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Términos y Condiciones – “Cashback por tu membresía”


Por medio de la presente, se da a conocer la Promoción denominada “Cashback por tu membresía” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) sean usuarios específicos seleccionados por la plataforma; y (ii) hayan recibido la comunicación mediante la aplicación de Rappi, recibirán hasta el 100% (cien por ciento) de cashback en Créditos de Rappi por el valor pagado de su suscripción PRO BASIC para ser utilizados dentro de la Plataforma Rappi (en adelante, “Beneficio”). Se aclara que la carga de dichos Créditos Rappi en la cuenta del Usuario/Consumidor podrá demorar hasta 24 (veinticuatro) horas posteriores a la compra.
La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 24 de abril de 2025 y hasta que Rappi lo determine, ya que la vigencia queda sujeta a la evolución de la misma, o hasta agotar las 5,200 (cinco mil doscientas) de unidades en existencia, lo que ocurra primero.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales (i) a (ii) anteriores.
Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todos los Estados Unidos Mexicanos.
Promoción válida para órdenes pagadas con tarjeta de crédito o débito aceptado dentro de la Plataforma Rappi. CUALQUIER OTRO MÉTODO DE PAGO NO SERÁ TOMADO EN CUENTA.
El Beneficio únicamente aplica para la suscripción PRO BASIC.
El Beneficio no podrá ser superior al 100% (cien por ciento) de cashback en Créditos de Rappi del valor de la suscripción. Bajo ninguna circunstancia se entregará dinero en efectivo.
El Beneficio es de uso personal e intransferible.
El Beneficio únicamente estará vigente durante los 7 (siete) días naturales posteriores a su recepción. Se aclara que en caso que el Usuario/Consumidor no redima haga uso del Beneficio durante dicho periodo, lo perderá, sin poder redimirlo con posterioridad.
El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (en adelante, “check out”).
El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden; (ii) el valor por costo de envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
Promoción limitada a 1 (una) número de órdenes por Usuario/Consumidor.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción acumulable con otras promociones.

  1. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/

  2. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

  3. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

  4. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial de Rappi, ya que, éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma Rappi.

  5. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.

  • Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.