Términos y Condiciones –“75% Cashback en restaurantes seleccionados, devolución máxima de $100.00 Créditos Rappi”
Por medio de la presente, se da a conocer la Promoción denominada “75% Cashback en restaurantes seleccionados” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) realicen órdenes de compra dentro de la sección de “Restaurantes” en los establecimientos participantes (Aliados Comerciales) dentro de la Plataforma Rappi; y (ii) que hayan sido notificados de la Promoción a través de los canales de comunicación oficiales de la Plataforma Rappi (tales como notificaciones push, correos electrónicos o banners in-app), recibirán un 75% (setenta y cinco por ciento) de cashback en Créditos de Rappi con devolución máxima de $100.00 M.N. (Cien pesos 00/100 Moneda Nacional) para ser utilizados dentro de la Plataforma Rappi (en adelante, “Beneficio”).
La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Vigencia: La Promoción será válida de las 00:00 horas del 12 de marzo de 2026 a las 23:59 de 30 de abril de 2026. No obstante, el Usuario/Consumidor solamente podrá activar el beneficio sábado y domingo durante la Vigencia de la Promoción y ser canjeado de lunes a viernes en el mismo término.
El Beneficio está limitado a una (1) sola orden de compra participante al Beneficio por Usuario/Consumidor por cada semana calendario (entendida de lunes a domingo) durante el periodo de vigencia.
Los Créditos Rappi obtenidos durante el sábado o domingo caducarán el viernes inmediato siguiente a las 23:59 horas. Transcurrido dicho plazo sin ser utilizados, los créditos se eliminarán de la cuenta de forma automática, sin posibilidad de reclamación, reembolso o reposición.
Elegibilidad: Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes bases.
Territorialidad: Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en las ciudades de Chilpancingo de los Bravo, Tampico, Los Mochis, San Luis Río Colorado, Monclova, Zamora, Nogales, Durango, Campeche y Oaxaca, dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Método de Pago: Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
Vertical: El Beneficio únicamente aplica para órdenes realizadas dentro de la sección de “Restaurantes” para los Aliados Comerciales seleccionados e identificados dentro de la Plataforma (Store IDs habilitados).
Valor Mínimo: El Beneficio no tiene un valor mínimo de compra en productos.
Tope de Beneficio: El Beneficio no podrá ser superior a $100.00 (Cien pesos 00/100 Moneda Nacional) de cashback en Créditos de Rappi por orden y por Usuario/Consumidor. Se aclara que dicho monto se entrega exclusivamente en Créditos de Rappi y en ningún momento se entregará dinero en efectivo o valores similares.
Uso del Beneficio: El Beneficio es de uso personal e intransferible.
Vigencia de los Créditos: El Beneficio (Créditos de Rappi) únicamente estará vigente para ser utilizado de lunes a viernes posteriores a la generación del mismo. Se aclara que en caso que el Usuario/Consumidor no haga uso del Beneficio durante dicho periodo, lo perderá, sin poder redimirlo con posterioridad. Para incentivar a que el Usuario/Consumidor use el Beneficio otorgado, se aplicarán diferentes avisos para aplicar el mismo.
Visualización: El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (en adelante, “check out”).
Exclusiones: El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden; (ii) el valor por costo de envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
Límite de Redenciones: Promoción limitada a 1 (una) orden por Usuario/Consumidor.
Cancelaciones: No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Acumulabilidad: Promoción no acumulable con otras promociones.
Sujeción a T&Cs Generales: Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
Veracidad de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Fraude: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
Responsabilidad del Oferente: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi hará sus mejores esfuerzos para poder resolver en caso de cualquier conflicto que pueda surgir.
Intermediación: Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
* Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.