Por medio de la presente, se da a conocer la Promoción denominada “15% por ciento de descuento en Turbo (categorías específicas) para usuarios Rappi PRO” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) cuenten con una membresía Rappi PRO y Rappi PRO Black vigente; (ii) realicen una compra de los Productos** únicamente durante los días comprendidos entre el lunes a viernes dentro de la vigencia de la Promoción al interior de la sección “Turbo” por medio de la Plataforma Rappi, (iii) reciban la comunicación a través de push, sms, correo electrónico o cualquier otro medio físico o virtual, recibirán hasta 15% (quince por ciento) de descuento en el costo de los Productos a través de la sección “Turbo” al realizar una orden dentro de la Plataforma Rappi (en adelante, “Beneficio”).
La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Promoción válida únicamente para compras realizadas los días lunes a viernes durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 01 de agosto del 2025 y las 23:59 horas del 31 de diciembre del 2025, o hasta agotar bolsa promocional de $1,517,000 (un millón quinientos diecisiete mil pesos 00/100 M.N.), lo que ocurra primero.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales (i) a (iii) anteriores.
Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos, con excepción de Ciudad de México y Guadalajara.
Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
El valor mínimo de compra para acceder a la presente promoción será el estipulado en la sección “Turbo”.
Promoción válida únicamente para compras dentro de la sección “Turbo” por medio de la Plataforma Rappi.
El Beneficio no podrá ser superior al 15% (quince) por ciento de descuento en el costo de los productos al realizar la orden al interior de la Plataforma Rappi.
El Beneficio es de uso personal e intransferible.
El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (en adelante, “check out”).
El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden; (ii) el valor por costo de envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
Promoción limitada a 1 (una) orden por Usuario/Consumidor.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción no acumulable con otras promociones.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial de Rappi, ya que, éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
La presente Promoción se encuentra sujeta a los términos y condiciones de la membresía Rappi Pro y Rappi Pro Black (según corresponda), los cuales se encuentran en los siguientes enlaces:
Rappi Pro: https://promos.rappi.com/mexico/rpro
Rappi Pro Black: https://promos.rappi.com/mexico/rproblacck
El Usuario/Consumidor podrá dirigirse a PROFECO por medio del portal denominado “Conciliaexpress”, cuya liga es la siguiente: https://www.gob.mx/se/articulos/que-es-conciliaexpres-154757?idiom=es
* Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.
** Por Productos se hace referencia a los productos de las siguientes categorías dentro de la sección Turbo:
Whiskys
Pochoclos
Dips
Anticonceptivos
Alimento para gatos
Cremas de licor
Limpiadores multiusos
Insecticidas
Otros limpiadores
Analgésicos tópicos
Refrescos en polvo
Ambientadores
Pescados
Otros
Carbón, Leña y chispa
Cloro
Otros Depilación y afeitado
Dolor menstrual
Agua micelar y bifásicos
Accesorios de manicura
Margarina
Harina
Ensaladas
Afeitadoras
Salsa de soja
Café listo
Esencias y colorantes
Vinagre
Vajilla y Cubertería
Protectores labiales-balsamos
Gelatina
Vigorizantes
Chocolate
Prueba de embarazo
Termómetros
Jabones y exfoliantes corporales
Herramientas
Mezclas dulces
Lubricantes
Arroz
Suavizantes
Sidras
Miel
Crema para el café
Parches y Telas Adhesivas
Tratamiento de cicatrices y heridas
Enjuague bucal
Tos
Antimicótico tópico
Laxantes
Leche saborizada
Mayonesa
Óvulos y cremas vaginales
Tortillas, tostadas y totopos
Comidas enlatadas
Néctares
Medicamentos Hormonales
Frutos secos y semillas
Antialérgico Oral
Cereales
Otras cremas
Especies
Gotas, lubricantes y lágrimas
Protectores dérmicos
Vegetales enlatadas
Antiácidos
Preparaciones Respiratorias
Té listo
Jamones
Embutidos
Antidiarréicos
Postres
Toallitas humedas
Detergente Vajillas
Jugos
Formulas infantiles
Vitaminas y multivitamínicos
Pañales
Quesos semiduros
Otros licores
Agua Natural Gasificada
Analgésicos sistémicos
Energizantes
Yogurt
Galletas
Detergentes
Isotónicos
Tequilas