Por medio del presente documento se dan a conocer los Términos y Condiciones de la Campaña denominada “Cashback 99% Papa John’s 2/10” (en adelante, la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores Participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Campaña será válida a nivel nacional, exclusivamente para órdenes realizadas a través de la Plataforma Rappi en las tiendas oficiales de Papa John’s, dentro de la República de Colombia.
II. Vigencia: La Campaña será válida el 2 de noviembre de 2025, desde las 2:00 p.m. hasta las 9:00 p.m., o hasta agotar el presupuesto total asignado, lo que primero ocurra. Para efectos de la Campaña, se ha establecido un valor total máximo de veinte millones (20.000.000) de Créditos a ser entregados como Cashback a los Usuarios/Consumidores que participen en la Campaña (“Existencias”). El agotamiento de las Existencias con anterioridad al cierre de la Vigencia implicará la terminación inmediata de la Campaña, y por tanto, Rappi no estará obligada a entregar el Beneficio a órdenes posteriores al agotamiento.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar en la Campaña únicamente los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia, tengan activa la suscripción RappiPro o RappiPro Black, y realicen órdenes válidas dentro de las tiendas de la marca Papa John’s en la Plataforma Rappi, cumpliendo con los presentes Términos y Condiciones.
IV. Tiendas Participantes: Aplican exclusivamente las tiendas oficiales de Papa John’s disponibles dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia de la Campaña.
V. Productos: Participan todos los productos del menú oficial de la marca Papa John’s, ofrecidos a través de la Plataforma Rappi durante la Vigencia.
VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que realicen órdenes válidas durante la Vigencia recibirán un Cashback equivalente al noventa y nueve por ciento (99%) del valor total de los productos adquiridos en su orden, pagada con tarjeta o wallets disponibles en la Plataforma Rappi.
El monto máximo del Cashback será de veinticinco mil (25.000) Créditos por Usuario/Consumidor.
Los Créditos serán cargados a la cuenta del Usuario/Consumidor a más tardar el 3 de noviembre de 2025.
Los Créditos podrán ser utilizados desde el 3 hasta el 7 de noviembre de 2025, únicamente en tiendas de la marca Papa John’s dentro de la Plataforma Rappi.
Vencido este plazo, los Créditos se entenderán vencidos y sin posibilidad de redención posterior.
VII. Condiciones y Restricciones:
Campaña válida únicamente durante la Vigencia señalada.
Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con tarjeta débito y/o crédito. No es válida para pagos en efectivo. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas parcial o totalmente con Créditos.
Aplica solo para órdenes realizadas a través de la Plataforma Rappi en tiendas oficiales de Papa John’s.
Aplica exclusivamente para Usuarios RappiPro y RappiPro Black.
El Beneficio no es acumulable con otras promociones o descuentos vigentes.
Los Créditos no son transferibles, ni redimibles por dinero en efectivo o bienes distintos a los ofrecidos en la Plataforma Rappi.
En caso de cancelación o devolución de la orden, Rappi podrá reversar o descontar el valor del Beneficio otorgado.
Los Créditos se entregan en un máximo de veinticuatro (24) horas hábiles después de la compra, salvo fuerza mayor o fallas técnicas debidamente justificadas.
Cualquier intento de fraude, manipulación o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones dará lugar a la anulación del Beneficio.
VIII. Declaración: El Usuario/Consumidor Participante reconoce y acepta que Rappi S.A.S. actúa únicamente como plataforma de contacto que facilita el contacto entre los Usuarios/Consumidores y la marca Papa John’s, responsable de los productos ofrecidos y comercializados. Rappi no será responsable por la calidad, idoneidad, disponibilidad, ni tiempos de entrega de los productos, ni por cambios operativos de las Tiendas Participantes.
Asimismo, los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a:
Los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en:
https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/La Política de Tratamiento de Datos Personales de Rappi S.A.S., disponible en:
https://legal.rappi.com.co/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/
