1. Objeto Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales se ejecutará la campaña de descuento en la asistencia al viajero de Universal Assistance, adquirida dentro del flujo de compra de vuelos o vuelo+hotel en Rappi Travel (en adelante, “Campaña”).
2. Definiciones
(i) Aliado Comercial: Universal Assistance, la persona jurídica que exhibe, ofrece y comercializa el servicio de Asistencia al Viajero a través de Rappi Travel en la Plataforma Rappi.
(ii) Campaña: Campaña por medio de la cual los Usuarios/Consumidores reciben un descuento de hasta el 30% en el valor de los productos de Asistencia al Viajero de Universal Assistance adquiridos a través de los Sistemas Rappi Travel. Este beneficio se obtiene exclusivamente dentro del proceso de compra de vuelos o vuelo+hotel.
(iii) Plataforma Rappi: Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen y comercializan productos y servicios para que puedan ser adquiridos por los Usuarios/Consumidores de la misma.
(iv) Sistemas Rappi Travel: Los Sistemas Rappi Travel incluyen, pero sin limitarse a: (i) la Plataforma Rappi, (ii) la sección de “Rappi Travel” dentro de la página web www.travel.rappi.com.co, y (iii) el Botón Rappi Travel, entre otros.
(v) Asistencia al Viajero: Servicio ofrecido por Universal Assistance a través de Rappi Travel, el cual es un producto complementario que se puede adquirir junto con la compra de vuelos o vuelo+hotel, y al que aplica el descuento de la Campaña.
(vi) Usuarios/Consumidores: Toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir los servicios que ofrecen, exhiben y comercializan los Aliados Comerciales a través de la misma.
3. Territorio La Campaña será válida únicamente en los pedidos realizados dentro de la zona de cobertura de los Sistemas Rappi Travel en la Plataforma Rappi.
4. Vigencia La Campaña será válida desde el 04 de agosto a las 12:01 a.m. hasta el 15 de agosto a las 11:59 p.m.
5. Método de Pago La Campaña será válida para pedidos pagados con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
6. Condiciones y Restricciones Podrán participar gratuitamente todos los Usuarios/Consumidores que, durante la vigencia, realicen pedidos en los Sistemas Rappi Travel de la siguiente forma:
El descuento de hasta el 30% aplica exclusivamente al valor de la Asistencia al Viajero de Universal Assistance. Este producto se ofrece dentro del flujo de compra de vuelos o vuelo+hotel, pero el descuento no aplica al valor del vuelo o del paquete de vuelo+hotel.
El descuento no es intercambiable, canjeable, ni transferible.
La Campaña puede estar sujeta a un valor mínimo de compra, el cual se establecerá en la pieza publicitaria de la misma.
La Campaña es válida durante la vigencia o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
El beneficio de esta Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier pedido que no cumpla con las condiciones de la Campaña sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
7. Validez de la Información El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
8. Modificaciones e Interpretación Rappi se reserva el derecho de cancelar pedidos si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier pedido que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
9. Canales de difusión Estos términos y condiciones serán comunicados a través de los canales de difusión de Rappi (plataforma Rappi y/o redes sociales), y/o cualquier otro canal que Rappi determine. En todo caso, Rappi podrá modificar, adicionar, y/o eliminar cualquiera de los canales de difusión mencionados.
10. Declaración El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de los Sistemas Rappi Travel son los Aliados Comerciales Participantes. Travel Mustache opera únicamente como intermediario entre los Usuarios/Consumidores y los Prestadores, entendiéndose que Travel Moustache no es el Prestador de los Servicios Turísticos. Por lo anterior, el Usuario/Consumidor que contrata los Servicios Turísticos a través de Travel Moustache, lo hace directamente con el Prestador. Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de RappiTravel que se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://travel.rappi.com.co/terms.