Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña promocional denominada "Rappi Turbo & After te llevan de VIP a Arcángel" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio La Campaña será válida únicamente para las compras realizadas dentro de las zonas de cobertura de la sección Rappi Turbo (incluyendo Turbo Carulla) al interior de la Plataforma Rappi, a nivel Nacional en la República de Colombia.
II. Vigencia Campaña válida desde las 12:00 a.m. (00:00 horas) del martes 11 de agosto de 2026 hasta las 11:59 p.m. (23:59 horas) del lunes 31 de agosto de 2026.
III. Usuarios Participantes y Requisitos de Elegibilidad Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan estrictamente con las siguientes condiciones:
Ser persona natural y mayor de dieciocho (18) años.
Estar domiciliado y residir legalmente en la República de Colombia.
Tener una cuenta activa e información de contacto actualizada (teléfono y correo electrónico) en la Plataforma Rappi.
Realizar compras de los Productos Participantes a través del canal de compra autorizado durante la Vigencia de la Campaña.
IV. Canal de Compra y Productos Participantes - Canal único de compra autorizado: Sección Rappi Turbo (incluyendo Turbo Carulla) dentro de la Plataforma Rappi.
Productos Participantes: Todas las referencias de la marca After disponibles en Rappi Turbo:
After Frutos Azules
After Frutos Verdes
After Frutos Amarillos
After Frutos Rojos
V. Mecánica de la Campaña y Selección de Ganadores Durante la Vigencia de la Campaña, los Usuarios/Consumidores que realicen compras de los Productos Participantes a través del canal único autorizado acumularán unidades compradas.
Finalizada la Vigencia, se identificará a los doce (12) mayores compradores (Usuarios/Consumidores que hayan acumulado la mayor cantidad de unidades de Productos Participantes efectivamente entregadas y pagadas).
En caso de empate en la cantidad de unidades compradas entre dos o más usuarios, la posición se definirá a favor del Usuario/Consumidor que haya alcanzado primero dicha cantidad en el tiempo.
VI. Descripción del Premio Cada uno de los doce (12) ganadores seleccionados recibirá un (1) paquete de experiencia VIP para asistir al concierto de Arcángel en la ciudad de Medellín el día 4 de septiembre de 2026, el cual incluye:
Meet & Greet: Un (1) pase de acceso para encuentro personal con el artista Arcángel (a realizarse antes o después del concierto el 4 de septiembre de 2026 en Medellín, conforme a la logística dispuesta por los organizadores del evento).
Entradas: Dos (2) entradas en localidad VIP para el concierto de Arcángel a realizarse el 4 de septiembre de 2026 en el Estadio Atanasio Girardot en la ciudad de Medellín (una para el ganador y una para su acompañante, quien deberá ser mayor de 18 años).
Alojamiento: Una (1) noche de hospedaje en habitación doble en Hotel Hunters (https://hunters.com.co) en Medellín para la noche del 4 de septiembre de 2026 (aplicable a todos los ganadores).
Viáticos y Gastos de Viaje:
Para ganadores cuyo domicilio registrado sea fuera de Medellín y su área metropolitana: La suma de un millón quinientos mil pesos M/Cte ($1.500.000 COP) por ganador/a para cubrir gastos de desplazamiento, transporte y alimentación.
Para ganadores cuyo domicilio registrado sea la ciudad de Medellín o su área metropolitana: La suma de quinientos mil pesos M/Cte ($500.000 COP) por ganador/a para cubrir gastos de desplazamiento, transporte y alimentación.
VII. Notificación, Contacto y Entrega del Premio - Fecha de Anuncio: El martes 1 de septiembre de 2026, Rappi procederá a contactar a los doce (12) ganadores a través de llamada telefónica y/o correo electrónico registrado en su cuenta de la Plataforma Rappi.
Confirmación del Premio: Los ganadores tendrán un plazo máximo especificado en la comunicación para confirmar la aceptación del premio y enviar la documentación requerida (documento de identidad del ganador y de su acompañante). De no responder o no cumplir con los requisitos en dicho plazo, se entenderá que renuncia al premio y se procederá a contactar al siguiente comprador en la lista de posiciones.
Coordinación Final: Una vez confirmados los ganadores, Rappi compartirá la información de contacto con el equipo organizador de la marca After y del evento de Arcángel, quienes se encargarán directamente de la entrega final de boletas, reservas de hotel, pase de Meet & Greet y desembolso de viáticos.
VIII. Condiciones y Restricciones Generales - Premio Personal e Intransferible: El premio es estrictamente nominativo, personal e intransferible. El ganador deberá asistir personalmente con su acompañante designado (+1) y no podrá ceder, vender, transferir o donar el premio a un tercero.
Prohibición de Canje: El premio no es acumulable con otras promociones ni es canjeable por dinero en efectivo, notas de crédito ni por ningún otro bien o servicio.
Cancelación de Órdenes: En caso de que alguna orden de compra sea cancelada (por el usuario, por la tienda o por el repartidor) o sea devuelta parcial o totalmente, dichas unidades no sumarán para la acumulación del cálculo final de mayores compradores.
Uso de Cuentas: Queda prohibida la participación de cuentas duplicadas, falsas o que utilicen mecanismos automatizados o fraudulentos. Rappi se reserva el derecho de descalificar a cualquier usuario si detecta conductas irregulares o contrarias a la buena fe comercial.
Responsabilidad sobre el Concierto y Logística: Rappi no es el organizador del concierto ni el prestador del servicio de alojamiento o Meet & Greet. Cualquier modificación en las fechas, horarios, políticas de ingreso al estadio u organización propia del evento es responsabilidad exclusiva del empresario y de la marca After.
IX. Medios de Pago Campaña válida para compras realizadas con los medios de pago digitales habilitados al interior de la sección Rappi Turbo dentro de la Plataforma Rappi.
X. Declaración y Tratamiento de Datos Personales Al participar en esta Campaña, los Usuarios/Consumidores autorizan a Rappi y a los organizadores (After) a recolectar, almacenar y tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar la entrega del premio, realizar la logística de viaje/hospedaje e informar los ganadores a través de los canales institucionales.
XI. Jurisdicción y Solución de Conflictos Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del presente documento será resuelta de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.