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TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA "30% OFF"


1. Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales se ejecutará la Campaña de Descuento en Productos Seleccionados denominada "30% OFF" (según se define dicho término en el acápite de Definiciones de los presentes Términos y Condiciones).

2. Definiciones.

  • Aliados Comerciales. Personas naturales o jurídicas que exhiben, ofrecen, y comercializan productos y/o servicios en la Tienda(s) Participante(s) de la vertical de Restaurantes a través de la Plataforma Rappi.

  • Campaña de Descuento en Productos Seleccionados. Campaña por medio de la cual los Usuarios/Consumidores reciben un treinta por ciento (30%) de descuento sobre el valor de los Productos Seleccionados dentro de la Tienda Participante. El porcentaje de descuento se determinará de conformidad con lo dispuesto en el tag de descuento de cada Producto Seleccionado.

  • Plataforma Rappi. Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen y comercializan productos y servicios para que puedan ser adquiridos por los Usuarios/Consumidores de la misma.

  • Tienda Participante. Tienda virtual dentro de la sección de Restaurantes de la Plataforma Rappi, por medio de la cual los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen, y comercializan productos y/o servicios y que durante la Vigencia tiene activa la Campaña de Descuento en Productos Seleccionados.

  • Productos Seleccionados. Productos exhibidos y ofrecidos a través de la Tienda Participante que tienen un tag con el porcentaje de descuento aplicable (30% OFF).

  • Usuarios/Consumidores. Toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir los productos y/o servicios que ofrecen, exhiben y comercializan los Aliados Comerciales a través de la misma.

3. Territorio. La Campaña de Descuento en Productos Seleccionados será válida únicamente en los pedidos realizados dentro de las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes en la Plataforma Rappi en la República de Colombia.

4. Vigencia (Dinámica Condicionada al Partido). La presente Campaña estará activa únicamente durante los partidos amistosos de la Selección Colombia programados para los días jueves 26 de marzo de 2026 y domingo 29 de marzo de 2026. Los horarios de activación y finalización (cierre) funcionarán bajo la siguiente regla condicional estricta:

  • Jueves 26 de marzo de 2026:

    • Inicio: 5:00 p.m.

    • Cierre: Finalizará en el momento exacto en que se cumpla el minuto 30:00 del primer tiempo del partido, O en el momento exacto en que se anote el primer gol del partido (por cualquiera de los dos equipos), lo que ocurra primero.

  • Domingo 29 de marzo de 2026:

    • Inicio: 1:00 p.m.

    • Cierre: Finalizará en el momento exacto en que se cumpla el minuto 30:00 del primer tiempo del partido, O en el momento exacto en que se anote el primer gol del partido (por cualquiera de los dos equipos), lo que ocurra primero.

El Usuario/Consumidor acepta que el descuento solo será aplicable si la orden es procesada y pagada exitosamente mientras el tag del 30% siga visible en el resumen de su compra (Checkout).

5. Método de Pago. Campaña válida para pedidos pagados con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.

6. Condiciones y Restricciones. Podrán participar gratuitamente todos los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia realicen pedidos en la Tienda Participante conforme a lo siguiente:

  • La presente Campaña de Descuento en Productos Seleccionados se encuentra sujeta a los horarios de operación y al inventario de los puntos de venta de la Tienda Participante.

  • Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña de Descuento en Productos Seleccionados no son intercambiables ni transferibles.

  • La Campaña de Descuento en Productos Seleccionados puede estar sujeta a un valor mínimo de compra, el cual se establecerá en la pieza publicitaria de dicha campaña (si aplica).

  • Campaña de Descuento en Productos Seleccionados válida durante la Vigencia (sujeta a la condición de terminación por minuto 30 o gol) o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

  • El beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña de Descuento en Productos Seleccionados no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.

  • El exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Ley 30 de 1986. Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad y mujeres embarazadas. Ley 124 de 1994.

  • Se aclara que el beneficio de la Campaña de Descuento en Productos Seleccionados únicamente aplica a los Productos Seleccionados que tengan el tag respectivo.

7. Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

8. Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar pedidos si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier pedido que, por sus características Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña de Descuento en Productos Seleccionados, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

9. Canales de difusión. Los presentes términos y condiciones serán comunicados a través de los canales de difusión de Rappi (plataforma Rappi y/o redes sociales), en los espacios publicitarios de Win Sports y/o cualquier otro canal que Rappi determine. En todo caso, Rappi podrá modificar, adicionar, y/o eliminar cualquiera de los canales de difusión mencionados.

10. Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. En ningún caso, Rappi será responsable por cualquier inconveniente y/o controversia relacionada con los productos y/o servicios adquiridos a través de la Plataforma Rappi, entendiéndose que no responderá por la calidad e inocuidad de los mismos. Rappi no comercializa productos, ya que es una plataforma de contacto.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en la página web de Rappi: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.