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Términos y Condiciones - Rexona Cashback 70% Turbo


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada "Rexona Cashback 70% Turbo" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la tienda "Turbo" al interior de la Plataforma Rappi, a nivel nacional dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia: Campaña válida desde las 00:00 horas del 15 de junio de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 31 de julio de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. Para efectos de la Campaña, se ha establecido un presupuesto máximo total de quince millones ($15.000.000) en Créditos a ser entregados como Cashback a los Usuarios/Consumidores ("Existencias"). Por consiguiente, el agotamiento de las Existencias con anterioridad al final de la Vigencia indicada implicará la terminación automática y anticipada de la Campaña.

III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan estrictamente con las siguientes condiciones:

  • Sean personas naturales y mayores de edad.

  • Hayan recibido la comunicación oficial de la Campaña a través de correo electrónico.

  • Ingresen correctamente el cupón promocional PASELOQUEPASE al interior de la Plataforma Rappi antes de finalizar su orden.

IV. Tiendas Participantes: Participará de forma exclusiva la tienda virtual denominada "Turbo" al interior de la Plataforma Rappi.

V. Productos Participantes: Participarán todos los productos de la marca "Rexona" que se encuentren disponibles en la tienda participante (Turbo) durante la Vigencia de la Campaña.

VI. Beneficio (Cashback): Los Usuarios/Consumidores Participantes que ingresen el cupón PASELOQUEPASE y compren los Productos Participantes en Turbo durante la Vigencia, recibirán en Créditos el setenta por ciento (70%) del valor de los productos Rexona adquiridos.

  • Tope máximo: El valor máximo a devolver por concepto de Cashback será de cincuenta mil  ($50.000) en Créditos por orden.

  • Acreditación: Los Créditos serán cargados a la cuenta del Usuario/Consumidor de manera inmediata una vez finalizada y entregada la orden de forma exitosa.

  • Condición de Redención: Los Créditos otorgados como Cashback están destinados estrictamente a nuevas compras y solo podrán ser redimidos/utilizados al interior de la sección "Turbo" en la Plataforma Rappi.

  • Vigencia de los Créditos: Los Créditos tendrán una vigencia de quince (15) días calendario contados a partir del momento en que sean acreditados en la cuenta del Usuario. Si no se hace uso de ellos dentro de este término, se perderán irrevocablemente sin derecho a reclamo o compensación alguna.

VII. Condiciones y Restricciones Generales: * Es de carácter obligatorio ingresar el cupón PASELOQUEPASE previo al pago de la orden para que el sistema reconozca y otorgue el Beneficio.

  • En caso de cancelación total o parcial de la orden (ya sea por el usuario, la tienda o el repartidor), el Usuario/Consumidor no tendrá derecho al Beneficio.

  • Se aclara que los Créditos no tienen algún valor monetario, ni constituyen un medio de pago, instrumento crediticio o financiero y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo.

  • Se aclara que los Créditos no pueden ser utilizados en las secciones denominadas "Cajero ATM" y "RappiFavor" de la Plataforma Rappi, ni tampoco pueden ser utilizados para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio ni la propina otorgada de forma voluntaria a los repartidores independientes.

VIII. Medios de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi.

IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes o invalidar el Beneficio si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi, incluyendo intentos de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña.

X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.

XI. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.