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TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “MERCA Y GANA CON ÍSIMO”


or medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la actividad promocional denominada “MERCA Y GANA CON ÍSIMO” (en adelante, la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. TERRITORIO Y VIGENCIA

Territorio: La Campaña será válida en todas las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en Colombia donde se encuentren disponibles tiendas Ísimo.

Vigencia: La Campaña iniciará el quince (15) de mayo de dos mil veintiséis (2026) a las doce y un minuto de la madrugada (12:01 a.m.) y finalizará el veintidós (22) de mayo de dos mil veintiséis (2026) a las once y cincuenta y nueve de la noche (11:59 p.m.) (en adelante, la “Vigencia”).

II. PARTICIPANTES

Podrán participar exclusivamente colaboradores activos de Rappi que:

  • Tengan una cuenta activa en la Plataforma Rappi.

  • Realicen compras válidas en tiendas Ísimo durante la Vigencia.

  • Cumplan con la mecánica establecida en los presentes Términos y Condiciones.

  • Diligencien correctamente el formulario dispuesto para la Campaña.

III. TIENDAS Y PRODUCTOS PARTICIPANTES

Participan todas las tiendas Ísimo disponibles dentro de la Plataforma Rappi en Colombia.

Aplican todos los productos disponibles en las tiendas participantes, excepto aquellos restringidos por ley o por políticas internas de la Plataforma Rappi.

IV. BENEFICIO DE DESCUENTO AUTOMÁTICO

Los participantes que realicen compras iguales o superiores a sesenta mil pesos moneda corriente ($60.000 COP) en tiendas Ísimo dentro de la Plataforma Rappi recibirán un descuento automático de diez mil pesos moneda corriente ($10.000 COP) sobre el valor de la orden.

El beneficio:

  • Está sujeto a disponibilidad y/o límite de redenciones definido para la Campaña.

  • Será aplicado automáticamente al momento de realizar el pedido.

  • Aplica exclusivamente para órdenes válidas y finalizadas.

V. MECÁNICA DEL CONCURSO (MAYOR NÚMERO DE COMPRAS)

Adicionalmente al beneficio descrito en el numeral anterior, los participantes podrán acceder a uno de los tres (3) cupones de cien mil pesos moneda corriente ($100.000 COP) para redimir exclusivamente en tiendas Ísimo dentro de la Plataforma Rappi.

Para participar, los usuarios deberán:

  1. Ser colaboradores activos de Rappi.

  2. Realizar compras iguales o superiores a sesenta mil pesos moneda corriente ($60.000 COP) en tiendas Ísimo dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia.

  3. Diligenciar correctamente el formulario dispuesto para la Campaña con la información solicitada.

Rappi realizará internamente la validación de las compras efectuadas por cada participante con base en la información registrada en el formulario.

Los tres (3) ganadores del Concurso serán los colaboradores que realicen el mayor número de compras válidas iguales o superiores a sesenta mil pesos moneda corriente ($60.000 COP) en tiendas Ísimo dentro de la aplicación de Rappi durante la Vigencia.

Cada compra válida contará como una participación independiente para efectos de la dinámica.

En caso de presentarse empate entre participantes con igual número de compras válidas, se tomará como criterio de desempate el mayor monto acumulado en compras válidas realizadas durante la Campaña.

Solo serán tenidas en cuenta órdenes efectivamente pagadas y finalizadas durante la Vigencia.

VI. PREMIOS

Se seleccionarán tres (3) ganadores, quienes recibirán individualmente un cupón por valor de cien mil pesos moneda corriente ($100.000 COP) redimible exclusivamente en tiendas Ísimo dentro de la Plataforma Rappi.

El premio:

  • Es personal e intransferible.

  • No es canjeable por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios.

  • Solo podrá ser utilizado dentro de la Plataforma Rappi.

VII. ANUNCIO Y CONTACTO DE GANADORES

Los ganadores serán anunciados el día veintiséis (26) de mayo de dos mil veintiséis (2026) a través de los canales internos de comunicación de Rappi, específicamente mediante Slack en el canal:

#rappiteam-colombia

Adicionalmente, los ganadores podrán ser contactados mediante correo electrónico corporativo registrado en el formulario de participación.

VIII. CONDICIONES PARA LA ENTREGA DEL PREMIO

Para reclamar el premio, el participante deberá:

  • Haber diligenciado correctamente el formulario de participación.

  • Cumplir con las condiciones de compra mínima establecidas.

  • Ser colaborador activo de Rappi durante la Vigencia y al momento de la entrega del premio.

Rappi podrá solicitar información adicional para validar el cumplimiento de los requisitos de participación.

IX. CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES

  • Solo serán válidas las compras efectivamente pagadas y finalizadas.

  • Las compras no son acumulables entre diferentes cuentas de usuario.

  • Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes, invalidar participaciones o descalificar participantes en caso de detectar conductas fraudulentas, abuso de la Campaña o comportamientos contrarios a la buena fe.

  • Los beneficios están sujetos a disponibilidad.

  • La presente Campaña corresponde a una dinámica basada en habilidad y cumplimiento de condiciones objetivas de compra, por lo que no interviene el azar ni la suerte en la determinación de los ganadores.

  • Rappi podrá modificar, suspender o finalizar la Campaña en cualquier momento por causas justificadas.

X. MEDIO DE PAGO

Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago habilitado en la Plataforma Rappi.

XI. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El participante autoriza a Rappi S.A.S. a tratar sus datos personales para la correcta ejecución de la Campaña, de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales y la legislación colombiana aplicable.

XII. DISPOSICIONES FINALES

Rappi actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de contacto. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia.