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Términos y Condiciones - Módulo Campañas Mi Tienda


TÉRMINOS Y CONDICIONES “Módulo Campañas Mi Tienda”
Rappi S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT. 900.843.898-9, con domicilio en la Calle 93 No. 19-58 de la ciudad de Bogotá D.C., que para los efectos de los presentes términos se denominará “Rappi”. 


Naturaleza Jurídica. 

Los presentes términos y condiciones regulan los parámetros bajo los cuales el Aliado Comercial podrá acceder al Sistema RappiGrowth, en el cual podrá seleccionar y crear Campañas Promocionales para ofrecerlas a los Usuarios/consumidores a través de la Plataforma, con el fin de que éstos las rediman y las utilicen en las órdenes que realicen en esta.

El Aliado Comercial acepta los presentes términos y condiciones y no podrá realizar modificaciones a estos, comprendiendo que a partir del momento de su firma, será el único objeto de regulación del uso del Sistema RappiGrowth. Se aclara que los presentes términos y condiciones no modifican cualquier tipo de acuerdo suscrito anteriormente entre las Partes que tenga un Objeto diferente al aquí dispuesto.

Definiciones. 

Aliado Comercial. Se refiere a una Persona que exhibe y comercializa sus productos y/o servicios a través de la Plataforma y que, además, para todos los efectos de estos términos y condiciones, será quien seleccionará, creará y pondrá a disposición de los Usuarios/consumidores las Campañas Promocionales desde el Sistema RappiGrowth, para que éstos las rediman y utilicen a través de la Plataforma.

Campañas Promocionales. Se refiere a las Campañas Promocionales que el Aliado Comercial seleccionará y creará a través del Sistema RappiGrowth para ofrecerlas a los Usuarios/consumidores a través de la Plataforma, con el fin de que éstos las rediman y las utilicen en las órdenes que realicen en esta.

Cuenta. Se refiere a la Cuenta personal e intransferible que consta de un usuario y una contraseña para que el Aliado Comercial pueda operar libremente el Sistema RappiGrowth. El Aliado Comercial será el entero responsable por la gestión y operación de la Cuenta.

Ley Aplicable. Significa, respecto de cualquier Persona, cualquier ley, tratado, reglamento, norma, ordenamiento, estatuto, decreto o circular, disposiciones de carácter general emitidas por la autoridad competente o cualquier orden, auto, o resolución judicial (o arbitral) definitiva de la República de Colombia, aplicables a dicha Persona o conforme a las cuales dicha Persona se encuentre sujeta, ya sean estas, estatales, municipales o locales, aplicables a los presentes términos y condiciones.

Inversión. Es el valor total de las Campañas Promocionales seleccionadas, creadas y puestas a disposición por el Aliado Comercial en el Sistema RappiGrowth que sean efectivamente redimidas y utilizadas por los Usuarios/consumidores a través de la Plataforma.

Persona. Significa cualquier persona natural, persona jurídica, sociedad, fideicomiso, asociación en participación, sociedad irregular, asociación o cualquier entidad con personalidad jurídica propia, de conformidad con la Ley Aplicable.

Plataforma. Plataforma virtual de contacto, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual se exhiben productos y servicios de terceros para que puedan ser adquiridos por los usuarios/consumidores de esta. Las marcas, logotipos y nombres comerciales son propiedad exclusiva de Rappi S.A.S., su compañía matriz, subsidiarias y/ o compañías afiliadas. Por lo tanto, la propiedad intelectual, industrial y los derechos de autor de la mencionada plataforma están en cabeza de su legítimo propietario y bajo ningún entendido ésta se entenderá cedida a ningún título al Aliado Comercial. Se aclara que Rappi no presta ningún tipo de servicio de logística, suministro o de entrega de productos a terceros.

Sistema RappiGrowth. Sistema de software a través del cual el Aliado Comercial podrá seleccionar y crear Campañas Promocionales con el fin de ofrecerlas a los Usuarios/consumidores a través de la Plataforma, con el fin de que éstos las rediman y utilicen en las órdenes que realicen en esta.

Usuarios/consumidores. Toda Persona que, como destinatario final, usa la Plataforma para solicitar y adquirir productos y servicios que ofrecen terceros a través de ésta. 

Objeto.

Los presentes términos y condiciones regulan las condiciones bajo las cuales el Aliado Comercial seleccionará y creará Campañas Promocionales a través del Sistema RappiGrowth para ofrecerlas a los Usuarios/consumidores a través de la Plataforma, con el fin de que éstos las rediman y utilicen en las órdenes que realicen en esta.

Aplicación. 

Los presentes términos y condiciones serán aplicables al Aliado Comercial siempre que éste haga uso del Sistema RappiGrowth. De esta forma, todas las interacciones y el uso general que haga el Aliado Comercial de este sistema se regirá por los presentes términos y condiciones. 

Independencia de las Partes. 

Se entiende que Rappi y el Aliado Comercial son independientes y autónomos. De esta manera, tanto Rappi como el Aliado Comercial cumplirán con sus obligaciones frente a terceros (en el ámbito laboral, de seguridad social y de carácter fiscal) de manera independiente. 

Remuneración. 

Por las Campañas Promocionales seleccionadas y creadas en el Sistema RappiGrowth por parte del Aliado Comercial, que efectivamente sean redimidas y utilizadas por los Usuarios/consumidores en la Plataforma, Rappi cobrará al Aliado Comercial el valor total de esta Inversión de manera mensual. Rappi expedirá una factura de venta por concepto de “servicios de Sistema RappiGrowth” al Aliado Comercial, dentro de los diez (10) primeros días del mes siguiente al vencido.

Forma de pago. 

El Aliado Comercial deberá pagar a Rappi el valor total de la Inversión dentro de los quince (15) días calendario siguientes al envío de la factura por parte de Rappi, mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria relacionada a continuación: 

  • Titular: Rappi S.A.S.

  • Tipo de Cuenta: Ahorros

  • Número de Cuenta: 006270545657

  • Banco: Davivienda S.A.

Las Partes aceptan el recibo y envío de facturas a través de medios electrónicos. 

En el caso en que el Aliado Comercial incumpla con su obligación de pago durante un periodo superior a cinco (5) días calendario, Rappi cobrará intereses de mora a la máxima tasa legal vigente por cada día de retraso en el pago. 

Ejecución de Campañas Promocionales

El Aliado Comercial tendrá plena libertad y autonomía para gestionar su Cuenta dentro del Sistema RappiGrowth, comprendiéndose que será el único responsable por las Campañas Promocionales que desde allí se gestionen y responderá por todas las ejecuciones que desde allí emanen. De esta manera, el Aliado Comercial o los dependientes determinados por éste son los únicos que podrán acceder a activar, gestionar, operar y, en general, manejar la Cuenta, liberando a Rappi y a terceros por cualquier uso no reconocido que se realice en ésta. En virtud de lo anterior, el Aliado Comercial mantendrá indemne a Rappi frente a cualquier reclamación, daño, perjuicio y/o sanción generado a Rappi y/o terceros en relación con el uso de la Cuenta. 

El Aliado Comercial deberá establecer un proceso interno claro de los dependientes que podrán acceder a su Cuenta y será el único responsable por el uso que éstos le den a la misma dentro del Sistema RappiGrowth.

Comportamiento del negocio del Aliado Comercial

Rappi no será responsable por el comportamiento del negocio del Aliado Comercial, con base en las ventas que éste realice desde sus tiendas a través de la Plataforma. En ese sentido, el Aliado Comercial, como entero responsable y operario de la Cuenta, reconoce y acepta que, mediante la aceptación de estos términos y condiciones, Rappi no está otorgando algún tipo de garantía sobre valores o números específicos en determinadas métricas de crecimiento, operacionales, comerciales, de ventas o cualquier otra que se encuentre reflejada y disponible en el Sistema RappiGrowth. 

Disponibilidad, seguridad y estabilidad. 

Rappi no garantiza la disponibilidad o el tiempo de operación del Sistema RappiGrowth. En caso de inestabilidad o inconvenientes técnicos mayores del mismo, Rappi no tendrá responsabilidad alguna frente al Aliado Comercial toda vez que en caso de que la Plataforma se torne inoperativa, todas las Campañas Promocionales quedarán automáticamente inactivas.

No transferencia de tecnología. 

Bajo ningún supuesto se podrá entender que mediante el uso que el Aliado Comercial haga del Sistema RappiGrowth,  Rappi estará transfiriéndole a cualquier título la tecnología de la cual es propietaria Rappi S.A.S., su compañía matriz, subsidiarias y/o compañías filiales. 

Derechos de propiedad industrial. 

Los presentes términos y condiciones, bajo ningún título, podrán entenderse como algún tipo de cesión de los derechos de propiedad industrial de Rappi (marcas, signos distintivos, patentes y demás). 

A través de los presentes términos y condiciones, el Aliado Comercial declara expresamente ser el propietario y/o tener la licencia de uso de la marca, los logos, diseños, productos y cualquier otro elemento que vaya a ser objeto de una Campaña Promocional ofrecida a los Usuarios/consumidores a través de la Plataforma. En virtud de lo anterior, el Aliado Comercial mantendrá indemne a Rappi frente a cualquier reclamación, perjuicio, daño y/o sanción generada en contra de Rappi y/o terceros en relación con el uso de dicha marca. 

Rappi es el titular y conserva todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma y el Sistema RappiGrowth. Los presentes términos y condiciones no constituyen el licenciamiento de la propiedad intelectual de Rappi, y cualquier derecho que no haya sido otorgado expresamente al Aliado Comercial por medio de los presentes términos y condiciones, se entenderá por no escrito. El Aliado Comercial se obliga a salvaguardar los derechos de Rappi sobre su propiedad intelectual y su Plataforma en general. En caso de que el Aliado Comercial contravenga lo anterior, será responsable por lo daños y perjuicios que se ocasionen. 

Confidencialidad. 

Será información confidencial toda la información de Rappi no pública relacionada con el Sistema RappiGrowth y/o la Plataforma, y cualquier otra información técnica, comercial, financiera, estratégica, legal y/o de cualquier naturaleza relacionada con las operaciones de negocios presentes y futuros de Rappi, que se revelen y/o entreguen por escrito, indicando expresamente que dicha Información es Confidencial o que una persona al momento de la revelación pueda presumir bajo las circunstancias concretas en que se dio la revelación, que dicha información es Confidencial.

El Aliado Comercial y sus directores, funcionarios y empleados, tratarán como información estrictamente confidencial y no la revelarán a terceros, la Información Confidencial que se comparta durante la vigencia de los presentes términos y condiciones y cinco (5) años más después de su terminación. Una vez finalizado el término anterior, la presente disposición dejará de regir, salvo en lo que se refiere a la Información Confidencial que continúe constituyendo secreto comercial debidamente identificado. Respecto de lo anterior, las obligaciones de confidencialidad establecidas en los presentes términos y condiciones, hasta donde lo permita la ley, continuarán en pleno vigor y efecto. 

El Aliado Comercial asegurará que todos sus empleados, se comprometan con las obligaciones de confidencialidad con respecto a la Información Confidencial estipulada en los presentes términos y condiciones. Todo el personal del Aliado Comercial tomará todas las precauciones razonables para salvaguardar y preservar el estatus confidencial de la Información Confidencial. 

El Aliado Comercial reconoce que una violación a este deber de confidencialidad ocasionaría a Rappi daños irreparables por los cuales el pago por daños pecuniarios podría ser insuficiente. Cualquier violación de este deber de confidencialidad por parte del Aliado Comercial otorgará a Rappi el derecho de ejercer las acciones legales que sean procedentes para obtener una indemnización completa de los perjuicios ocasionados y mitigar el daño causado por el incumplimiento de la presente disposición.

Manejo de bases de Datos. 

Debe entenderse por base de datos, el conjunto organizado de datos personales que pueda ser objeto de cualquier operación o conjunto de operaciones: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión en los términos de las leyes 1266 de 2008, 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015 en lo que regule esta materia. Tanto Rappi como el Aliado Comercial deberán garantizar el adecuado manejo, uso y disposición de la información contenida en las bases de datos del Aliado Comercial o de Rappi, sobre las cuales cada uno deberá contar con la debida autorización de los titulares de los datos personales contenidas en las mismas para su tratamiento, y darán cumplimiento a lo previsto en las normas mencionadas anteriormente.

Los datos personales de los Usuarios/Consumidores de la Plataforma, de ninguna manera se entenderán transferidos o transmitidos al Aliado Comercial. En ese sentido, estos datos personales no podrán ser utilizados o almacenados por el Aliado Comercial, toda vez que no cuenta con la debida autorización del titular para este fin.

En caso de reclamaciones por parte de los Usuarios/Consumidores por el uso no autorizado de los datos personales por parte del Aliado Comercial, éste deberá mantener indemne a Rappi ante cualquier tipo de reclamación o sanción por parte de los Usuarios/Consumidores y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio que apliquen respectivamente, haciéndose cargo de todos los gastos y honorarios que se causen en la defensa de Rappi, así como del pago de los montos de las sanciones y multas que deban asumirse.

Indemnidad. 

Rappi y el Aliado Comercial acuerdan mantenerse indemnes respecto de terceros que pudieran ser afectados. En atención a la obligación de mantenerse indemnes, responderán por los daños y perjuicios que sus propias acciones u omisiones pudieran causar a terceros. 

Mérito ejecutivo. 

Los presentes términos y condiciones contienen obligaciones claras, expresas y exigibles y por consiguiente prestan mérito ejecutivo. 

Acuerdo total. 

Los presentes términos y condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre Rappi y el Aliado Comercial con relación al uso del Sistema RappiGrowth y, en consecuencia, sustituyen cualquier otro acuerdo verbal o escrito anterior respecto del mismo objeto.

Impuestos. 

Cada Parte será responsable del pago de los impuestos que la Ley Aplicable les imponga con ocasión de las obligaciones dispuestas en los presentes términos y condiciones.

Declaración de origen de fondos.

El Aliado Comercial declara que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentran incluidas en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo, administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, y que en consecuencia se obliga a responder por todos los perjuicios que llegase causar como consecuencia de esta afirmación. Conforme a lo anterior Rappi podrá privar al Aliado Comercial del uso del Sistema RappiGrowth y de la Plataforma en caso que el Aliado Comercial sea incluido en la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas, la lista de Terroristas de los Estados Unidos de América, la lista de le Unión Europea de Personas Catalogadas como Terroristas y la Lista de la Unión Europea de Organizaciones Terroristas y otras listas públicas relacionadas con el tema de lavado de activos y financiación del terrorismo.

Ética en los negocios y anticorrupción. 

El Aliado Comercial se compromete a implementar mecanismos de control interno con el fin de evitar que se presenten actos de corrupción en las negociaciones que se lleven a cabo. De acuerdo con lo anterior se obliga a no recibir ni ofrecer, directa o indirectamente, de y a los empleados, administradores, o subordinados de Rappi: (i) sumas de dinero, (ii) cualquier objeto de valor pecuniario u (iii) otro beneficio o utilidad, a cambio de: (i) realizar, (ii) omitir, (iii) o retardar, cualquier acto relacionado con el ejercicio de sus funciones. 

El Aliado Comercial declara y garantiza que tanto el Aliado Comercial como sus funcionarios, empleados, directivos,  o subcontratistas cumplen las normas anticorrupción, incluyendo, pero sin limitarse a las contenidas en la Ley 1474 de 2011, la ley 1778 de 2016, el Código Penal de Colombia, la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE.UU. de 1977, la Ley sobre Sobornos del Reino Unido de 2010 o aquellas que la modifiquen, subroguen, reglamenten o desarrollen, así como aquellas regulaciones nacionales e internacionales relativas a la prevención del fraude, el soborno, la corrupción, el lavado de dinero y el terrorismo. Igualmente, el Aliado Comercial declara y garantiza que ni él ni sus funcionarios, empleados, directivos, o subcontratistas son objeto de investigaciones, acusaciones o procesos relativos a la violación de normas anticorrupción y que tampoco ha sido objeto de sanciones penales, disciplinarias o contractuales derivadas de la violación de tal regulación.

El Aliado Comercial se obliga a cumplir las leyes anticorrupción y declara que cualquier incumplimiento constituye una violación a los presentes términos y condiciones. 

Igualmente, el Aliado Comercial se obliga a notificar a Rappi cualquier notificación asociada a una investigación, procedimiento, sanción o similar, iniciado en su contra o en contra de cualquiera de sus funcionarios, empleados, directivos, o subcontratistas, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha en que tenga conocimiento de la notificación de la investigación. 

Ley aplicable. 

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, el Aliado Comercial y Rappi se someten a las leyes de la República de Colombia, entendiéndose que para todos los efectos legales el domicilio contractual corresponderá a la ciudad de Bogotá D.C. 

Jurisdicción. 

Cualquier controversia generada por los presentes términos y condiciones, se deberá someter en una primera instancia a un arreglo directo y amigable entre las Partes. Si transcurre un periodo prudencial sin llegar a un acuerdo, como segunda instancia, la controversia deberá someterse al trámite de la conciliación extrajudicial. Finalmente, si no se ha encontrado solución, se podrá acudir a la jurisdicción ordinaria. 

En señal de aceptación de la totalidad de los presentes términos y condiciones, el Aliado Comercial firma el presente documento, el ________ de __________________ de 2023.  

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Nombre Persona Jurídica/Natural: 

NIT/RUT: 

Nombre Representante Legal en caso de ser Persona Jurídica: 

Nombre comercial del Aliado Comercial: