DDI Batteries Mexico S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Duracell”), con domicilio en Av. Santa Fe 440, Int 100, Col. Cuajimalpa, C.P.: 05348, Ciudad de México, México ponen a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Carrera de compras con Duracell®” (en adelante, “Promoción”):
PRIMERA.- Aceptación de los Términos y Condiciones.
Los presentes términos y condiciones rigen la Promoción (en adelante, “Términos y Condiciones”). La participación del público consumidor de los productos propiedad de Duracell que se exhiben y ofrecen en la plataforma de interconexión denominada “Rappi” (en adelante, “Usuario/Consumidor” o “Usuarios/Consumidores”) en la Promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
Al participar en la Promoción, el Usuario/Consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de Duracell, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Promoción.
Cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones y/o a las reglas de la Promoción, implicará la inmediata descalificación y exclusión del Usuario/Consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA.- Naturaleza de la Promoción.
La Promoción se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
TERCERA.- Responsabilidad de la Promoción e indemnidad.
(i) Duracell es: (i) el organizador de la Promoción; (ii) encargado de la Promoción; y (iii) el propietario de los Incentivos, según dicho término se define en la Condición Séptima de los presentes Términos y Condiciones.
(ii) Rappi es una plataforma de intermediación, y, que por instrucciones de Duracell funge como el medio de comunicación de la Promoción.
De conformidad con lo anterior, Duracell deberá mantener indemne a Rappi respecto de cualquier acción, reclamación, denuncia, demanda o queja que se formule en contra de este último por parte de los Usuarios/Consumidores, organizador del evento y/o cualquier tercero, así como de los derechos de propiedad industrial, derechos de autor y/o cualquier otro respecto a esta Promoción, el Incentivo, el evento.
CUARTA.- Denominación y Vigencia de la Promoción.
La Promoción se denominará “Carrera de compras con Duracell®” y tendrá una vigencia que comenzará desde las 00:01 horas del 12 de agosto de 2024 y finalizará hasta las 23:59 horas del 06 de octubre de 2024 (en adelante, “Vigencia de la Promoción”).
QUINTA.- Personas.
En la Promoción únicamente podrán participar personas físicas mayores de edad que: (i) residan en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro en los Estados Unidos Mexicanos; (ii) únicamente en las zonas que Duracell a través de las secciones “Super” (exceptuando la tienda denominada “Costco” dentro de esta sección), “Express”, “Farmacia” y “Tiendas” de la Plataforma Rappi cuente con cobertura; y (iii) que realicen la orden con los productos de Duracell a través de la plataforma de interconexión Rappi.
SEXTA.- Incentivos disponibles.
Existirá un total de 3 (tres) incentivos, cada uno consiste en: 1 (un) pase doble, consistente en 2 (dos) pases individuales, para el para acceder y asistir al evento deportivo denominado “Gran Premio de México® 2024”, el cual tendrá lugar del 25 al 27 de octubre del 2024, en el Autódromo Hermanos Rodríguez de la Ciudad de México (en adelante, “Incentivo” o “Incentivos”). Se aclara que, el número total de Incentivos son 6 (seis) boletos individuales.
Las características de los Incentivos son las siguientes:
- Tipo de boleto: Sencillo en zona Foro Sol Sur (Grandstand N°14 Foro Sol South Weekend) . Boleto físico válido para los 3 (tres) días del evento en el que se llevará a cabo el evento.
- Lugar: Autódromo Hermanos Rodríguez, en la Ciudad de México, México.
- Fecha en el que se llevará a cabo: 25 al 27 de octubre de 2024.
- El Incentivo únicamente incluye la entrada al evento, en ningún caso Rappi o el Aliado Comercial serán responsables por los gastos de (i) traslado al lugar en el que se llevará a cabo el evento; (ii) comidas; y/o (iii) cualquier gasto extra dentro y fuera del mismo.
- Los Incentivos son propiedad de Duracell.
OCTAVA.- Mecánica.
Para participar por el Incentivo descrito en la Condición Séptima de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario/Consumidor deberá seguir la siguiente mecánica (en adelante, “Mecánica”):
1. El Usuario/Consumidor deberá:
(i) Ingresar a la Plataforma Rappi dentro de las secciones “Super” (exceptuando la tienda denominada “Costco” dentro de esta sección), “Express”, “Farmacia” y “Tiendas”, y realizar la compra de los productos de la marca “Duracell®” exhibidos y ofertados (por Duracell) a través de la Plataforma Rappi (en adelante, “Productos”).
(ii) Duracell validará el cumplimiento de la presente Mecánica, así como la legitimidad de los datos proporcionados y se determinará como posible acreedor de 1 (un) Incentivo a los 3 (tres) Usuarios/Consumidores que tenga el mayor monto de compra (valor monetario) en Productos de conformidad con las siguientes características:
(iii) Cuando se hayan determinado a los posibles acreedores de los Incentivos, Duracell se pondrá en contacto a través de correo electrónico, llamada telefónica o mensajería instantánea a través de “WhatsApp®” durante el periodo de tiempo establecido en la tabla del numeral (ii). El Usuario/Consumidor deberá compartir su identificación oficial, siendo INE o pasaporte, que garantice que es el ganador del Incentivo.
Se aclara que se otorgará un plazo de 24 (veinticuatro) extras a la fecha de contacto de Duracell para que el posible Usuario/Consumidor acreedor del Incentivo responda con: (i) la aceptación de esta Promoción, así como los Términos y Condiciones de la misma; y (ii) envíe la documentación solicitada en el párrafo inmediato anterior. En caso de que el posible Usuario/Consumidor acreedor del Incentivo no responda en el plazo establecido en esta Condición Octava, perderá el Incentivo y éste pasará al siguiente Usuario/Consumidor que haya cumplido con los numerales (i) y (ii) de la Mecánica.
Importante: La selección de los Usuarios/Consumidores no constituye calidad de ganador alguno, para ser acreedor a alguno de los Incentivos, el Usuario/Consumidor será responsable de otorgar los datos solicitados de forma correcta. Si los Usuarios/Consumidores no siguen los pasos de la Mecánica, Rappi y el Aliado Comercial no serán responsables de: (i) que los Usuarios/Consumidores no puedan continuar con su participación; ni (ii) si se ven imposibilitados de hacer la entrega del Incentivo al Usuario/Consumidor.
NOVENA.- Restricciones.
I. Restricciones Generales.
Ninguna persona que esté relacionada directamente con Duracell y Rappi y/o sus filiales o subsidiarias podrán participar en la Promoción y ser acreedor a los Incentivos. El mismo caso aplica para todos los familiares directos hasta segundo grado o colaterales hasta cuarto grado.
En caso de que un Usuario/Consumidor se encuentre como posible acreedor del Incentivo, Duracell le podrá solicitar datos, que serán esenciales para la entrega del Incentivo. Se entenderá que un Usuario/Consumidor es acreedor del Incentivo cuando envíe los datos y/o documentación solicitada.
A efectos de lo anterior, el Usuario/Consumidor deberá cumplir con los tiempos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Duracell en todo caso podrá, de buena fe, contactar nuevamente al Usuario/Consumidor para solicitarle que envíe la información faltante; en caso de no recibir los datos y/o documentación, nuevamente, el Usuario/Consumidor perderá su derecho al Incentivo sin responsabilidad para Duracell o Rappi.
Si por cualquier razón, la Promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la Promoción; Duracell o Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la Promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los Usuarios/Consumidores.
Duracell se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier Usuario/Consumidor del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento de la Promoción y de cualquier medio por el cual se está llevando a cabo.
De así requerirse, quien resulte acreedor de algún Incentivo, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que Duracell y Rappi juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del Incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
La participación en esta Promoción implica la aceptación de la totalidad de los Términos y Condiciones y la Mecánica, comprendiéndose que son inapelables y Duracell es la única habilitada para interpretarlas.
La Promoción está diseñada para personas físicas mayores de edad, por lo que en caso de que se detecte a algún Usuario/Consumidor menor de edad participando en la Promoción, será descalificado y no se entregará Incentivo alguno sin responsabilidad para Duracell.
Las decisiones que tome Duracell con respecto de la Promoción serán inapelables, salvo por lo que establezca la legislación aplicable.
Importante: Si por causas ajenas a Duracell se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los Usuarios/Consumidores acreedores para disfrutar del Incentivo.
II. Sobre la participación.
Cada Usuario/Consumidor participante podrá ser únicamente acreedor de 1 (un) Incentivo durante el total de Vigencia de la Promoción.
Duracell no será responsable en caso de que algún Usuario/Consumidor sufra intermitencias en su red durante el proceso establecido en la Condición Octava denominada Mecánica.
Duracell y Rappi no se hacen cargo de los gastos en los que incurra el Usuario/Consumidor para poder participar de la Promoción (incluyendo suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, entre otros).
III. Sobre el registro.
Solamente podrán ser acreedores de la Promoción las personas físicas que cuenten con un perfil válido en la Plataforma Rappi y cumpla con los términos y condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
Solamente se permitirá que máximo 2 (dos) Usuarios/Consumidores registren el mismo domicilio. Rappi se reserva el derecho de solicitar comprobante de domicilio a los Usuarios/Consumidores para validar que se trata de personas físicas distintas antes de la entrega del Incentivo. Este paso es indispensable para considerar un registro como válido, por lo que, en caso de que los Usuarios/Consumidores no compartan el documento solicitado, se le descalificará de la Promoción y no se le entregará Incentivo alguno sin responsabilidad para Duracell y Rappi.
Los Usuarios/Consumidores entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, la Promoción, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos.
IV. Sobre los Usuarios/Consumidores.
En caso de haber empate entre dos o más Usuarios/Consumidores, prevalecerá el Usuario/Consumidor que haya realizado primero la orden con los Productos.
En caso de que un Usuario/Consumidor ingrese a registrar sus datos o participar a través del perfil de otro, este será descalificado de la Promoción. Entiéndase por DESCALIFICADO que no se entregará ningún Incentivo y no podrá seguir participando.
Cada compra será considerada a través de 1 (un) solo perfil, en caso de que Rappi detecte que un Usuario/Consumidor participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado en ambas cuentas y no podrá seguir participando en la Promoción, ni se hará entrega de Incentivos de ningún tipo.
Duracell y Rappi y sus filiales o subsidiarias se reservan el derecho de limitar en esta Promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración de la Mecánica de la Promoción.
Duracell se reserva el derecho a descalificar de la Promoción a cualquier persona que (por comunicación de Rappi) ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la Promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).
V. Sobre los Incentivos.
El Incentivo no es acumulable, transferible ni canjeable por dinero en efectivo, ni por cualquier otro beneficio o incentivo similar en especie.
Los Usuarios/Consumidores entienden y aceptan que la responsabilidad de Duracell acaba una vez que se ha contactado al posible Usuario/Consumidor acreedor con las instrucciones de entrega del Incentivo.
Los Usuarios/Consumidores serán los responsables de revisar su correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajería instantánea “WhatsApp®”.
DÉCIMA.- Entrega de los Incentivos.
Una vez establecida la comunicación con los Usuarios/Consumidores acreedores, siempre y cuando el Usuario/Consumidor acreedor al Incentivo haya proporcionado la documentación correspondiente, Duracell entregará los Incentivos los días el miércoles 23 de octubre 2024 y el jueves 24 de octubre de 2024 (en adelante, “Fecha de Entrega”) en el horario y domicilio dentro de la Ciudad de México que Duracell designe con posterioridad.
El Usuario/Consumidor acreedor acepta y reconoce que la Fecha de Entrega serán los únicos días disponibles para la entrega de los Incentivos; por lo que aquellos que no se presenten en estas fechas y horarios perderán automáticamente el derecho a reclamar el Incentivo con posterioridad. En caso de que el Usuario/Consumidor acreedor no se presente a reclamar el Incentivo en Fecha de Entrega, no se le contactará nuevamente. Además, Duracell se reserva el derecho de utilizar los Incentivos de la manera que considere más conveniente, incluida la posibilidad de seleccionar nuevos acreedores.
DÉCIMA PRIMERA. - Autorización.
El Usuario/Consumidor que resulte acreedor de esta Promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a Duracell, Rappi y/o cualquier otra empresa que esta determine, a difundir en los medios que estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de los Términos y Condiciones, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.
DÉCIMA SEGUNDA. - Modificaciones a los Términos y Condiciones.
Duracell se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, por lo que el participante deberá consultar los Términos y Condiciones constantemente y hasta el término de la Promoción.