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Términos y Condiciones Free Delivery New Users


Por medio de los presentes términos y condiciones, se da a conocer la campaña denominada “FREE DELIVERY NEW USERS”. En esta promoción, en la primera orden de los Usuarios/Consumidores nuevos de la plataforma Rappi:

(i) No les será cobrado el costo de envío

La promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:

1. Promoción válida únicamente para Usuarios/Consumidores que sean nuevos en la plataforma Rappi, es decir, que se realicen su primera orden en la plataforma Rappi.

2. Promoción no válida en ‘Rappicash', ‘Lo que quieras', ‘Rappi Favor'.

3. El valor máximo de descuento es de MXN $80.00 (sesenta pesos 00/60 M.N.)

4. Promoción válida únicamente para 1 (una) orden por Usuario/Consumidor.

5. Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 1 de enero de 2021 y las 23:59 horas del 31 de enero de 2021.

6. Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.

7. Promoción válida para los Usuarios/Consumidores que cumplan las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

8. Promoción no es acumulable con otras promociones.

9. Los valores indicados en la presente Promoción no podrán ser intercambiados por otro bien ni transferidos a otro Usuario/Consumidor.

10. No hay promociones especiales para Usuarios/Consumidores suscritos a Rappi Prime.

11. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/

12. El usuario/consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

13. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

14. El usuario/consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los usuarios/consumidores a través de la plataforma Rappi.

15. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma.

16. En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente campaña, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp


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