Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones aplicables a “Beneficios adicionales Rappi Pro” (en adelante, “Términos y Condiciones”) un beneficio exclusivo para los Usuarios/Consumidores que cuenten con la suscripción a la membresía Rappi Pro.

PRIMERA.- Territorio. Beneficio aplicable únicamente a los usuarios Rappi Pro y Rappi Pro Black de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.

SEGUNDA.– Vigencia del Beneficio. El Beneficio, según término que se define en la Condición Cuarta de los Términos y Condiciones, estará vigente en el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 08 de julio de 2024 hasta las 23:59 horas del 31 de agosto de 2024 o hasta agotar el stock, por mes calendario, de 9’250,000.00 (nueve millones doscientos cincuenta mil pesos 00/100 Moneda Nacional), lo que ocurra primero.

TERCERA.- Usuarios/Consumidores. Para los efectos del Beneficio, según término que se define en la Condición Cuarta de los Términos y Condiciones, serán considerados Usuarios/Consumidores, únicamente aquellos que: (i) cuenten con una membresía Rappi Pro o Rappi Pro Black activa al momento de querer redimir el Beneficio; (ii) reciban la comunicación a través de los canales de comunicación de Rappi (correo electrónico, in app, push notification, entre otros) con el Beneficio, según dicho término se define en la Condición Cuarta de los Términos y Condiciones; y (iii) realicen una orden con las características mínimas de compra establecidas en la Condición Cuarta de los Términos y Condiciones.

CUARTA.-  Beneficio. Este beneficio ofrece: (i) el costo de envío; y (ii) la tarifa de servicio sin costo alguno para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales del (i) al (iii) de la Condición Tercera de los Términos y Condiciones (en adelante, “Beneficio” o “Beneficios”).

Para que el Usuario/Consumidor pueda acceder al Beneficio, éste deberá cumplir las siguientes condiciones:

*El valor mínimo de compra se contabilizará por el valor de los productos, no por el total de la orden que se refleje en el resumen de la orden (en adelante, “check out”).

IMPORTANTE: Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá cubrir el valor mínimo de compra, que se establece en la tabla anterior, en cada orden para acceder a cada uno de los Beneficios. Es decir, el Usuario/Consumidor que en una orden cubra el valor mínimo de compra referente al costo de envío pero que no cubra el valor mínimo de compra referente a la tarifa de servicio únicamente podrá acceder al costo de envío sin costo alguno.

QUINTA.- Condiciones y restricciones de la Promoción. Las condiciones y restricciones de la Promoción son las siguientes:

(i) El Beneficio puede ser redimido siempre y cuando le sea enviada la comunicación al Usuario/Consumidor. 

(ii) El Beneficio es de uso personal e intransferible.

(iii) El Beneficio únicamente aplica para órdenes con un valor mínimo de compra en productos de conformidad con la tabla establecida en la Condición Cuarta de los presentes Términos y Condiciones.  

(iv) El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el check out.

(v) El Beneficio únicamente aplica para (a) el valor por costo de envío; y (b) el valor de la tasa de servicio. No aplicará para (a) el valor total de la orden; ni (b) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.

(vi) Promoción válida únicamente dentro del Territorio.

(vii) El Beneficio obtenido en virtud de la presente Promoción no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.

(viii) Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado en la Plataforma Rappi. En caso de que el Usuario/Consumidor cuente con algún monto pendiente de cobro, el Usuario/Consumidor acepta que Rappi cuenta con la facultad de realizarlo a cualquier medio de pago establecido al interior de la Plataforma Rappi y/o a través de cualquier orden realizada por éste.

SEXTA.- Aceptación. El uso de los Beneficios por parte del Usuario/Consumidor constituye la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y de cualquier cambio futuro que se realice.

El presente Beneficio se encuentra sujeta a los términos y condiciones de la membresía Rappi Pro y Rappi Pro Black los cuales se encuentran en los siguientes enlaces:

·       Rappi Pro: https://promos.rappi.com/mexico/rpro

·       Rappi Pro Black: https://promos.rappi.com/mexico/rproblacck

SÉPTIMA.- Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Promoción.

OCTAVA.- Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

NOVENA.- Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Promoción, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

DÉCIMA.- Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/  

En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp