Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Con Rappi Prime no pagas Tasa de Servicio” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
Primera.- Territorio. Campaña válida únicamente en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de los Estados Unidos Mexicanos.
Segunda.- Vigencia. Campaña válida desde las 00:01 horas del 11 de enero del 2024 y hasta las 23:59 horas del 29 de febrero del 2024 y/o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
Tercero.- Beneficio. Durante la Vigencia, todos los Usuarios/Consumidores suscriptores de la membresía Rappi Prime -en cualquiera de sus modalidades Plus y/o Basic-; y que mantengan su suscripción activa, podrán obtener un descuento equivalente al valor total de la tasa de servicio para todas sus órdenes realizadas dentro de la Plataforma Rappi.
Cuarta.- Condiciones y Restricciones. Podrán participar gratuitamente todas las personas físicas que cumplan las siguientes condiciones:
(i) Campaña válida únicamente dentro del Territorio y durante la Vigencia.
(ii) Campaña válida únicamente para Usuarios/Consumidores suscriptores de la membresía Rappi Prime -en cualquiera de sus modalidades Plus y/o Basic-.
(iii) Se aclara que el Usuario/Consumidor, en caso de no querer continuar recibiendo los beneficios de la suscripción Prime deberá cancelar la suscripción a la misma, entendiéndose que en caso que el Usuario/Consumidor no la cancele, la misma se renovará de manera automática mensualmente obligándose el Usuario/Consumidor a pagar el valor total de la misma.
A efectos de cancelar la suscripción a la suscripción Rappi Prime, el Usuario/Consumidor deberá seguir los siguientes pasos:
Paso 1: ingresar en su perfil en el margen inferior derecho de la plataforma.
Paso 2: ingresar a la sección Prime.
Paso 3: ingresar a "Necesitas ayuda?".
Paso 4: "Cancelar Suscripción".
Se aclara que la cancelación se hará efectiva de manera inmediata, comprendiendo que el Usuario/Consumidor perderá los beneficios asociados a la Membresía [*] a partir de la cancelación del mismo.
(iv) El Beneficio no es retroactivo, transferible o intercambiable.
(v) La Campaña aplicará a todas las órdenes/pedidos realizadas dentro de los términos del programa Rappi Prime, cuyo valor mínimo de compra sea de $139.00 (ciento treinta y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional).
(vi) El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
(vii) La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la suscripción Prime -en cualquiera de sus modalidades Basic o Plus- los cuales se encuentran en los siguiente enlace:
(a) Términos y Condiciones - Prime Plus
http://promos.rappi.com/mexico/2021/11/24/trminos-y-condiciones-prime-plus
(b) Términos y Condiciones - Prime Basic
http://promos.rappi.com/mexico/2022/2/11/trminos-y-condiciones-prime-basic
Quinta.- Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
Sexta.- Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Séptima.- Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
Octava.- Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente promoción, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp