Por medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la actividad promocional denominada “SCOTT TE LLEVA A ED SHEERAN” (en adelante, la “Campaña” o el "Concurso"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. TERRITORIO Y VIGENCIA
Territorio: El Concurso será válido únicamente para órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la sección Rappi Turbo en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia.
Vigencia: El Concurso iniciará a las 12:01 a.m. del 06 de abril de 2026 y finalizará a las 11:59 p.m. del 06 de mayo de 2026 (en adelante, la "Vigencia").
II. USUARIOS/CONSUMIDORES PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas naturales, mayores de edad, que sean Usuarios/Consumidores activos de la Plataforma Rappi, que se encuentren en el Territorio y que cumplan con la dinámica de compra descrita en el numeral IV.
III. MARCAS Y PRODUCTOS PARTICIPANTES
Participan de la dinámica única y exclusivamente los productos de las marcas Scott, Kleenex y Duramax (en adelante los "Productos Participantes") que se encuentren disponibles en el catálogo de la sección Rappi Turbo dentro de la Plataforma Rappi.
IV. MECÁNICA DEL CONCURSO (MAYOR CONSUMO EN DINERO)
El presente Concurso premiará a los usuarios que realicen el mayor gasto acumulado en los Productos Participantes. La dinámica se rige por las siguientes reglas:
Durante la Vigencia, el Usuario/Consumidor deberá realizar compras de los Productos Participantes. Entre más compras se realicen, mayor será el monto acumulado.
Ganadores: Serán seleccionados como ganadores los seis (6) Usuarios/Consumidores que hayan acumulado el mayor valor total en dinero (monto efectivamente pagado) en Productos Participantes. El criterio para ganar es el consumo total en dinero (GMV) de los productos de las marcas participantes, no el número de órdenes ni la cantidad de unidades).
V. PREMIOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
Se entregarán un total de seis (6) premios (uno para cada ganador del ranking). Cada premio consiste en:
Una (1) boleta doble (localidad general) para el concierto de Ed Sheeran, a realizarse el 16 de mayo de 2026 en el recinto Vive Claro en la ciudad de Bogotá.
Restricciones del Premio: * La entrega de las boletas se realizará de forma digital, enviándolas al correo electrónico registrado por el ganador en la Plataforma Rappi.
Los premios NO incluyen gastos de transporte intermunicipal o local, traslados, alojamiento, viáticos, alimentación, ni demás gastos y/o conceptos no especificados expresamente en el presente reglamento.
VI. CRITERIO DE DESEMPATE
En caso de presentarse un empate en el monto acumulado en dinero entre dos (2) o más Usuarios/Consumidores por un lugar dentro de los 6 ganadores, el Premio será otorgado al Usuario/Consumidor que registre las compras históricas más altas (mayor consumo histórico en dinero) de las marcas Scott, Kleenex y Duramax al interior de la Plataforma Rappi.
VII. COMUNICACIÓN, CONFIRMACIÓN Y CONTACTO
Contacto: El día 08 de mayo de 2026, Rappi (en cumplimiento de sus políticas de tratamiento de datos) contactará directamente a los seis (6) posibles ganadores a través de llamada telefónica y/o correo electrónico.
Requisito de Aceptación: Para reclamar oficialmente el premio y recibir las boletas digitales, el ganador contactado deberá contestar la llamada o responder al correo electrónico confirmando sus datos e indicando expresamente la frase: "Recibo el premio".
Plazo: Si un ganador no responde la llamada o el correo, o no acepta el premio bajo esta formalidad en el tiempo estipulado, se entenderá que desiste del mismo y Rappi procederá a contactar al siguiente Usuario/Consumidor en el ranking de compras.
VIII. DISPOSICIONES DE LA MARCA (KIMBERLY CLARK)
De conformidad con las políticas de la marca aliada, las personas que decidan participar en el Juego/Concurso, por el sólo hecho de participar, están sujetos a las siguientes obligaciones, condiciones y restricciones:
Responsabilidad, Condiciones y Restricciones:
a. La responsabilidad de Kimberly Clark culmina con la entrega del Premio.
b. El ganador releva de toda responsabilidad a Kimberly Clark de cualquier daño que se pudiese ocasionar, sobre las personas o las cosas, derivado del uso del Premio.
c. No se admite cambio del Premio por dinero, valores o cualquier otro bien o servicio.
d. Si el ganador no acepta el Premio o las condiciones establecidas para su entrega y/o recibo, el Premio se considera renunciado y extinguido con relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
e. El ganador deberá confirmar el recibido del Premio, aceptando las limitaciones y condiciones que el mismo represente y de tal forma liberará a Kimberly Clark de toda responsabilidad.
f. El derecho del Premio no es transferible, negociable, ni puede ser comerciado o canjeado por dinero en efectivo.
g. El Premio es entregado únicamente a la persona que resulte ganadora o a la que ésta designe previamente verificada la veracidad del ganador.
h. No participan los puestos de pagos correspondientes a concesionarios, ni compras canceladas total o parcialmente con notas de cambio.
i. Cualquier diferencia, reclamación, discusión, imprevisto y/o controversia que se presente en relación al Juego, cuya solución no se encuentre prevista en el presente reglamento, será resuelta por Kimberly Clark en estricto apego a las leyes de la República.
Cancelación del Evento: En caso de que el concierto objeto del presente concurso sea cancelado, pospuesto o modificado por causas ajenas a la organización del concurso, tales como decisiones del artista, del promotor del evento, condiciones climáticas extremas, situaciones de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia fuera del control de la empresa organizadora, ni Kimberly Clark ni Supertiendas y Droguerías Olímpica asumirán responsabilidad alguna por dicha cancelación o modificación. La entrega de las boletas constituye el premio del concurso, y una vez entregadas, Kimberly Clark no se compromete a realizar reembolsos, compensaciones económicas ni sustituciones de ningún tipo en caso de que el evento no se lleve a cabo como estaba previsto. No obstante, en caso de que el organizador del concierto ofrezca alternativas como reprogramación del evento o boletas válidas para una nueva fecha, Kimberly Clark podrá, a su discreción, facilitar la entrega de dichas alternativas a los ganadores, sin que esto constituya una obligación.
Derechos de imagen: Por el solo hecho de participar en el Juego, todo participante que resulte ganador acepta y autoriza que su nombre e imagen sea utilizada en cualquier medio o material publicitario que Kimberly Clark desee implementar con fines promocionales, durante la vigencia del Juego o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlo o compensarlo. Asimismo, renuncia a cualquier reclamo por derechos de imagen.
Suspensión: En caso de presentarse situaciones de fuerza mayor, caso fortuito, hechos de terceros, fraude o intento de fraude en perjuicio de Kimberly Clark o de los participantes del mismo, entre otras situaciones que puedan afectar la realización del Juego y que impliquen la necesidad de modificar o suspender de forma temporal o permanente el mismo, Kimberly Clark comunicará a los participantes la adopción de las medidas adoptadas previa autorización por parte de la autoridad administrativa respectiva que autorizó la realización del Juego.
IX. PREVENCIÓN DE FRAUDE Y MEDIOS DE PAGO
Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago habilitado en Rappi.
Rappi se reserva el derecho de rechazar, cancelar órdenes o descalificar a cualquier Usuario si detecta comportamientos irregulares, fraudulentos o violaciones a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma.
X. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y DECLARACIÓN
Al participar, el Usuario/Consumidor autoriza a Rappi S.A.S. a tratar sus datos personales para la ejecución de esta Campaña y el contacto en caso de resultar ganador. Rappi actúa exclusivamente como un portal de contacto (intermediario tecnológico). Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.