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TÉRMINOS Y CONDICIONES – ALIANZA “RAPPI × CABIFY”


Por medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la alianza comercial denominada “RAPPI × CABIFY” (en adelante, la “Campaña”). La redención de cualquiera de los beneficios aquí descritos constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. TERRITORIO Y VIGENCIA

Territorio: La Campaña será válida en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia, y en las demás ciudades donde opere Cabify en Colombia, según aplique cada beneficio.

Vigencia: La Campaña iniciará el 6 de abril de 2026 a las 12:01 a.m. y tendrá diferentes fechas de finalización según cada beneficio, las cuales se detallan en el numeral IV de los presentes Términos y Condiciones.

II. USUARIOS/CONSUMIDORES PARTICIPANTES

Podrán acceder a los beneficios los Usuarios/Consumidores que:

  • Tengan una cuenta activa en la Plataforma Rappi y/o en la Plataforma Cabify.

  • Cumplan con los requisitos específicos definidos para cada beneficio.

III. MECÁNICA GENERAL DE LA CAMPAÑA

Los Usuarios/Consumidores podrán acceder a distintos beneficios otorgados en el marco de la alianza entre Rappi y Cabify, los cuales consisten en descuentos aplicables a viajes realizados a través de la Plataforma Cabify o a compras realizadas en la Plataforma Rappi, según corresponda.

Cada beneficio tendrá condiciones particulares de acceso, redención, vigencia, monto máximo y restricciones, las cuales se detallan a continuación.

IV. BENEFICIOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS

1. 70% de descuento en el primer viaje con Cabify

Los Usuarios/Consumidores que sean nuevos en Cabify o que no hayan utilizado la aplicación durante al menos noventa (90) días podrán recibir un descuento del setenta por ciento (70%) en su primer viaje.

  • Código: RAPPICABNEW

  • Descuento: 70% sobre el valor del viaje

  • Descuento máximo: $16.000 COP

  • Vigencia: del 6 de abril al 30 de junio de 2026

  • Usos permitidos: una (1) vez por usuario

  • Medios de pago: todos los habilitados en Cabify

  • Restricción: aplica únicamente para categorías TAXI y Privado

2. 50% de descuento en viajes hacia o desde el Aeropuerto El Dorado

Los Usuarios/Consumidores que realicen la compra de tiquetes, hoteles, paquetes o alquiler de auto a través de Rappi Travel con origen o destino en Bogotá D.C., recibirán un cupón de descuento aplicable en Cabify.

  • Código: códigos únicos asignados

  • Descuento: 50% sobre el valor del viaje

  • Descuento máximo: $20.000 COP

  • Vigencia: del 6 de abril al 30 de septiembre de 2026

  • Usos permitidos: una (1) vez por usuario

  • Medios de pago: todos los habilitados en Cabify

  • Restricción: aplica únicamente para la categoría Comfort/AER hacia o desde el Aeropuerto Internacional El Dorado

3. 20% de descuento mensual para usuarios RappiPro Black

Los Usuarios/Consumidores con suscripción activa a RappiPro Black recibirán un descuento mensual en Cabify.

  • Código: CABIFYPRO201

  • Descuento: 20% sobre el valor del viaje

  • Descuento máximo: $5.000 COP

  • Vigencia: del 6 de abril al 30 de junio de 2026

  • Usos permitidos: una (1) vez por mes por usuario

  • Medios de pago: todos los habilitados en Cabify

  • Restricción: aplica para categorías TAXI y Privado

4. 50% de descuento en viajes con mascota

Los Usuarios/Consumidores pertenecientes a la vertical Rappi Pets en Bogotá D.C. podrán acceder a un beneficio en Cabify para viajes con mascota.

  • Código: RAPPICABPET

  • Descuento: 50% sobre el valor del viaje

  • Descuento máximo: $12.000 COP

  • Vigencia: del 6 de abril al 30 de junio de 2026

  • Usos permitidos: una (1) vez por usuario

  • Medios de pago: todos los habilitados en Cabify

  • Restricción: aplica exclusivamente en la categoría Mascotas

5. Crazy Deals – Beneficios semanales en Rappi

Los usuarios Cabify Oro podrán acceder a descuentos especiales en la Plataforma Rappi, los cuales variarán semanalmente.

  • No requiere código de descuento

  • Beneficio exclusivo para usuarios Cabify Oro

  • Los comercios, porcentajes de descuento y condiciones específicas serán informados en cada activación semanal

  • Los beneficios se aplicarán automáticamente al ingresar desde el enlace habilitado

Rappi se reserva el derecho de modificar, pausar o finalizar estos beneficios en cualquier momento.

V. CONDICIONES GENERALES DE LOS BENEFICIOS

  • Los beneficios son personales e intransferibles.

  • No son acumulables con otras promociones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

  • Cada beneficio tiene una vigencia específica; vencido el plazo no podrá ser redimido.

  • Aplican sobre el valor del viaje o compra antes de impuestos y cargos adicionales.

  • No son canjeables por dinero en efectivo ni por otros beneficios.

  • Solo aplican si el servicio o compra es finalizado satisfactoriamente.

  • Están sujetos a disponibilidad y podrán agotarse.

VI. USO DE CUPONES EN CABIFY

Para redimir los beneficios en Cabify, el Usuario/Consumidor deberá:

  1. Ingresar a la aplicación Cabify e iniciar sesión.

  2. Acceder a la sección de “códigos de descuento”.

  3. Ingresar el código correspondiente (si aplica).

  4. Solicitar el servicio y verificar la aplicación del descuento.

  5. Confirmar el viaje.

VII. ANTIFRAUDE Y USO INDEBIDO

Rappi y Cabify podrán suspender o excluir a cualquier Usuario/Consumidor que incurra en conductas fraudulentas, abuso de la promoción o uso indebido de los beneficios, incluyendo la creación de cuentas falsas o la comercialización de códigos.

VIII. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al participar, el Usuario/Consumidor autoriza el tratamiento de sus datos personales por parte de Rappi S.A.S. y Cabify, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y las políticas de tratamiento de datos de cada plataforma.

IX. LEY APLICABLE Y DECLARACIÓN

Rappi y Cabify actúan como plataformas tecnológicas independientes. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.