Por medio del presente documento se dan a conocer los Términos y Condiciones de la campaña denominada “Gana $5.000.000 en Créditos por la compra de Mentas Gooms” (en adelante, la “Campaña”). La participación en la Campaña implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones por parte de los usuarios, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Organizador: La Campaña es organizada y administrada exclusivamente por SATTVA WELLNESS S.A.S., sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.617.565-7, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. (en adelante, el “Organizador”).
II. Rol de Rappi: Rappi S.A.S. actúa únicamente como plataforma tecnológica de contacto, facilitando la visibilidad de la Campaña y el acceso de los Usuarios/Consumidores a los productos participantes ofrecidos por el Organizador. Rappi no organiza, patrocina, ni administra la Campaña, ni asume responsabilidad alguna respecto de la mecánica, entrega de premios o cualquier aspecto relacionado con la misma. La relación de consumo derivada de la participación en la Campaña se genera exclusivamente entre el Usuario/Consumidor y el Organizador.
III. Vigencia: La Campaña será válida desde el 1 de noviembre de 2025 a las 12:00 a.m. hasta el 1 de diciembre de 2025 a las 11:59 p.m., hora local de Colombia. Solo se considerarán válidas las compras realizadas durante la Vigencia.
IV. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en la ciudad de Bogotá D.C., dentro del botón Turbo de la Plataforma Rappi.
V. Participación y Mecánica: Podrán participar los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi, mayores de edad que:
Realicen compras de Mentas Gooms por un valor igual o superior a $100.000 COP durante la Vigencia, exclusivamente a través del botón Turbo de la Plataforma Rappi.
Las compras válidas deberán corresponder a las siguientes referencias de productos:
Mentas Cool Boost Gooms Peppermint
Mentas Cool Boost Gooms Tropical Ice
Mentas Cool Boost Gooms Citrus
El ganador será el usuario que registre el mayor monto total de compras válidas (en dinero) de los productos participantes durante la Vigencia. En caso de empate, se considerará ganador al usuario que haya alcanzado primero el monto total de compra. No se tendrán en cuenta las ordenes pagadas total o parcialmente con creditos.
VI. Premio: El ganador recibirá cinco millones ($5.000.000) en Créditos de la Plataforma Rappi, los cuales serán acreditados en su cuenta en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles contados desde la fecha de finalización de la Campaña. Los Créditos no son redimibles en dinero en efectivo ni transferibles, y deberán usarse exclusivamente dentro de la Plataforma Rappi bajo los términos definidos por Rappi S.A.S.
VII. Existencias y Limitaciones: La Campaña cuenta con un presupuesto limitado equivalente al monto del premio descrito. Una vez adjudicado el premio conforme a la mecánica establecida, la Campaña se entenderá finalizada. Solo se entregará un (1) premio durante la Vigencia.
VIII. Verificación de compras y adjudicación: El Organizador, en coordinación con Rappi S.A.S., verificará la validez de las compras registradas por los participantes. En caso de detectar compras alteradas, no válidas o fraudulentas, el participante será automáticamente descalificado. El Organizador contactará al ganador a través de los medios registrados en Rappi. Si el ganador no responde dentro de setenta y dos (72) horas después de tres (3) intentos de contacto, el premio podrá ser declarado desierto o reasignado conforme a criterio del Organizador.
IX. Responsabilidad e Indemnidad
a) Responsabilidad del Organizador: El Organizador asume total responsabilidad frente a los participantes, autoridades y terceros por la ejecución, desarrollo y entrega del premio.
b) Indemnidad a favor de Rappi: El Organizador mantendrá indemne a Rappi S.A.S., sus filiales, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, sanción o gasto derivado de la Campaña, incluyendo reclamaciones de consumidores o autoridades.
c) Limitación de responsabilidad de Rappi: Rappi S.A.S. no será responsable por errores, omisiones, fallas técnicas, retrasos o perjuicios directos o indirectos derivados de la Campaña o de la entrega del premio.
X. Uso de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a las políticas de cada parte:
SATTVA WELLNESS S.A.S.: conforme a su política de protección de datos personales disponible en sus canales oficiales.
Rappi S.A.S.: conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en:
https://legal.rappi.com.co/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/
XI. Condiciones adicionales
Promoción válida únicamente para mayores de 18 años residentes en Colombia.
No se aceptarán compras realizadas por fuera de la Plataforma Rappi.
Los Términos y Condiciones podrán ser modificados o la Campaña suspendida por el Organizador en caso de fraude, fuerza mayor o causas ajenas a su control.
La Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en:
https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/