Por medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la actividad promocional denominada “MISIONES VITRINA OREO” (en adelante, la “Campaña”) realizado mediante la Plataforma Rappi, y organizado por Rappi S.A.S. (en adelante “Rappi”) y MONDELEZ COLOMBIA S.A.S. (en adelante, "MONDELEZ"), y de forma conjunta los "Organizadores". La participación en la Campaña constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes.
I. TERRITORIO Y UBICACIÓN FÍSICA
Territorio de Compra: Las compras deberán realizarse a través del Botón Rappi Turbo en la Plataforma Rappi con cobertura en la ciudad de Bogotá D.C.
Ubicación de la Activación (Vitrina): Los retos físicos y la entrega de premios se llevarán a cabo única y exclusivamente en las instalaciones del Centro Comercial Titán Plaza en la ciudad de Bogotá (en adelante la "Vitrina"), sujeto a los horarios de apertura y operación de dicho centro comercial.
III. USUARIOS PARTICIPANTES Y CONDICIÓN DE COMPRA
Podrán participar las personas naturales, mayores de edad, que sean Usuarios/Consumidores activos de la Plataforma Rappi y que adquieran productos de la marca Oreo a través del Botón Rappi Turbo, cumpliendo con los montos mínimos establecidos para cada Misión.
Condición estricta Antifraude: Para poder participar en la Vitrina, la orden generada en la Plataforma Rappi debe encontrarse en estado "Finalizado/Entregado". El personal de Mondelez exigirá visualizar la orden directamente desde la aplicación móvil abierta (no se aceptarán capturas de pantalla, fotos o impresiones).
IV. CALENDARIO DE MISIONES Y MECÁNICA
La Campaña se divide en cuatro (4) misiones independientes. Los usuarios podrán participar acercándose a la Vitrina durante las fechas estipuladas, siempre y cuando existan premios disponibles:
Misión 0 (El Dunk de Oreo)
Vigencia: Del 11 de mayo de 2026 (00:01 a.m.) al 12 de junio de 2026 (11:59 p.m.).
Ticket mínimo: Compra mínima de $8.900 COP en productos Oreo. El usuario deberá completar adicionalmente la compra con otro producto para alcanzar el valor mínimo requerido por Rappi para procesar la orden.
Dinámica física: El usuario deberá presentar su comprobante en la App en la Vitrina y jugar en el "Dunk de Oreo". Tendrá tres (3) lanzamientos; si encesta al menos uno (1), será ganador.
Premio y Stock: Un (1) llavero de los sabores de Oreo. Inventario total: 2.000 unidades.
Misión 1 (Dunk Rápido)
Vigencia: Del 15 de mayo de 2026 (12:01 p.m.) al 17 de mayo de 2026 (11:59 p.m.).
Ticket mínimo: Compra mínima de $25.000 COP en productos Oreo (puedes elegir combos de la marca incluyendo Oreo sabor a Fresa).
Dinámica física: El usuario deberá acercarse a la Vitrina, mostrar su comprobante de compra de Rappi Turbo y jugar en el dunk de Oreo. Deberá encestar cinco (5) galletas en quince (15) segundos para ganar.
Premio y Stock: Dos (2) pines originales de Oreo. Inventario total: 150 pines dobles (300 unidades individuales).
Misión 2 (Cara de Antojo)
Vigencia: Del 23 de mayo de 2026 (12:05 a.m.) al 12 de junio de 2026 (11:59 p.m.).
Ticket mínimo: Compra mínima de $30.000 COP en productos Oreo (combos o individual).
Dinámica física: Presentar el comprobante, tomarse una foto haciendo "cara de antojo" dentro de la Vitrina, y publicarla en sus redes sociales etiquetando a @Oreo.Colombia en Instagram y @Oreo_Colombia en TikTok.
Premio y Stock: Un (1) Buzo original de Oreo, un (1) llavero de Oreo y un (1) pin original de Oreo. Inventario total: 150 unidades de buzos.
Misión 3 (Contra el Reloj)
Vigencia: Del 29 de mayo de 2026 (00:01 a.m.) al 12 de junio de 2026 (11:59 p.m.).
Ticket mínimo: Compra mínima de $15.000 COP en productos Oreo.
Dinámica física: Presentar el comprobante y jugar en el "Dunk de Oreo". El reto consiste en lograr encestar diez (10) galletas en treinta (30) segundos.
Premio y Stock: Un (1) par de medias de Oreo y un (1) llavero de Oreo. Inventario total: 150 unidades.
Misión 4 (Búsqueda del Tesoro)
Vigencia: Del 05 de junio de 2026 (00:01 a.m.) al 12 de junio de 2026 (11:59 p.m.).
Ticket mínimo: Compra mínima de $35.000 COP en productos Oreo.
Dinámica física: Presentar el comprobante. Deberá encontrar la "fresa escondida" en un tiempo máximo de quince (15) segundos. Si gana, deberá ponerse el premio, tomarse una foto y publicarla en redes sociales etiquetando a @Oreo.Colombia (IG) y @Oreo_Colombia (TikTok).
Premio y Stock: Un (1) Hoodie de Oreo, un (1) llavero de Oreo y un (1) pin original de Oreo. Inventario total: 100 unidades.
V. ENTREGA DE PREMIOS Y RESTRICCIONES
Los premios serán entregados de manera presencial, personal e inmediata en la Vitrina por el personal autorizado de Mondelez, una vez el usuario cumpla exitosamente el reto de la Misión correspondiente.
Límite de Stock: Todas las Misiones están sujetas a la disponibilidad de inventario ("hasta agotar existencias"). Si los premios de una Misión se agotan antes de la fecha de finalización, la dinámica correspondiente se dará por terminada automáticamente.
Los premios no son transferibles, acumulables ni canjeables por dinero en efectivo u otros bienes.
Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago digital. No aplicará para órdenes pagadas en dinero en efectivo.
VI. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD (EVENTO FÍSICO)
Al decidir participar en la dinámica presencial, el Usuario/Consumidor reconoce y acepta que:
Su desplazamiento hacia el Centro Comercial Titán Plaza corre por su propia cuenta y riesgo. Los Organizadores no asumen responsabilidad alguna por gastos de transporte, parqueadero o eventualidades durante el trayecto.
La participación en los retos físicos (lanzamientos, unboxing, etc.) se realiza de manera voluntaria, asumiendo cualquier riesgo de lesión menor o daño a la propiedad personal durante la actividad en la Vitrina.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN
Para las Misiones que exigen la publicación de contenido, al participar y etiquetar a las cuentas oficiales de la marca, el Usuario/Consumidor autoriza expresa y gratuitamente a los Organizadores a replicar, compartir ("repostear"), reproducir y utilizar dichas fotografías o videos en sus propios canales digitales, redes sociales y material publicitario, sin que esto genere derecho a compensación o remuneración alguna.
VIII. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Con la participación en la Campaña, el Participante le otorga a los Organizadores los datos personales que este le solicite de forma veraz y completa. Los Participantes garantizan que los datos personales facilitados con motivo de la presente Campaña son propios y veraces y se obligan a comunicar al Organizador cualquier modificación en los mismos. Los Organizadores manifiestan que no se realizan comprobaciones sobre la veracidad de los datos personales, por lo que se atendrá, en cada caso, a los datos introducidos por el titular asumiendo la propiedad y veracidad de estos.
La participación en la Campaña es voluntaria y requiere el tratamiento de sus datos de carácter personal. Al participar en la Campaña usted entiende que RAPPI S.A.S. y MONDELEZ, domiciliada en Calle 35N #6ª bis – 100 Edificio Carvajal, Cali, Colombia procesarán sus datos personales, lo que harán en estricto cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012, Ley de Protección de Datos).
Sus datos personales de identificación (incluido, pero no limitado a, nombre y apellidos completos, tipo de documento, documento de identidad, ciudad, imagen, correo electrónico y teléfonos) se utilizarán para las siguientes finalidades: la conducción de la Campaña lo que incluye la comunicación (difusión) de los ganadores y las gestiones necesarias a fin de realizar la entrega del Premio. En cuanto a la comunicación (difusión) de los ganadores, esta podrá realizarse mediante redes sociales oficiales de Oreo (TikTok e Instagram) y/o a través de otros medios de comunicación de los Organizadores, sin derecho a compensación y/o retribución alguna.
Los Organizadores cumplen con informarle que sus datos serán almacenados en un banco de datos de su titularidad durante la Vigencia y hasta que se mantenga vigente los motivos del tratamiento de los datos personales.
Los Organizadores podrán procesar su información en los mismos términos ya descritos en esta cláusula- para las siguientes finalidades, a saber:
Fines promocionales: Envío de información sobre productos o servicios de los Organizadores, promociones de ventas, promociones comerciales en general (incluyendo concursos) y/o invitación a eventos.
Fines de investigación de mercado: Realización de encuestas de satisfacción, estudio de demanda y de efectividad de medios.
La base legitimadora para tratar los datos personales es su consentimiento. Usted podrá revocar el consentimiento en cualquier momento a las direcciones electrónicas señaladas a continuación: consumidores.co@mdlz.com y notificacionesrappi@rappi.com. Será válido todo tratamiento realizado anterior a la revocatoria del consentimiento. En caso de que revoque el consentimiento, usted no podrá ser parte o beneficiario de la Campaña. Los Organizadores se reservan el derecho a otorgarle los beneficios de la Campaña en caso de que no se proporcione la totalidad de los datos o estos sean incorrectos o incompletos.
Los Organizadores le comunican que podrán ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos personales dirigiendo una solicitud al siguiente correo electrónico: consumidores.co@mdlz.com y notificacionesrappi@rappi.com. En caso que no obtenga una respuesta, o esta le sea desfavorable, podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Puede consultar nuestras políticas de tratamiento de datos en los siguientes enlaces:
IX. LEY APLICABLE Y PREVENCIÓN DE FRAUDE
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes o bloquear cuentas si detecta compras fraudulentas o masivas con el fin de abusar de la dinámica. Los presentes Términos se rigen por los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi y las leyes de la República de Colombia.