores recibirán 6 (seis) meses gratuitos de la membresía RappiPrime Basic al interior de la Plataforma Rappi.
SÉPTIMA. – Medio de Pago. Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con aquellos medios de pago aceptados, únicamente tarjetas de crédito y débito, por la membresía RappiPrime.
OCTAVA. - Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor Participante presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
NOVENA. - Validez de la Información. El Usuario/Consumidor Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
DÉCIMA. - Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
DÉCIMA PRIMERA. - Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente promoción, el Usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp