Estos son los Términos y Condiciones de la campaña Pro Rewards en la Plataforma Rappi.
1. ¿Dónde aplica? Esta campaña está disponible para usuarios de Rappi en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en México.
2. ¿Cuál es la vigencia de esta campaña? La campaña estará disponible continuamente en la Plataforma Rappi con diferentes tiendas. La vigencia de esta campaña podrá ser extendida por Rappi y/o por cada tienda, todo lo cual será informado a los usuarios.
3. ¿Quién puede participar?
Usuarios RappiPro: Pueden acumular todos los sellos y obtener el cupón al completar la meta.
Usuarios sin RappiPro: Pueden acumular hasta el 60% de los sellos. Al alcanzar ese límite, la campaña se bloqueará. Para seguir acumulando y obtener el beneficio, deberán activar una membresía RappiPro Basic o RappiPro Black.
4. ¿Cómo funciona? Cada pedido completado en las tiendas participantes te suma un sello. Los pedidos cancelados o no recibidos no cuentan. Cuando completes la meta, recibirás automáticamente un cupón equivalente al promedio del valor de los productos de tus pedidos.
Las tiendas también pueden otorgarte sellos gratuitos si es tu primera compra o si eres un usuario frecuente, entre otras razones. Esto es completamente unilateral y voluntario por parte de cada tienda participante, y te será informado y eres elegible para recibir sellos gratuitos. Estos sellos se acreditan automáticamente cuando se cumple la condición.
5. ¿Cómo se calcula el valor del cupón? Se toma el promedio del valor de los productos de tus pedidos. No se incluyen: tarifa de servicio, propina, créditos de Rappi, ni productos o pedidos con descuentos o promociones aplicadas.
6. ¿Cómo uso el cupón?
Solo puedes usarlo en la tienda de donde completaste la meta.
Rappi puede invalidar cupones obtenidos en incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
No tiene fecha de vencimiento.
7. ¿Qué pedidos cuentan para la meta? Los pedidos que: (i) sean realizados en la tienda participante en Rappi, (ii) sean completados y entregados, y (iii) no hayan sido cancelados.
8. Condiciones generales
Los sellos y cupones son personales e intransferibles.
El cupón no tiene valor en efectivo.
Rappi puede modificar o cancelar la campaña en cualquier momento, notificándolo por los canales oficiales.
En caso de conflicto, estos Términos y Condiciones prevalecen sobre cualquier comunicación comercial.
Rappi y/o las tiendas se reservan el derecho de desactivar la campaña en cualquier momento para los usuarios que no han conseguido ningún sello. Si ya has conseguido algún sello, podrás completar los sellos que te hagan falta y obtener el beneficio.
9. Aceptación. Al participar en esta campaña, aceptas estos Términos y Condiciones y cualquier modificación futura que sea debidamente comunicada.