Promoción- “Envíos Gratis”
Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 09 de marzo de 2026 y las 23:59 horas del 31 de abril de 2026.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales de estos términos y condiciones.
Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
El Beneficio únicamente aplica para la sección de Restaurantes.
El Beneficio únicamente aplica para órdenes con un valor mínimo de compra en productos de $75.00. (Setenta y cinco pesos 00/100 Moneda Nacional)
El Beneficio únicamente será por el envío gratis en la orden realizada. En ningún caso el Beneficio aplicará para (i) el valor de los productos; (ii) el valor total de la orden; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
El Usuario podrá visualizar el desglose completo de cargos a los que se refiere el numeral anterior (productos, tasa de servicio y propina) en la pantalla de 'Check Out' de forma previa a la autorización del pago
La presente promoción no cuenta con un límite de órdenes por Usuario/Consumidor, pudiendo aplicarse el Beneficio en cada pedido que cumpla con los requisitos de valor mínimo y sección, durante toda la vigencia.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción acumulable con otras promociones.
Rappi se reserva el derecho de modificar o cancelar los presentes Términos y Condiciones mediante aviso previo a los Usuarios a través de la Plataforma o medios digitales, respetando los derechos de los consumidores adquiridos antes de la modificación.
Promoción válida para todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial de Rappi, ya que, éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
El Usuario/Consumidor podrá dirigirse a PROFECO por medio del portal denominado “Conciliaexpress”, cuya liga es la siguiente: https://www.gob.mx/se/articulos/que-es-conciliaexpres-154757?idiom=es
Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.