Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “50% CASHBACK - ZONAS DE BOGOTÁ” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes en las ciudad de Bogotá .
II. Vigencia: Campaña válida desde el 04 de agosto del 2025 hasta las 12:01 a.m. hasta el 04 de agosto de 2025 a las 11:59 p.m. y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. Para efectos de la Campaña, se ha establecido un valor total máximo de trescientos ochenta millones (380.000.000) de Créditos a ser entregados como Cashback a los Usuarios/Consumidores que participen en la Campaña (“Existencias”). Por consiguiente, el agotamiento de las Existencias con anterioridad a las 11:59 p.m. del 04 de agosto de 2025, implicará la terminación de la Campaña y, por lo tanto Rappi no estará obligada a entregar el Beneficio al Usuario/Consumidor que realice un pedido con posterioridad al agotamiento de las Existencias.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Pueden participar los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan activa la suscripción RappiPro y/o RappiPro Black.
IV. Tienda Participante: Participarán todas las tiendas virtuales de la sección denominada “Restaurantes” al interior de la Plataforma Rappi ubicadas en las zonas de la ciudad de Bogotá, descritas a continuación:
Kennedy
Zona Norte: Avenida Calle 6 (límite con Fontibón y Puente Aranda).
Zona Sur: Autopista Sur y, en algunos sectores, hasta la Calle 51 Sur (límite con Bosa y Tunjuelito).
Zona Oriente: Avenida Carrera 68 (límite con Puente Aranda, Tunjuelito y Ciudad Bolívar).
Zona Occidente: Carrera 96A, incluyendo barrios como Osorio XII y Calandaima (límite con la localidad de Fontibón).
Engativá
Zona Norte: Calle 132 y parte de la Calle 127 (límite con la localidad de Suba).
Zona Sur: Avenida El Dorado (Calle 26), en parte también incluye hasta la Avenida Calle 24 en algunos sectores (límite con Fontibón y Teusaquillo).
Zona Oriente: Carrera 68 y Avenida Boyacá (límite con Barrios Unidos y Teusaquillo).
Zona Occidente: Río Bogotá, en parte también bordeando el Aeropuerto El Dorado y la Avenida Centenario (Calle 13), lo que delimita con Fontibón.
Antonio Nariño
Zona Norte: Calle 8 Sur (límite con la localidad de Puente Aranda).
Zona Sur: Avenida Primero de Mayo (Calle 22 Sur) (límite con Rafael Uribe Uribe).
Zona Oriente: Carrera 10 (límite con San Cristóbal y Rafael Uribe Uribe).
Zona Occidente: Carrera 36, incluyendo parte del barrio La Fraguita (límite con Puente Aranda).
La Candelaria
Zona Norte: Calle 26 (Avenida El Dorado) (límite con la localidad de Santa Fe).
Zona Sur: Calle 6A y límites irregulares de los Cerros Orientales (en colindancia con la localidad de San Cristóbal).
Zona Oriente: Cerros Orientales de Monserrate y Guadalupe.
Zona Occidente: Carrera 10 y Carrera 14, incluyendo parte del barrio Las Cruces (límite con Los Mártires y Santa Fe).
Suba
Zona Norte: Límites rurales y urbanos cerca de la Calle 170, bordeando con el municipio de Cota y el sector de Las Mercedes Suba.
Zona Sur: Calle 116 y Calle 127, donde colinda con Engativá.
Zona Oriente: Avenida Boyacá, Carrera 58 y Carrera 91, en sectores como Niza y Colinas del Norte (colinda con Usaquén y Barrios Unidos).
Zona Occidente: Río Bogotá y zona rural de Cota (colinda con las localidades de Engativá y zonas rurales externas).
Fontibón
Zona Norte: Avenida Calle 26 (Avenida El Dorado) (límite con Engativá, especialmente con el aeropuerto y barrios como Los Álamos y El Muelle).
Zona Sur: Aproximadamente la Avenida Calle 17 y parte de la Autopista El Dorado (Calle 13) (colinda con la localidad de Kennedy y el municipio de Mosquera, Cundinamarca).
Zona Oriente: Avenida Boyacá y Carrera 82 (límite con localidades como Teusaquillo, Modelia, Ciudad Salitre).
Zona Occidente: Río Bogotá y zonas rurales que colindan con el municipio de Mosquera y Funza (Cundinamarca).
V. Productos: Participarán todos los productos que hacen parte del catálogo de la Tiendas Participantes.
Se aclara que los Productos estarán debidamente identificados con el Tag de Cashback.
VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña compren cualquiera de los Productos de las Tiendas Participantes recibirán en Créditos el cincuenta por ciento (50%) del valor de los Productos (en adelante el “Cashback”), dichos Créditos serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que el monto máximo del Cashback que se otorgará en Créditos, es de cincuenta mil pesos (COP $50.000) Créditos, por lo tanto, en caso de que el Usuario/Consumidor realice una compra en la Tienda Participante por un valor superior a los cien mil pesos (COP $100.000), recibirá un monto máximo en Créditos de cincuenta mil pesos (COP $50.000)
Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores Participantes, hasta máximo el día 05 de agosto de 2025-
Los Créditos podrán ser utilizados para adquirir Productos de las Tiendas Participantes desde el 05 de julio del 2025 hasta el 09 de agosto de 2025, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.
VII. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores Participantes de la Plataforma Rappi que tengan activa la suscripción Rappi Pro y/o Rappi Pro Black y que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
− Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de las Tiendas Participantes, al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que no serán tendrán en cuenta las órdenes que se realicen a través de cualquier otra tienda y/o sección de la Plataforma Rappi.
− La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la Tiendas Participantes, que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
− Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
− Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
− Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
− El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
− Máximo una (1) orden por Usuario/Consumidor.
- Se aclara que el monto máximo de Créditos que serán cargados a los Usuarios/Consumidores Participantes será de cincuenta mil (50.000) de acuerdo con lo indicado en la sección VI. Beneficio de los presentes Términos y Condiciones.
VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con tarjeta débito y/o crédito. No es válida para pagos en efectivo.
No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas parcial o totalmente con Créditos.
IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son la(s) Tienda(s) Participante(s). Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.