Regresar a todos los eventos

Términos y Condiciones – Cashback 99% Agrupado 23/08

Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada "Cashback 99% Agrupado – 23 de Agosto" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes habilitadas en la Plataforma Rappi, en las ciudades detalladas en el numeral II, dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia, Horarios y Presupuestos: Campaña válida únicamente el día domingo 23 de agosto de 2026, sujeta a los horarios de activación y presupuestos máximos de Cashback (en Créditos) definidos para cada marca a continuación. Cada activación finalizará sin excepción a la hora de cierre indicada para cada marca y/o hasta agotar el presupuesto ("Existencias") asignado a la tienda, lo que ocurra primero.

  • La Chaparra: Cobertura en Bogotá. Horario: 11:45 a.m. a 9:00 p.m. Presupuesto máximo: $5.041.375.

  • Ko Asian Kitchen: Cobertura en Bogotá. Horario: 11:00 a.m. a 8:30 p.m. Presupuesto máximo: $24.883.250.

  • Arak - Turbo: Cobertura en Bogotá. Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Arak by Mourad: Cobertura en Bogotá. Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Shoyu Asian Street Food: Cobertura en Bogotá. Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Shoyu Asian Kitchen Turbo: Cobertura en Bogotá. Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Pollería Irreverente - Turbo: Cobertura en Bogotá. Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Pollería Irreverente: Cobertura en Bogotá. Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Ronchicharrón: Cobertura en Cúcuta. Horario: 5:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $1.867.500.

  • Delicrepes BGA: Cobertura en Bucaramanga. Horario: 12:00 p.m. a 10:30 p.m. Presupuesto máximo: $600.000.

  • Salchipunto: Cobertura en Cali. Horario: 4:00 p.m. a 11:00 p.m. Presupuesto máximo: $1.200.000.

  • Local Burger: Cobertura en Cali. Horario: 12:00 p.m. a 10:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Al Rock Burger: Cobertura en Bucaramanga y Bogotá. Horario: 10:30 a.m. a 11:30 p.m. Presupuesto máximo: $5.750.000.

  • Cuatro Paredes: Cobertura en Bucaramanga. Horario: 12:00 p.m. a 10:30 p.m. Presupuesto máximo: $1.500.000.

  • Samarian Burger: Cobertura en Santa Marta. Horario: 5:00 p.m. a 11:00 p.m. Presupuesto máximo: $500.000.

  • Salchipaperos: Cobertura en Santa Marta. Horario: 5:00 p.m. a 11:00 p.m. Presupuesto máximo: $500.000.

  • Que Pocotón: Cobertura en Santa Marta. Horario: 5:00 p.m. a 11:00 p.m. Presupuesto máximo: $2.000.000.

  • Sushi Addictive Delivery: Cobertura en Santa Marta. Horario: 12:00 p.m. a 10:30 p.m. Presupuesto máximo: $1.000.000.

  • Home Sushi: Cobertura en Santa Marta. Horario: 4:00 p.m. a 11:00 p.m. Presupuesto máximo: $400.000.

  • Sushi2Go: Cobertura en Barranquilla, Bogotá y Medellín. Horario: 11:30 a.m. a 9:00 p.m. Presupuesto máximo: $12.000.000.

  • Di Silvio: Cobertura en Barranquilla y Cartagena. Horario: 11:30 a.m. a 9:00 p.m. Presupuesto máximo: $500.000.

  • Los Gordales Fast Food: Cobertura en Barranquilla. Horario: 5:00 p.m. a 11:00 p.m. Presupuesto máximo: $10.000.000.

  • Yayos Fast Food: Cobertura en Barranquilla. Horario: 4:00 p.m. a 1:00 a.m. del día siguiente. Presupuesto máximo: $2.000.000.

  • Kioto Fusión Japonesa: Cobertura en Ibagué. Horario: 12:00 p.m. a 8:30 p.m. Presupuesto máximo: $500.000.

Nota: los horarios de las marcas Arak - Turbo, Arak by Mourad, Shoyu Asian Street Food, Shoyu Asian Kitchen Turbo, Pollería Irreverente - Turbo y Pollería Irreverente se recibieron como "12 AM a 8PM"; se normalizaron aquí a 12:00 p.m. (mediodía) a 8:00 p.m. por ser el horario habitual de estas marcas — confirmar si el horario de apertura real es mediodía o medianoche.

III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que sean mayores de edad, cumplan con los requisitos aquí descritos y que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan activa la suscripción a RappiPro y/o RappiPro Black.

IV. Productos Participantes: Participarán todos los productos que hacen parte del menú y catálogo de las Tiendas Participantes mencionadas en la tabla del numeral II, al interior de la sección "Restaurantes" de la Plataforma Rappi.

V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante los horarios de Vigencia establecidos compren cualquiera de los Productos Participantes de las Tiendas Participantes recibirán en Créditos el noventa y nueve por ciento (99%) del valor de dichos Productos Participantes (en adelante el "Cashback"). Dichos Créditos serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.

  • Se aclara que el monto máximo del Cashback que se otorgará en Créditos es de veinticinco mil (25.000) Créditos por orden. Por lo tanto, en caso de que el Usuario/Consumidor realice una compra en las Tiendas Participantes por un valor superior a veinticinco mil pesos M/Cte ($25.000), recibirá un monto máximo tope en Créditos de veinticinco mil (25.000).

  • Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores Participantes al día calendario siguiente de haber finalizado la orden (es decir, el 24 de agosto de 2026).

  • Los Créditos podrán ser utilizados desde el 24 de agosto de 2026 hasta el 28 de agosto de 2026, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.

VI. Condiciones y Restricciones Generales: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en los Territorios habilitados y que cumplan las siguientes condiciones:

  • Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de las Tiendas Participantes indicadas, al interior de la Plataforma Rappi.

  • Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.

  • Máximo una (1) orden por Usuario/Consumidor por cada marca participante.

  • En caso de cancelación total o parcial de la orden, el Usuario/Consumidor Participante no tendrá derecho al Beneficio.

  • Se aclara estrictamente que los Créditos otorgados en virtud de la presente Campaña podrán ser utilizados/redimidos únicamente en la misma Tienda Participante (marca) donde se originó el Beneficio. (Ejemplo: si el usuario obtuvo el cashback pidiendo en Ko Asian Kitchen, solo podrá redimir esos créditos en una compra futura dentro de Ko Asian Kitchen).

  • Se aclara que los Créditos no tienen ningún valor monetario, ni constituyen un medio de pago, instrumento crediticio o financiero y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo.

  • Se aclara que los Créditos no pueden ser utilizados en las secciones "Cajero ATM" o "RappiFavor", ni tampoco pueden ser utilizados para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio ni la propina del repartidor.

VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi, excepto efectivo. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas en efectivo o parcial/totalmente con Créditos de la Plataforma.

VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.

X. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.