Estos son los Términos y Condiciones de la campaña “Premiamos tu lealtad” en la Plataforma Rappi.
1. ¿Dónde aplica? Esta campaña está disponible para usuarios de Rappi en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en Perú.
2. ¿Quién puede participar? Este beneficio aplica únicamente para usuarios con membresía RappiPro o RappiPro Black activa.
Dependiendo del tipo de membresía que tengas (RappiPro o RappiPro Black), Rappi te notificará si tienes acceso a este beneficio.
El beneficio es aplicable únicamente a los usuarios que reciban la comunicación (notificación y/o Inapp) informándoles que tienen acceso a esta recompensa.
3. ¿Cómo funciona? Si recibiste la comunicación, verás una notificación dentro de la Plataforma Rappi informándote que tienes acceso a este beneficio.
Para reclamarlo, debes hacer clic en el botón “Quiero mi recompensa” en la comunicación. Al hacerlo, los créditos se acreditarán automáticamente en tu cuenta de Rappi, con una vigencia de 7 días calendario contados a partir del momento en que se acreditan.
4. ¿En qué puedo usar mis créditos?
Los créditos son redimibles en comercios de las verticales establecidas en la notificación, por el valor específico para cada vertical.
El valor de los créditos puede variar entre usuarios, de acuerdo con lo informado en la comunicación respectiva.
5. ¿Cómo uso mis créditos?
Los créditos aplican en todos los comercios disponibles en tu zona de cobertura dentro de las verticales mencionadas en el numeral anterior.
Los créditos no son acumulables con otros cupones o promociones vigentes en la Plataforma Rappi.
No es necesario usar el 100% del valor del crédito en un solo pedido. Puedes usar el saldo remanente en pedidos posteriores, siempre dentro de los 7 días de vigencia.
Vencido el plazo de 7 días, el saldo de crédito no utilizado se pierde automáticamente y no podrá ser reclamado ni restituido.
6. Condiciones generales
Los créditos son personales e intransferibles, y corresponden únicamente al usuario que los recibió.
Los créditos no tienen valor en efectivo y no son canjeables por dinero.
Rappi puede modificar, suspender o cancelar esta campaña en cualquier momento, notificándolo a través de los canales oficiales.
En caso de conflicto o discrepancia, estos Términos y Condiciones prevalecen sobre cualquier comunicación comercial.
Rappi se reserva el derecho de invalidar créditos obtenidos en incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
7. Aceptación. Al hacer clic en el botón “Quiero mi recompensa”, aceptas estos Términos y Condiciones y cualquier modificación futura que sea debidamente comunicada.