Por medio de los presentes términos y condiciones se da a conocer la promoción denominada “Hora Loca Turbo” (en adelante, “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores* de la Plataforma Rappi que: (i) activen su suscripción a la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades- a través del programa de lealtad de “Amazon Prime®” se le entregará un código alfanumérico denominado “QUIEROTURBO” (en adelante, “Cupón”); y (ii) realicen la primera orden a través de la sección “Turbo”, recibirán $200.00 (doscientos pesos 00/100 Moneda Nacional) para redimir en la primera orden realizada a través de la sección “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi (en adelante, “Beneficio”).
La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:
Promoción válida para la entrega de los Cupones únicamente durante los siguientes periodos: (i) de las 07:00 a las 13:00 horas del 30 de agosto de 2024; y (ii) de las 15:00 y las 21:00 horas del 30 de agosto de 2024, o hasta agotar las unidades en existencia, lo que ocurra primero.
Promoción válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que cumplan con las condiciones establecidas en los numerales (i) al (ii) anteriormente, y, efectivamente rediman el Cupón.
Promoción válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.
Promoción válida únicamente para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
El Beneficio únicamente aplica para órdenes con un valor mínimo de compra en productos de $300.00 (trescientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
El Beneficio no podrá ser superior a $200.00 (doscientos pesos 00/100 Moneda Nacional).
El Cupón puede ser redimido 1 (una) vez por Usuario/Consumidor.
El Cupón es de uso personal e intransferible.
El Cupón únicamente estará vigente durante los siguientes periodos: (i) de las 07:00 a las 13:00 horas del 30 de agosto de 2024; y (ii) de las 15:00 y las 21:00 horas del 30 de agosto de 2024, o hasta agotar las unidades en existencia, lo que ocurra primero.
El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (en adelante, “check out”).
El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden; (ii) el valor del envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.
Promoción limitada a 1 (una) orden por Usuario/Consumidor.
No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.
Promoción no acumulable con otras promociones.
Los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Promoción, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el tercero aliado comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá realizar los siguientes pasos:
Ingresar al home de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte ubicado en la esquina superior izquierda.
Hacer clic en el apartado de “Centro de ayuda” ubicado debajo de la sección “Mi Cuenta”.
Hacer clic en el apartado de “Ayuda no relacionada con pedidos”.
El Usuario/Consumidor podrá dirigirse a PROFECO por medio del portal denominado “Conciliaexpress”, cuya liga es la siguiente: https://www.gob.mx/se/articulos/que-es-conciliaexpres-154757?idiom=es
* Por Usuario/Consumidor se hace referencia a toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de esta.