Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “30% OFF EN FRUVER PARA NUEVOS USUARIOS TURBO” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura del botón Turbo, a nivel nacional, dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia: Campaña válida del 13 de noviembre de 2025 a las 00:00 a.m. hasta el 30 de noviembre de 2025 a las 11:59 p.m., o hasta agotar el presupuesto asignado, lo que primero ocurra.

III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar los Usuarios/Consumidores que sean nuevos usuarios a Turbo, entendidos como aquellos que no hayan realizado pedidos a través del botón Turbo con anterioridad.

IV. Dinámica de la Campaña: A través de los canales de comunicación de Rappi, incluyendo BH, In-App, Push, SMS, WhatsApp, Instagram Stories (IGS) y volantes, los Usuarios/Consumidores podrán acceder a la Campaña y al beneficio descrito en el numeral siguiente, siempre que realicen sus compras mediante el botón Turbo.

V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que cumplan con la Dinámica de la Campaña podrán recibir el siguiente beneficio: i) Treinta por ciento (30%) de descuento sobre el valor de los productos de la categoría Frutas y Verduras, aplicable a todas las frutas y verduras disponibles a través del botón Turbo durante la Vigencia.

VI. Condiciones y Restricciones: • El Beneficio aplica únicamente para usuarios nuevos a Turbo. • Campaña válida únicamente para pedidos realizados exclusivamente a través del botón Turbo de la Plataforma Rappi. • El descuento aplica únicamente sobre los productos de la categoría Frutas y Verduras, y no aplica para tarifa de servicio, tarifa de domicilio ni otros conceptos no especificados en estos Términos y Condiciones. • El Beneficio no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios adicionales exhibidos en la Plataforma Rappi. • Campaña válida durante la Vigencia o hasta agotar el presupuesto determinado por Rappi, lo que primero ocurra. • Campaña sujeta al inventario, disponibilidad y horarios de operación del servicio Turbo. • Para todos los efectos, aplican los términos y condiciones específicos del botón Turbo, disponibles en: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-del-boton-turbo/

VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago disponible en la Plataforma Rappi.

VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Asimismo, Rappi podrá rechazar y cancelar cualquier orden que determine que no cumple los requisitos para acceder al Beneficio de la Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes o los aliados vinculados al servicio Turbo. Rappi no comercializa productos, puesto que es únicamente una plataforma de intermediación. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/