Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Rappi”), con domicilio en Av. Mariano Escobedo, Número Exterior 555, Número Interior Piso 11 y 12, Colonia Bosque De Chapultepec I Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11580 ponen a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Emperador te regala una Giftcard” (en adelante, “Promoción”):
PRIMERA.- Aceptación de los Términos y Condiciones.
Los presentes términos y condiciones rigen la Promoción (en adelante, “Términos y Condiciones”). La participación del público consumidor de la plataforma de interconexión denominada “Rappi” (en adelante, “Usuario/Consumidor” o “Usuarios/Consumidores”) en la Promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
Al participar en la Promoción, el Usuario/Consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de Rappi, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Promoción.
Cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, a las reglas de la Promoción, y/o a los términos y condiciones de la plataforma denominada “Rappi” (en adelante, “Plataforma Rappi”), implicará la inmediata descalificación y exclusión del Usuario/Consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA.- Naturaleza de la Promoción.
La Promoción se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
TERCERA.- Responsable de la Promoción.
1. El organizador responsable y encargado de la Promoción es Rappi.
2. Comercializadora PepsiCo Mexico, S. de R.L. de C.V., es el tercero que exhibe, ofrece y comercializa productos a través de la Plataforma Rappi (en adelante, “Aliado Comercial”).
CUARTA.- Denominación y Vigencia de la Promoción.
La Promoción se denominará "Emperador te regala una Giftcard” y tendrá una vigencia que comenzará desde las 00:01 horas del 01 de diciembre de 2025 y finalizará hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2025 (en adelante, “Vigencia de la Promoción”).
QUINTA.- Personas.
En la Promoción únicamente podrán participar personas físicas mayores de edad que: (i) residan en los Estados Unidos Mexicanos; (ii) únicamente en las zonas que el Aliado Comercial en la sección “Super” y “Express” de la Plataforma Rappi y Rappi cuente con cobertura; y (iii) que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi.
SEXTA.- Establecimientos.
La participación de los Usuarios/Consumidores en la Promoción se llevará a cabo directamente en la Plataforma Rappi.
SÉPTIMA.- Incentivos disponibles.
Existirá un total de 250 (doscientos cincuenta) incentivos, que se determinarán de la siguiente forma:
1. Para el Usuario/Consumidor que obtenga el 1° lugar al 250° obtendrá 1 (una) Giftcard con las siguientes características:
250 giftcards de InnovaSports - Cada una con un monto de $300.00 (trescientos pesos 00/100 Moneda Nacional)
Se aclara que el Usuario/Consumidor solo podrá ser acreedor a 1 (una) giftcard.
Los incentivos establecidos en la presente Condición se denominará en adelante, “Incentivo” o “Incentivos”.
OCTAVA.- Mecánica.
La mecánica principal de la Campaña consiste en la adquisición de la mayor cantidad de productos establecidos en el Anexo 1 (en adelante, “Productos”) a través de la sección “Super” y “Express” dentro de la Plataforma Rappi (en adelante, “Mecánica”).
1. El Usuario/Consumidor deberá:
(i) Haber realizado una compra mínima de $100.00 (cien pesos 00/100 Moneda Nacional) en los productos establecidos en el Anexo 1.
(ii) Hayan respondido satisfactoriamente a las preguntas enviadas a través de los canales de comunicación dentro de la Plataforma Rappi y
(iii) Hayan adquirido la mayor cantidad de productos establecidos en el Anexo 1 encontrándose dentro del 1° al 250° lugar, podrán ser acreedores de 1 (un incentivo).
2. Rappi validará el cumplimiento de la presente Mecánica, así como la legitimidad de los datos proporcionados y se determinará como posible acreedor de 1 (un) Incentivo a los 250 (doscientos cincuenta) Usuarios/Consumidores que compran la mayor cantidad monetaria de Productos.
3. Cuando se hayan determinado a los posibles acreedores de los Incentivos, Rappi se pondrá en contacto a través de correo electrónico o telefono (vinculado a su cuenta dentro de la Plataforma Rappi) durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:01 horas y las 23:59 horas del 10 de diciembre de 2025. El Usuario/Consumidor deberá compartir su identificación oficial, siendo INE o pasaporte, que garantice que es el ganador del Incentivo.
Se aclara que se otorgará un plazo de 24 (veinticuatro) horas contado a partir de la comunicación realizada por el Aliado Comercial para que el posible Usuario/Consumidor acreedor del Incentivo responda con: (i) la aceptación de esta Promoción, así como los Términos y Condiciones de la misma; y (ii) la documentación solicitada en el párrafo inmediato anterior. En caso de que el posible Usuario/Consumidor acreedor del Incentivo no responda en el plazo establecido en esta Condición Octava, perderá el Incentivo.
Importante: La selección de los Usuarios/Consumidores no constituye calidad de ganador alguno, para ser acreedor a alguno de los Incentivos, el Usuario/Consumidor será responsable de otorgar los datos solicitados de forma correcta. Si los Usuarios/Consumidores no siguen los pasos de la Mecánica, Rappi y el Aliado Comercial no será responsable de: (i) que los Usuarios/Consumidores no puedan continuar con su participación; ni (ii) si se ve imposibilitado de hacer la entrega del Incentivo al Usuario/Consumidor.
NOVENA.- Restricciones.
I. Restricciones Generales.
En caso de que un Usuario/Consumidor se encuentre como posible acreedor del Incentivo, Rappi le podrá solicitar datos, que serán esenciales para la entrega del Incentivo. Se entenderá que un Usuario/Consumidor es acreedor del Incentivo cuando envíe los datos y/o documentación solicitada.
A efectos de lo anterior, el Usuario/Consumidor deberá cumplir con los tiempos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Rappi en todo caso podrá, de buena fe, contactar nuevamente al Usuario/Consumidor para solicitarle que envíe la información faltante; en caso de no recibir los datos y/o documentación, nuevamente, el Usuario/Consumidor perderá su derecho al Incentivo sin responsabilidad para Rappi.
Si por cualquier razón, la Promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la Promoción; Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la Promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los Usuarios/Consumidores.
Rappi se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier Usuario/Consumidor del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento de la Plataforma Rappi.
De así requerirse, quien resulte acreedor de algún Incentivo, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que Rappi juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del Incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
La participación en esta Promoción implica la aceptación de la totalidad de los Términos y Condiciones y la Mecánica, comprendiéndose que son inapelables y Rappi es la única habilitada para interpretarlas.
La Promoción está diseñada para personas físicas mayores de edad, por lo que en caso de que se detecte a algún Usuario/Consumidor menor de edad participando en la Promoción, será descalificado y no se entregará Incentivo alguno sin responsabilidad para Rappi.
Las decisiones que tome Rappi con respecto de la Promoción serán inapelables, salvo por lo que establezca la legislación aplicable.
No podrán participar en la presente Promoción los empleados, contratistas o cualquier persona vinculada laboralmente, ya sea de forma directa o indirecta, a Comercializadora Pepsico Mexico, S. de R.L. de C.V. y a Rappi, así como sus familiares hasta en segundo grado de consanguinidad o afinidad.
Importante: Si por causas ajenas a Rappi se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los Usuarios/Consumidores acreedores para disfrutar del Incentivo, Rappi se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al Incentivo, del que el Usuario/Consumidor se hizo acreedor.
II. Sobre la participación.
Cada Usuario/Consumidor participante podrá ser únicamente acreedor de 1 (un) Incentivo durante el total de Vigencia de la Promoción.
Rappi no será responsable en caso de que algún Usuario/Consumidor sufra intermitencias en su red durante el proceso establecido en la Condición Octava denominada Mecánica.
Rappi no se hace cargo de los gastos en los que incurra el Usuario/Consumidor para poder participar de la Promoción (incluyendo suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, entre otros).
III. Sobre el registro.
Solamente podrán ser acreedores de la Promoción las personas físicas que cuenten con un perfil válido en la Plataforma Rappi y cumpla con los términos y condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
Solamente se permitirá que máximo 2 (dos) Usuarios/Consumidores registren el mismo domicilio. Rappi se reserva el derecho de solicitar comprobante de domicilio a los Usuarios/Consumidores para validar que se trata de personas físicas distintas antes de la entrega del Incentivo. Este paso es indispensable para considerar un registro como válido, por lo que, en caso de que los Usuarios/Consumidores no compartan el documento solicitado, se le descalificará de la Promoción y no se le entregará Incentivo alguno sin responsabilidad para Rappi.
Los Usuarios/Consumidores entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, la Promoción, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos.
IV. Sobre los Usuarios/Consumidores.
En caso de haber empate entre dos o más Usuarios/Consumidores, prevalecerá el Usuario/Consumidor que haya realizado primero una orden con al menos un Producto.
En caso de que un Usuario/Consumidor ingrese a registrar sus datos o participar a través del perfil de otro, este será descalificado de la Promoción. Entiéndase por DESCALIFICADO que no se entregará ningún Incentivo y no podrá seguir participando.
Cada compra será considerada a través de 1 (un) solo perfil, en caso de que Rappi detecte que un Usuario/Consumidor participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado en ambas cuentas y no podrá seguir participando en la Promoción, ni se hará entrega de Incentivos de ningún tipo.
Rappi y sus filiales se reservan el derecho de limitar en esta Promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración de la Mecánica de la Promoción.
Rappi se reserva el derecho a descalificar de la Promoción a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la Promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).
V. Sobre los Incentivos.
El Incentivo no es acumulable, transferible ni canjeable por dinero en efectivo, ni por cualquier otro beneficio o incentivo similar en especie.
Los Usuarios/Consumidores entienden y aceptan que la responsabilidad de Rappi acaba una vez que ha entregado el Incentivo.
Los Usuarios/Consumidores serán los responsables de revisar su correo electrónico.
DÉCIMA.- Entrega de los Incentivos.
Una vez establecida la comunicación con los Usuarios/Consumidores acreedores, siempre y cuando el Usuario/Consumidor acreedor al Incentivo haya proporcionado la documentación correspondiente, Rappi procederá a la entrega de los Incentivos vía correo electrónico a mas tardar de las 00:01 horas hasta las 23:59 horas del 15 de diciembre del 2025. .
En caso de que sea imposible realizar la entrega, Rappi no incurrirá en responsabilidad alguna.
DÉCIMA PRIMERA.- Autorización.
El Usuario/Consumidor que resulte acreedor de esta Promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. y/o cualquier otra empresa que esta determine, a difundir en los medios que estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de los Términos y Condiciones, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
DÉCIMA SEGUNDA.- Privacidad y Protección de Datos Personales.
Rappi pone a disposición de los Consumidores y participantes de la Promoción su aviso de privacidad que puede ser consultado en la siguiente dirección: https://legal.rappi.com/mexico/aviso-de-privacidad-usuarios/.
Rappi manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
DÉCIMA TERCERA.- Modificaciones a los Términos y Condiciones.
Rappi se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, por lo que el participante deberá consultar los Términos y Condiciones constantemente y hasta el término de la Promoción.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
El Usuario/Consumidor podrá dirigirse a PROFECO por medio del portal denominado “Conciliaexpress”, cuya liga es la siguiente: https://www.gob.mx/se/articulos/que-es-conciliaexpres-154757?idiom=es
Anexo 1
Productos participantes
7500478002894 Gamesa-Emperador Emperador Galletas Chocolate
7500478002900 Gamesa-Emperador Galletas Combinado
7500478002917 Gamesa-Emperador Emperador Galleta Piruetas
7500478013609 Emperador Galletas Sabor A Chocolate
7500478013647 Gamesa-Emperador Galletas de Chocolate
7500478013654 Gamesa-Emperador Galletas de Vainilla
7500478013661 Emperador Galletas De Nuez Gamesa De 91 G
7500478013678 Gamesa-Emperador Galletas Sabor Chocolate y Vainilla
7500478013685 Emperador Gamesa Nocturno
7500478013739 Gamesa-Emperador Galleta Chocolate 273 G
7500478013746 Gamesa-Emperador Galleta Gamesa Emperador Vainilla 273 G
7500478013753 Emperador Galleta Gamesa Combinado 273 G
7500478013760 Gamesa-Emperador Galletas de Chocolate
7500478013777 Gamesa-Emperador Galleta Vainilla 382 G
7500478013784 Emperador Galletas Combinado Rellenas de Chocolate y Vainilla
7500478013791 Emperador Galletas Chocolate
7500478013807 Emperador Galletas Vainilla
7500478013814 Emperador Galletas Combinados
7500478014033 Gamesa-Emperador Galleta Gamesa Emperador Nuez 382 G
7500478014255 Gamesa-Emperador Galletas Sabor a Chocolate
7500478014279 Emperador Galletas Tipo Sándwich Sabor Chocolate y Vainilla
7500478014323 Gamesa-Emperador Galletas Surtidas
7500478014477 Emperador Galletas De Limón Gamesa Piruetas De 96 G
7500478014484 Gamesa-Emperador Galleta Piruetas
7500478014491 Emperador Galletas Piruetas Relleno Sabor Limon
7500478014507 Gamesa-Emperador Galleta Piruetas 403 G
7500478014514 Emperador Galletas Piruetas Sabor Limón
7500478015115 Gamesa-Emperador Galletas de Chocolate
7500478015122 Emperador Galletas Combinadas De Chocolate Y Vainilla Gamesa De 154 G
7500478015153 Emperador Galletas de Limón Piruetas
7500478015238 Emperador Galleta Chocolate
7500478021581 Emperador Galletas Con Relleno Sabor Nuez
7500478022373 Emperador Galletassenzo Con Relleno Sabor A Chocolate 117 G
7500478022496 Emperador Galletas Sabor A Chocolate
7500478022502 Emperador Galletas Piruetas Sabor A Limón
7500478022519 Galleta Gamesa Emperador Vainilla 109 Gr
7500478022540 Gamesa Emperador Galletas Sabor Nuez
7500478024537 Emperador Galleta Rellena de Chocolate
7500478026982 Emperador Galleta Chocolate 273 G
7500478031009 Emperador Galleta Xtra Power Crema de Cacahuate
7500478031016 Emperador Galleta Xtra Power Crema de Cacahuate
7500478041503 Emperador Choconuez 91g
7501000601776 Emperador Galletas Senzo Rellenas Sabor Chocolate
7501000608447 Gamesa-Emperador Galleta Chocolate Sin Azúcar 322 G
7501000608812 Gamesa-Emperador Galletas Piruetas Sabor Limón 382 G
7501000621835 Gamesa-Emperador Galletas Chocolate 486 G
7501000621842 Gamesa-Emperador Galletas Vainilla 486 G
7501000621866 Gamesa-Emperador Galletas Combinado 486 G
7501000626441 Gamesa-Emperador Galletas Chocolate
7501000626489 Gamesa-Emperador Galletas Tipo Sándwich Relleno Sabor Chocolate
7501000626502 Emperador Galletas Tipo Sándwich Sabor a Vainilla
7501000626526 Emperador Galleta Sabor Nuez
7501000626540 Emperador Galletas Tipo Sandwich Chocolate Y Vainilla
7501000626557 Emperador Galletas Piruetas
7501000634361 Gamesa-Emperador Gamesa Galleta Paktn Pirue
7501000639021 Gamesa-Emperador Galletas Pak-T Alcance 131 G
7501000639038 Gamesa-Emperador Vainilla
7501000650538 Gamesa-Emperador Galletas Piruetas 573 G
7501000666874 Gamesa-Emperador Galleta Chocolate
7501000666881 Gamesa-Emperador Galletas Vainilla 303 G
7501000666904 Gamesa-Emperador Galleta Combinadas 303 G
7501000666911 Gamesa-Emperador Galletas Piruetas
7501000666928 Gamesa-Emperador Emperador Emperad Galleta Or Chocolate
7500478044405 Darketaxo
7500478044382 Darketaxo