Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada "Cashback 99% Agrupado - 24/05/2026" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes en la Plataforma Rappi, en las ciudades de Bogotá, Bucaramanga, Medellín y Cali, dentro de la República de Colombia.
II. Vigencia, Horarios y Presupuestos: Campaña válida únicamente el día domingo 24 de mayo de 2026, sujeta a los horarios de activación y presupuestos máximos de Cashback (en Créditos) definidos independientemente para cada marca. El agotamiento del presupuesto ("Existencias") en una marca en particular implicará la terminación anticipada de la Campaña para dicha tienda.
Al Rock Burger: Cobertura en Bucaramanga y Bogotá. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $5.750.000.
UIP: Cobertura en Bogotá. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $950.000.
Kanikama Sushi: Cobertura en Medellín. Horario: 11:00 a.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $2.000.000.
RollUp Sushiburrito: Cobertura en Medellín. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $2.000.000.
Pizza Americana: Cobertura en Medellín. Horario: 12:00 p.m. a 10:30 p.m. Presupuesto máximo: $2.000.000.
Salchiburger: Cobertura en Cali. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $1.000.000.
Wing Station - Alitas: Cobertura en Bogotá. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto: Sujeto a disponibilidad*.
Salchimonster: Cobertura en Cali, Medellín y Bogotá. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.
Pollo Roosty: Cobertura en Cali. Horario: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $1.000.000.
III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que sean mayores de edad, cumplan con los requisitos descritos y que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan activa la suscripción RappiPro y/o RappiPro Black.
IV. Productos Participantes: Participarán todos los productos que hacen parte del menú y catálogo de las Tiendas Participantes mencionadas en la tabla anterior, al interior de la sección "Restaurantes" de la Plataforma Rappi.
V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante los horarios de Vigencia establecidos compren cualquiera de los Productos Participantes de las Tiendas Participantes recibirán en Créditos el noventa y nueve por ciento (99%) del valor de dichos Productos Participantes (en adelante el "Cashback"). Dichos Créditos serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.
Se aclara que el monto máximo del Cashback que se otorgará en Créditos es de veinticinco mil (25.000) Créditos por orden. Por lo tanto, en caso de que el Usuario/Consumidor realice una compra en las Tiendas Participantes por un valor superior a los veinticinco mil doscientos cincuenta y tres pesos M/Cte ($25.253), recibirá un monto máximo en Créditos de veinticinco mil (25.000). Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores Participantes al día calendario siguiente de haber finalizado la orden (25 de mayo de 2026). Los Créditos podrán ser utilizados entre el 25 de mayo de 2026 y el 29 de mayo de 2026, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en los Territorios habilitados y que cumplan las siguientes condiciones:
Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de las Tiendas Participantes indicadas, al interior de la Plataforma Rappi.
La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación específicos de los puntos de venta de las Tiendas Participantes.
Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
Máximo una (1) orden por Usuario/Consumidor por marca participante.
En caso de cancelación total o parcial de la orden, el Usuario/Consumidor Participante no tendrá derecho al Beneficio.
Se aclara estrictamente que los Créditos otorgados en virtud de la presente Campaña podrán ser utilizados/redimidos únicamente en la misma Tienda Participante (marca) donde se originó el Beneficio.
Se aclara que los Créditos no tienen algún valor monetario, ni constituyen un medio de pago, instrumento crediticio o financiero y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo.
Se aclara que los Créditos no pueden ser utilizados en las secciones "Cajero ATM" o "RappiFavor", ni tampoco pueden ser utilizados para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio ni la propina del repartidor.
VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi, excepto efectivo. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas en efectivo o parcial/totalmente con Créditos de la Plataforma.
VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
X. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.