“Participa por un pase doble para el encuentro México vs Portugal”
PRIMERA. Objeto y Aceptación de los Términos y Condiciones. La promoción denominada “Participa por un pase doble para el encuentro México vs Portugal” (en adelante, “Promoción”) se rige por los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”), siendo organizada por Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Rappi”) y Grupo Modelo, S.A.B. de C.V. (en adelante, “Aliado Comercial”), de conformidad con el artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Al participar en la Promoción, usted, como usuario/consumidor de la plataforma de intermediación tecnológica denominada “Rappi” (en adelante, “Usuario/Consumidor”), manifiesta su conocimiento y su aceptación total, definitiva y vinculante de los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA. Territorialidad y Elegibilidad. La participación en la Promoción está limitada a que usted:
Sea una persona física mayor de edad;
Sea Usuario/Consumidor con una cuenta activa en la plataforma Rappi;
Resida en las zonas geográficas en los Estados Unidos Mexicanos donde la plataforma Rappi tiene cobertura activa y donde se encuentren disponibles los productos de la marca “Corona®” detallados en el Anexo 1 (en adelante, “Productos Participantes) dentro de la vertical “Turbo” en la plataforma Rappi en la Ciudad de México. Su participación en la Promoción se llevará a cabo directamente en la Plataforma Rappi.
TERCERA. Vigencia y Mecánica de Adquisición de los Beneficios. La mecánica principal de la Promoción consiste en que usted adquiera la mayor cantidad de Productos Participantes establecidos en el Anexo 1 a través de la sección “Turbo” en la Plataforma Rappi (en adelante, “Mecánica”).
Las condiciones serán las siguientes:
Vigencia de la Promoción: Desde las 00:00 horas del 21 de marzo de 2026 y hasta las 23:59 del 25 de marzo de 2026. Tiempo de la Ciudad de México (CST).
Incentivos: Se cuenta con una totalidad de 2 (dos) (en adelante, “Incentivo” o “Incentivos”).
Cada uno de los Incentivos consiste en: (1) un pase doble en sección general para el partido amistoso entre México y Portugal que se llevará a cabo el día 28 de marzo del 2026 en el Estadio Banorte de la Ciudad de México.
Mecánica de determinación: Resultarán ganadores los 2 (dos) Usuarios/Consumidores que, al finalizar la Vigencia de la Promoción, hayan acumulado la mayor cantidad de unidades de los Productos Participantes adquiridos y entregados efectivamente a través de la vertical Turbo en la Plataforma Rappi.
Primer Lugar: El Usuario con el mayor número de unidades adquiridas recibirá 1 (un) Incentivo.
Segundo Lugar: El Usuario con el segundo mayor número de unidades adquiridas recibirá 1 (un) Incentivo.
Criterio de Desempate: En caso de que dos o más Usuarios/Consumidores registren la misma cantidad de Productos adquiridos, el criterio de prelación será la prioridad en el tiempo; es decir, será considerado ganador el Usuario/Consumidor que haya finalizado y pagado su última orden de compra (que complete la cantidad empatada) en el menor tiempo registrado (hora, minuto y segundo) por el servidor de la Plataforma Rappi.
Mínimo de compra: Para ser acreedor del Incentivo usted deberá haber realizado órdenes con un mínimo de compra de $0.01 (Cero pesos 01/100 Moneda Nacional) en el valor de los Productos.
Usted será contactado por Rappi, el Aliado Comercial o un tercero facultado para tal efecto, a través de llamada telefónica, correo electrónico y/o notificación push para la validación de sus datos en caso de ser seleccionado cómo posible ganador el día 26 de marzo de 2026 a partir de las 08:00 horas. Usted tendrá hasta las 23:59 del día 26 de marzo de 2026 para aceptar el Incentivo y enviar su identificación oficial (INE o pasaporte); de lo contrario, usted perderá su derecho al mismo. Rappi podrá compartir su documentación al Aliado Comercial y/o tercero autorizado, únicamente con los fines de la publicación de su calidad como ganador y/o la entrega efectiva del Incentivo. En caso de que el Usuario/Consumidor no acepte el incentivo o no cumpla con los tiempos establecidos, se seguirá la lista de prelación de compra de los productos para escoger al siguiente posible ganador.
Importante: Para poder acceder a cualquiera de los Incentivos, usted deberá proporcionar de manera correcta y completa los datos solicitados. En caso de no cumplir con los pasos establecidos en la Mecánica, Rappi no asumirá responsabilidad alguna por: (i) la imposibilidad de continuar con su participación; o (ii) la imposibilidad de realizar la entrega del Incentivo correspondiente.
CUARTA. Entrega de los Incentivos. Una vez que se haya establecido la comunicación con usted como posible Usuario/Consumidor ganador, siempre que usted haya entregado en tiempo y forma la documentación requerida, Rappi, el Aliado Comercial o un tercero facultado para tal efecto realizará la entrega del Incentivo el día 27 de marzo de 2026. La entrega será de forma física. El Usuario/Consumidor ganador deberá acudir a las oficinas de Rappi ubicadas en Av. Mariano Escobedo, Número Exterior 555, Número Interior Piso 11 y 12, Colonia Bosque De Chapultepec I Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11580, Ciudad de México, México, a recoger el premio en un horario de entre las 8:00 horas y las 18:00 horas del citado día. En caso de que sea imposible realizar la entrega Rappi y el Aliado Comercial no incurrirán en responsabilidad alguna.
QUINTA. Restricciones.
I. Restricciones Generales.
Al ser acreedor, usted otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para material publicitario de Rappi (fotos, audio, video). Este uso no generará remuneración adicional a la del Incentivo recibido.
Si se detecta a un menor de edad participando, será descalificado sin responsabilidad para Rappi.
No pueden participar empleados, contratistas y cualquier persona con relación laboral (directa o indirecta) con Rappi o el Aliado Comercial, ni sus familiares en línea directa hasta segundo grado, o empresas vinculadas.
Si por causas ajenas a Rappi, usted no puede disfrutar del Incentivo, Rappi y el Aliado se reservan el derecho de otorgar opcionalmente un incentivo igual o similar.
II. Sobre la participación.
Rappi no será responsable si usted sufre intermitencias en su red durante el proceso establecido en la Mecánica.
La participación en la Promoción está sujeta a la disponibilidad de los Productos Participantes dentro de la plataforma Rappi. Ni Rappi ni el Aliado Comercial garantizan el inventario en tiendas y/o establecimientos específicos.
Rappi no se hace cargo de los gastos en los que usted incurra para participar en la Promoción (incluyendo energía eléctrica, telecomunicaciones, software, hardware, etc.).
Cada compra debe realizarse a través de 1 (un) solo perfil. Si Rappi detecta que usted participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado de todas ellas y no podrá seguir participando ni recibir Incentivos.
Si usted ingresa o participa a través del perfil de otra persona, será descalificado. Rappi se reserva el derecho de limitar o descalificar a cualquier Usuario/Consumidor por sospecha de fraude, alteración de la Mecánica, o por ser catalogado como "hacker" o "caza campañas", buscando proteger la integridad de la Promoción.
III. Sobre el registro.
Solo podrán ser acreedores de los Incentivos las personas físicas que cuenten con un perfil válido en la plataforma Rappi y cumplan con los Términos y Condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/.
Usted entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar la Promoción, incluyendo proporcionar datos incompletos o falsos.
IV. Sobre los Incentivos.
El Incentivo es personal e intransferible, tampoco es acumulable ni canjeable por dinero en efectivo o por otro beneficio en especie similar.
Usted entiende y acepta que la responsabilidad de Rappi finaliza una vez que ha entregado el Incentivo.
Usted será el responsable de revisar su cuenta en la plataforma Rappi y/o su correo electrónico o teléfono registrado para cualquier notificación o comunicación relacionada con la Promoción.
Rappi no será responsable por fallas técnicas en las plataformas de boletaje externas, cancelación del evento, o la negativa de acceso al Estadio por parte de los organizadores del Evento. Cualquier reclamación relacionada con la naturaleza, validez o redención del Incentivo deberá ser dirigida exclusivamente al Aliado Comercial.
SEXTA. Privacidad y Protección de Datos Personales. Rappi pone a disposición de usted, como Usuario/Consumidor y participante de la Promoción, su aviso de privacidad. Usted puede consultar el aviso de privacidad en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/aviso-de-privacidad-usuarios/. Rappi manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
SÉPTIMA. Modificaciones a los Términos y Condiciones. Usted deberá consultar los Términos y Condiciones constantemente y hasta el término de la Promoción. En caso de cualquier queja relacionada con los Términos y Condiciones o con la Promoción, usted podrá seguir los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
