PRIMERA.- Objeto y Aceptación de los Términos y Condiciones. La promoción denominada “Carrera de compras KPOP SCJ” (en adelante, “Promoción”) se rige por los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”), siendo organizada por Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Rappi”) y SC JOHNSON SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (en adelante, “Aliado Comercial”), de conformidad con el artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Al participar en la Promoción, usted, como usuario/consumidor de la plataforma de intermediación tecnológica denominada “Rappi” (en adelante, “Usuario/Consumidor”), manifiesta su conocimiento y su aceptación total, definitiva y vinculante de los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA.- Territorialidad y Elegibilidad. La participación en la Promoción está limitada a que usted:
Sea una persona física mayor de edad;
Sea Usuario/Consumidor activo de la plataforma Rappi (aplicable para cualquier tipo de usuario);
Resida en las zonas geográficas en los Estados Unidos Mexicanos donde la plataforma Rappi tiene cobertura activa y donde se encuentren disponibles los productos de la marca “PLEDGE®” dentro de cualquier tienda disponible en la plataforma Rappi.
Su participación en la Promoción se llevará a cabo directamente en la Plataforma Rappi.
TERCERA.- Vigencia y Mecánica de Adquisición de los Beneficios. La mecánica principal de la Promoción consiste en que usted adquiera el mayor valor de compra en MXN de los productos establecidos en el Anexo 1 (en adelante, “Productos”) a través de cualquier sección y/o vertical de la Plataforma Rappi donde se encuentren disponibles (en adelante, “Mecánica”).
Las condiciones serán las siguientes:
Vigencia de la Promoción: Desde las 00:00 horas del 20 de abril de 2026 y hasta las 23:59 del 05 de mayo de 2026. Tiempo de la Ciudad de México (CST).
Incentivos: * Totalidad: 3 (tres) (en adelante, “Incentivo” o “Incentivos”).
Cada uno de los Incentivos consiste en: Un pase doble en palco para el concierto de K-Pop más esperado del año, que tendrá lugar en el mes de mayo de 2026 en la Ciudad de México.
Mecánica de determinación: Los Usuarios/Consumidores que obtengan del 1° al 3° lugar (aquellos que acumulen el mayor valor de compra en MXN) podrán ser acreedores de 1 (un) Incentivo.
Mínimo de compra: Para ser acreedor del Incentivo usted deberá haber realizado órdenes con un mínimo de compra de $2,000.00 (Dos mil pesos 00/100 Moneda Nacional) en el valor de los Productos.
Usted será contactado por Rappi, el Aliado Comercial o un tercero facultado para tal efecto (incluyendo la agencia PHD), a través de contacto telefónico y/o correo electrónico durante los días 06 y 07 de mayo de 2026 para la validación de sus datos en caso de ser seleccionado cómo posible ganador. Usted tendrá un plazo de 24 (veinticuatro) horas siguientes para aceptar el Incentivo y enviar su identificación oficial (INE o pasaporte); de lo contrario, usted perderá su derecho al mismo y se procederá a contactar al siguiente Usuario calificado. Es requisito indispensable que el Usuario/Consumidor disponga de una cuenta activa y vigente en la plataforma digital designada por el organizador del evento para la gestión de accesos. Rappi podrá compartir su documentación al Aliado Comercial, únicamente con los fines de la publicación de su calidad como ganador y/o la entrega efectiva del Incentivo.
CUARTA.- Entrega de los Incentivos. Una vez que se haya establecido la comunicación con usted como posible Usuario/Consumidor ganador, siempre que usted haya entregado en tiempo y forma la documentación requerida, Rappi, el Aliado Comercial o un tercero facultado para tal efecto realizará la entrega del Incentivo el día 08 de mayo de 2026. La entrega se realizará mediante la transferencia de boletos digitales. En caso de que sea imposible realizar la entrega por causas ajenas a Rappi o al Aliado Comercial, estos no incurrirán en responsabilidad alguna.
Importante: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el Incentivo consiste únicamente en el ingreso al evento mencionado en palco. Rappi y el Aliado Comercial NO se hacen responsables de ningún gasto relacionado con el traslado, hospedaje, alojamiento, viáticos, alimentos ni cualquier otro gasto derivado para hacer efectivo el Incentivo, los cuales correrán exclusivamente por cuenta del Usuario/Consumidor ganador.
QUINTA.- Restricciones.
I. Restricciones Generales.
Al ser acreedor, usted otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para material publicitario de Rappi (fotos, audio, video). Este uso no generará remuneración adicional a la del Incentivo recibido.
Si se detecta a un menor de edad participando, será descalificado sin responsabilidad para Rappi.
No pueden participar empleados, contratistas y cualquier persona con relación laboral (directa o indirecta) con Rappi o el Aliado Comercial, ni sus familiares en línea directa hasta segundo grado, o empresas vinculadas.
Si por causas ajenas a Rappi, usted no puede disfrutar del Incentivo, Rappi se reserva el derecho de otorgar opcionalmente un incentivo igual o similar.
II. Sobre la participación.
Rappi no será responsable si usted sufre intermitencias en su red durante el proceso establecido en la Mecánica.
Rappi no se hace cargo de los gastos en los que usted incurra para participar en la Promoción (incluyendo energía eléctrica, telecomunicaciones, software, hardware, etc.).
Cada compra debe realizarse a través de 1 (un) solo perfil. Si Rappi detecta que usted participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado de todas ellas y no podrá seguir participando ni recibir Incentivos.
Si usted ingresa o participa a través del perfil de otra persona, será descalificado.
Rappi se reserva el derecho de limitar o descalificar a cualquier Usuario/Consumidor por sospecha de fraude, alteración de la Mecánica, o por ser catalogado como "hacker" o "caza campañas", buscando proteger la integridad de la Promoción.
III. Sobre el registro.
Solo podrán ser acreedores de los Incentivos las personas físicas que cuenten con un perfil válido en la plataforma Rappi y cumplan con los Términos y Condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/.
Usted entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar la Promoción, incluyendo proporcionar datos incompletos o falsos.
IV. Sobre los Incentivos.
El Incentivo es personal e intransferible, tampoco es acumulable ni canjeable por dinero en efectivo o por otro beneficio en especie similar.
Usted entiende y acepta que la responsabilidad de Rappi finaliza una vez que ha entregado el Incentivo.
Usted será el responsable de revisar su cuenta en la plataforma Rappi y/o su correo electrónico o teléfono registrado para cualquier notificación o comunicación relacionada con la Promoción.
SEXTA.- Privacidad y Protección de Datos Personales.
Rappi pone a disposición de usted, como Usuario/Consumidor y participante de la Promoción, su aviso de privacidad. Usted puede consultar el aviso de privacidad en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/aviso-de-privacidad-usuarios/.
Rappi manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.
SÉPTIMA.- Modificaciones a los Términos y Condiciones.
Usted deberá consultar los Términos y Condiciones constantemente y hasta el término de la Promoción.
En caso de cualquier queja relacionada con los Términos y Condiciones o con la Promoción, usted podrá seguir los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
Si por cualquier razón, la Promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la promoción; Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la Promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los participantes.
Importante: Si por causas ajenas a Rappi se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para disfrutar del Incentivo -o de la actividad programada-, Rappi se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al Incentivo que el participante se hizo acreedor.
El Aliado Comercial declara contar con todos los derechos y autorizaciones necesarios sobre los Incentivos. En consecuencia, se obliga a sacar en paz y a salvo a Rappi, sus afiliadas y representantes, de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de los Incentivos o la ejecución de la presente Promoción.
Anexo 1 Productos participantes
Pledge
894002219 Pledge Limpiador Para Maderas 378Ml 378 Ml
7501032900021 Pledge Lustrador de Muebles en Aerosol Brillo y Protección
7501032903893 Pledge Limpiador Multisuperficies en Repuesto Cítrico 500 mL
7501032905866 Pledge Limpieza y Brillo de Madera
7501032909376 Pledge LimpiadorSuperficies Delicadas Y Electrónicos
7501032910082 Pledge Limpiador MaderaAerosol
7501032914042 Pledge Lustrador Embellecedor de Limón Aerosol
7501032915155 Pledge Lustrador Maderas de Muebles en Aerosol Original 378 mL
7501032915254 Pledge Limpiador Multisuperficies en Aerosol
7501032915261 Pledge Lustrador Muebles de Madera y Cuero Aceite Cereza 500 mL
7501032918552 Pledge Limpiador para Maderas
7501032919658 Pledge Limpiador Multisuperficies Aerosol260ml
7501032919665 Pledge Lustrador Madera y Cuero en Aerosol Ámbar y Argán 378 mL
7501032922825 Limpiador Multisuperficies Trigger Pledge Cítrico 650ml
Pledge Limpiador Multisuperficies en Atomizador Cítrico 650 mL
7503026029015 Pledge Limpiador Multisuperficies Aerosol Lavanda
7503026029060 Lustrador Pledge Maderas Original 275 Ml
Pledge Limpiador de Muebles de Madera
7503026029077 Pledge Limpiador Multisuperficies en Aerosol Lavanda 275 ml
7503026029091 Limpiador Multisuperficies en Aerosol Pledge Limón 378 ml
Lustrador Pledge Multisuperficies Limón 378 Ml
7503026029152 Pledge Lustrador de Muebles de Madera en Aerosol Naranja 378 ml
7503026029176 Pledge Limpiador de Muebles Aerosol
7503026029183 Pledge Limpiador Diario Multisuperficies Lavanda
Pledge Limpiador Multisuperficies Spray Lavanda
7503026029190 Pledge Limpiador Multisuperficies Lavanda
7503036165925 Pledge Lustrador de Muebles Aerosol Acero Inoxidable Potpurri
7503051868160 Pledge Limpiador Multisuperficie Citrus
7503051868191Pledge Limpiador Multisuperficie Lavanda